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顏海濤，2011年京滬高鐵開通運營，作為首批進入高鐵滕州東站的職工，現任滕州東站乙班值班站長。32年的從業經驗讓顏海濤工作中始終把服務旅客放在心間，時刻牢記人民鐵路為人民的服務宗旨。在近九年的高鐵客運服務工作中，認真負責以高鐵高標準，服務高品質為工作準則，想旅客所想，急旅客所急，把旅客的事當自己事，盡己所能幫助廣大旅客順暢出行。
2019年11月29日中午11點左右，顏海濤同志在巡檢時，發現了丟在候車座椅上的白袋子，詢問周圍的旅客無人認領，經與公安民警核查后發現有7萬現金、17張銀行卡以及一些名片，立刻根據名片上的電話信息查找起失主。而失主正為錢丟失而心急如焚，得到電話后，失主秦東升這顆懸著的心總算是落了地。秦東升立即趕到高鐵東站，接過失而復得的現金后，激動不已：“高鐵同志真是當代的活雷鋒”。為了表達謝意，秦東升制作了一面錦旗送到了顏海濤手中。
九年來，像這樣的事跡顏海濤做了有二百多件，并多次被齊魯頻道、滕州日報報道，19年滕州日報還專門對顏海濤刊登過專欄進行報道。
顏海濤同志用自己對工作崗位的感恩與熱愛，孜孜不倦、勤勤懇懇，用一張張微笑的臉龐，一句句溫暖的話語，收獲了旅客最簡單而最真摯的“謝謝”，就像顏海濤說的那樣“我們站一直秉承善國善行的服務理念，急旅客所急，為旅客解憂。讓在滕州東站出行的旅客感受到熱情、周到的服務，我們盡力所能及，也許對旅客而言就是旅程中最溫暖的記憶”。
