如何處理老人猝死的后續(xù)問題，樂購(gòu)超市客服經(jīng)理孫曉明稱，死者家屬正在處理后事，等處理結(jié)束后，超市會(huì)與家屬商談一下。曹光也表示，公安部門已經(jīng)調(diào)取了事發(fā)當(dāng)天的錄像，事情調(diào)查清楚后，將一切按照有關(guān)規(guī)定處理。至于賠償?shù)膯栴}，還沒有考慮。
    老人早起排隊(duì)，到超市購(gòu)買促銷商品已成為不少超市的常態(tài)，超市方面有無(wú)應(yīng)對(duì)措施呢？曹光說(shuō)，事發(fā)當(dāng)天，開店之前約有四五十名顧客排隊(duì)，樂購(gòu)方面派出了五六個(gè)人維持秩序。“剛開始是排隊(duì)的，但店門一開，大家就不按排隊(duì)秩序一個(gè)一個(gè)進(jìn)店了。”針對(duì)早上老人較多的情況，超市準(zhǔn)備了擔(dān)架、輪椅、救心丸等簡(jiǎn)單的急救設(shè)備和藥品，“但只能在病人清醒的情況下提供。”
    孫曉明稱，老人突然暈倒，沒人敢動(dòng)，我們?cè)��?jīng)接受過(guò)培訓(xùn)，發(fā)生這種情況，第一是撥打110，第二是疏散周圍群眾，非專業(yè)人士搶救，一旦失敗要承擔(dān)責(zé)任的。（大眾網(wǎng)記者 陳宏發(fā)）