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1月23日，由武漢站駛來的G259次列車上有一名武漢返濟的旅客疑似發熱，將移交到濟南東站進行處置。“我是黨員，讓我先上！”面對疫情，客運車間副主任張龍生沒有片刻猶豫，主動請纓前往現場，擔負旅客交接處理事宜。疫情發生以來，他已經多次進行過類似事件的處置。
2月中旬，濟南市統一部署，對各客運車站的下車旅客實施由各區縣政府統一接站和組織乘車送達目的地的舉措。在濟南東站，張龍生為在最短時間內將命令落實到位，顧不上吃晚飯連夜和地方各部門對接，連續忙碌了3個多小時，當天就將駐站工作組辦公、休息以及隔離場所的設置，16張辦公桌、32把椅子的配備，兩路電源線的接通等工作一一落實到位，為各區縣工作組就地開展工作創造了條件。
疫情爆發以來，在一級響應啟動的緊張時刻里，張龍生一直堅守在崗位上。一石激起千層浪。在張龍生的帶動下，春節期間，這個站80余名干部取消休假上崗到位，162名黨員自發成立了22支突擊隊積極請戰，全站職工無一請假、無一離崗，為確保旅客安全順利出行提供堅強保障。
