敬業 服務 奉獻

——萊蕪市鋼城區國家稅務局白萍事跡材料

白萍工作照

　　白萍工作照

白萍

　　白萍，女，漢族，本科學歷，中共黨員，現工作于萊蕪市鋼城區國家稅務局。1982年她出生于一個軍人家庭，從小受家庭的熏陶，養成了她勇于擔當、敬業奉獻的作風。2004年，山東經濟學院會計專業畢業的她參加了國家公務員考試，成為了一名光榮的國稅干部，在基層稅務部門一干就是十個年頭，先后工作于綜合科業務崗、稅收管理員崗、納稅服務崗。她秉承“愛國護稅、公正執法、服務納稅”的宗旨，刻苦鉆研業務知識，將納稅人當做自己的親人對待，盡職盡責、任勞任怨，把稅務工作當作自己終身的事業，贏得單位和納稅人的廣泛好評，先后多次獲得全省稅收工作先進個人、全市優秀文明稅務工作者和“三八紅旗手”等榮譽稱號。

　　刻苦鉆研業務知識，體現國稅干部職業印記。“打鐵還需自身硬”，深厚的業務功底是國稅工作立足之本。從事綜合業務崗、稅收管理員崗、納稅服務崗工作期間，從崗位的實際需要出發，通過實踐的積累和各種學習培訓，在較短的時間里成為了全局乃至全市的業務能手。多次在全省、全市各項競賽中名列前茅，受到省、市局的各種獎勵和表彰，還榮立“三等功”一次。在日常稅務檢查工作中發現了不少企業的賬目混亂，有許多會計科目不會使用，便利用業余時間幫助企業建賬，從怎樣設立會計科目到怎么編制會計憑證到怎樣登記賬簿到如何填制申報表等，幫助企業加強財務會計核算，讓企業避免因會計核算錯誤造成不必要的經濟損失。多年來，共為上百家企業建賬建制，減少企業財務損失幾百萬元。去年6月份，全國稅務系統舉行企業所得稅競賽，山東作為抽考地市，省局非常重視，市局為此進行了封閉性培訓，培訓期間由于要報送2011年企業所得稅匯算清繳數據，只能由白萍回來做這項工作，市局培訓機關只給了兩天假期回崗位報送資料，管轄區內共有1600余戶所得稅納稅人，每戶企業需要審核修改5張報表，平時需要一個多星期的時間來完成這項工作，時間緊、任務重，她只好利用這兩天時間，又加了周六、周日兩天以及晚上才保質保量的完成了這項工作，與此同時，也沒耽誤了在競賽中取得優異的成績。

　　優化稅收服務，樹立稅務部門良好形象。立足于“辦稅服務廳”這個與納稅人聯系最密切的窗口，努力做到“想納稅人之所想，急納稅人之所急”，服務熱情周到，盡力為納稅人排憂解難。工作中積極向納稅人宣傳、解釋各項稅收政策，幫助納稅人了解稅收知識，提高納稅意識。在一次納稅人座談會上,一位企業負責人講了一個感人的故事。一個寒冷冬天的晚上,正值月底，忙碌了一天的企業財務人員才發現認證費用未及時繳納，認證期限到期了，發票無法自行認證，如果認證不上，企業面臨著繳納上百萬元增值稅的問題，一時之間愁眉不展，財務人員就抱著試試看的念頭,打電話給她，她當即回答說:“我馬上到大廳。”企業財務人員趕到大廳，認證完發票時已是晚上10點多了。后來大家才知道,白萍當晚發著高燒，在醫院點滴沒打完就匆匆趕來了。

　　盡職盡責、默默奉獻，真情付出稅收工作。辦稅服務廳負責全區2300余戶納稅人的稅務登記、發票管理、納稅申報等納稅服務工作。工作任務繁重，對稅務工作人員要求比較高，她把無私奉獻作為最幸福的人生價值的體現，總是以工作為重,加班加點毫無怨言。今年，作為國稅工作重中之重的“營改增”工作中的一員，她加班加點，一邊學習新政策，一邊輔導企業做好過渡工作，這一個多月來，都是早上7點鐘到單位，梳理一天的工作，為8點30分上班時納稅人前來做好準備工作。中午在單位食堂匆匆吃點飯，繼續加班，梳理上午工作，并為下午的工作做好準備，才去午休。一天中午已經過了下班時間，剛剛鎖上門，就來了一個納稅人敲門，說是要辦理業務，白萍二話沒說，就打開門接待納稅人，讓大家去吃飯，自己留下為納稅人辦理相關業務，等辦理完業務，納稅人感激的說謝謝時，她的微笑著說這是應該做的。

　　多少次帶病堅持在崗位上，連納稅人都看不下去；多少次不顧家人的披星戴月堅持等到最后一筆稅款入庫。她常說：“作為一名光榮的稅務工作者，為國家把好稅收關、為納稅人傾心服務是我的使命和責任，我無怨無悔。”她正用的一言一行，在這平凡的崗位上，默默奉獻著，無怨無悔。