轄區居民的平安“管家”
單方勇,36歲,東營公安分局文匯派出所嵩山警務室民警, 2009年被市局評為“三基工程建設工作先進個人”,2015年被評為全市“十佳社區民警”,2016年被授予個人三等功,2017年被評為全市“十佳社區警務標兵”。參加公安工作11年來,一直扎根在社區,不知疲倦的行走在轄區的角角落落,默默奉獻在警務室。

單方勇,36歲,東營公安分局文匯派出所嵩山警務室民警, 2009年被市局評為“三基工程建設工作先進個人”,2015年被評為全市“十佳社區民警”,2016年被授予個人三等功,2017年被評為全市“十佳社區警務標兵”。參加公安工作11年來,一直扎根在社區,不知疲倦的行走在轄區的角角落落,默默奉獻在警務室。
為了做實做細社區警務工作,單方勇自主創新了一套適合自己的工作方法:他把轄區劃分為七個網格,組建網格員隊伍以及六類“警務哨”,將警務觸角延伸到每樓每戶每個商鋪;他在重點場所推廣“二維碼”門牌,實現治安情況一“碼”掌控;他訪民情、解民憂,化矛盾、查隱患,先后妥善處理各類問題2300余件……2017年以來,在基層基礎建設三年攻堅戰中,單方勇在他負責的社區“一畝三分地”里精耕細作,扎緊了治安防范“籬笆”,轄區治安要素得到有效管控,實現了轄區可防性案件“零發案”。
推廣二維碼門牌 轄區治安進入“掃碼”時代
在單方勇的轄區數字信息檔案里,顯示了每家每戶的詳細信息,標注了重點治安管控區域和隱患點,所有信息隨工作開展實時更新。
如何讓這些信息“落地”,在治安管理中更加方便快捷?單方勇堅持傳統方法與科技手段相結合,推出了“三實”智慧警務平臺。他以警務通手機為終端,以二維碼為載體,融合應用,將重點單位、九小場所、出租房屋的各類信息錄入系統,逐家逐戶生成二維碼。然后制作帶有二維碼的門牌,安裝在房屋、場所門口,民警只需要通過警務通掃碼即可獲悉其詳細情況,實現了基礎數據的實有掌控、“戶籍化”管理。單方勇著重為轄區治安重點區域、消防安全薄弱區域安裝了二維碼門牌,截至目前,覆蓋率已達80%,有效提升了管事能力。
推行網格化管理 社區事務一“網”管盡
“單警官,我們樓上有個小伙子,經常聽到他半夜3點外出,不一會又回來,很奇怪。”2017年6月15日,網格員李先生向單方勇提供了一條可疑線索。單方勇隨后進行了蹲守摸排,確定這名男子徐某某有販賣毒品的嫌疑,隨后在徐某某再次作案時將其當場抓獲。
每天一大早,網格員李先生和他的同事們就開始巡查自己負責的網格,開展信息采集、治安巡防、隱患排查、矛盾調解、政策宣傳、線索提報等工作,這支網格員隊伍成為單方勇開展治安管理工作的得力助手。按照“1+2+N”警務模式,單方勇將轄區內的24個居民小區、128家小微企業、576家沿街商鋪劃分為七個網格,由網格員協助民警分格對社區事務一“網”管盡。推行網格化警務以來,妥善處理各類問題2300余件,95%以上的治安問題和隱患苗頭在網格內得到妥善處置。
“七個網格好比一家七層樓的大旅館,民警是總管,網格員是每層的管理員,警務哨是每個客房的服務員。”單方勇說,這些“管理員”“服務員”是轄區社會治安“大綜治”的基礎力量。
他發動群眾,組建了“企業生產安全哨”“商鋪聯防安心哨”“警民共建護學哨”“鄰里守望幸福哨”“社工巡防治安哨”“網格警務信息哨”六類“警務哨”。利用微信警務平臺,布置任務、接收反饋、發布預警、聯查協作,每個人都是網格警務的一雙手、一雙眼、一個信息點。“警務哨”運行以來,先后抓獲涉嫌扒竊違法人員16名,為群眾挽回經濟損失24萬余元,警務區刑事案件發案率同比下降了22.1個百分點。
包辦難事受歡迎 微友達1.2萬人
單方勇發動群眾組建網格員、警務哨隊伍幫助自己開展工作,這些工作費時費力,群眾為何能買他賬,愿意幫他承擔?答案離不開單方勇扎實的群眾工作。
2016年冬天,單方勇在家休息時,收到一條微信,有群眾反映他們的小區管道井有異味,懷疑天然氣泄漏。他立即起身到達現場,同時聯系了東營區安監部門、文匯街道綜治部門協調派人幫助解決。經查,這一事故為物業公司雇用的維修人員在對小區暖氣管線維修時損壞天然氣管道所致,安監部門責令維修公司將管線修復,并對其進行了處罰。經過一番忙碌,問題最終得以解決,一位大娘看到滿頭是汗多方協調的單方勇,親切的對他說:“孩子,辛苦了,真是謝謝你!”
“群眾的一聲感謝,是我的最高榮譽。”單方勇說。他始終堅持群眾利益無小事,搭建了社區民警——網格員——業主(房主)——社會力量微信“朋友圈”,建立了轄區“網吧業主群”“旅館業主群”“校園安保群”“貓街商戶群”等微信群30余個,“微友”達到1.2萬余人,群眾有什么問題動動手指就能反映到他那里,他也第一時間予以協調解決。
除了包辦物業管理、戶籍類等民生難題,單方勇還把工作重點放在了打擊與群眾息息相關的侵財類案件上。2017年8月份,“貓街商戶群”里有人向其反映,許多服裝店里接連發生衣服被盜的情況。單方勇通過調取商店監控,掌握了犯罪嫌疑人外貌特征,組織人員進行巡邏蹲守,同時將視頻截圖發到微信群里,發動商戶們參與破案。當嫌疑人再次作案時,被單方勇和商戶們當場抓獲,并在其租住房屋中發現被盜衣服70多件,帶破案件10余起。
“只有把事辦到群眾心坎上,群眾才會把我們放在心上。”單方勇千方百計控警情、降發案,調糾紛、解難事,轄區治安情況明顯好轉,群眾安全感和滿意度不斷提升。越來越多的人感受到了社區治安的變化,嘗到了網格警務的甜頭,都愿意加入到單方勇的微信群,真心實意地為他的工作“搭把手”,群眾的支持成了信息化條件下開展社區警務工作的源頭活水。連民心、接地氣,單方勇在嵩山社區根扎的越來越深、越實,網格警務也愈加水肥土沃、開枝散葉。
責任編輯:王樂雙








