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首頁 >2012專題匯總 >山東好人每周之星 >第124期 >誠實守信之星評選

以自己的良心做企業

2022

/ 07/04
來源:

臨沂市文明辦

作者:

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  王學文,男,漢族,1964年9月出生,沂水縣沂城街道東關社區居民,大學學歷,現任山東源泉機械有限公司董事長兼總經理。三十多年來,他一直秉持質量第一、誠信至上的經營理念,重合同守信用,以科技求發展,使“源泉”產品品牌得到廣泛認可和好評。先后被評聘為國家農業農村創業導師、全國第一批農機使用一線“土專家”、第八屆“沂蒙鄉村之星”等榮譽稱號。

  誠信比成本要重要

  1988年,王學文創建沂水縣東關新興修配廠,一步步發展壯大,到2008年正式成立山東源泉機械有限公司,幾十年如一日,以信譽求生存,以質量求發展,2019年獲“誠信示范經營認證企業”。

  2003年5月的一天,王學文接到一個電話,對方很著急的樣子,跟他說:“你們的起壟機有問題,我在栽苗時發現施肥有深有淺,這怎么能用?你趕緊給我退貨吧。”放下電話,王學文很重視這個問題,先是聯系著給客戶辦了退款,接著馬上帶著技術人員對客戶反映問題進行了調查研究,很快找到故障原因,進行了改進。對這個客戶反映的問題,表達了歉意和感謝,客戶被王學文的真誠和敬業所感動,重新試了幾次發現起壟機不再有問題,不但沒退貨,還加訂了一臺。王學文沒有把這件事就這樣翻過去,而是查問這種起壟機還銷售了幾臺,趕緊聯系著召回檢修改進。其中,沂水縣富官莊鎮的一位村民感嘆:“沒想到,你們主動找來。真的很擔心花了三四千的東西成了廢鐵,一年的收成白搭了。”有了好口碑,公司的訂單也跟著多了,公司陸續開發了起壟機、深耕機、深松機、微耕機、榨油機、粉皮機、鉆井機、煙草烘烤系列設備等農用機械產品。

  2018年初春,公司中標了山東省煙草公司的集裝箱式生物質烤房項目,沒想到緊接著二手集裝箱、鋼材等原材料價格都有了大幅上漲,公司頂著巨大的成本壓力按時完成了訂單任務。就在烤房組裝完成即將交貨時,忽然接到標的公司要求在原有訂單不變前提下,再重新研發并組裝一批碳晶式烤房。從研發到原材料購進、生產組裝完畢并交付,一個月的時間很可能不夠用,但王學文下決心一定要按期交貨,他告訴員工“失去誠信就是失去了企業的生命”。于是,王學文帶領技術人員晝夜加班加點,最后三天他連續盯在車間72小時抓突擊,終于做到了如期交貨,樹立了公司誠信至上的形象。此后,煙草公司的許多訂單及研發任務都交由王學文的公司完成。

  有好質量才有好品牌

  從2004年開始,公司就建立了一支優秀的售后服務團隊,樹立及時、精準、圓滿的服務標準,為公司產品提供優質的售后服務,并承諾“接到客戶故障反饋,24小時內必須服務到位”。如果遇到遠途,寧可讓員工乘飛機趕赴搶修,也絕不會延誤時間,保證了服務質量,就是維護了良好企業形象。在三十多年的經營中,王學文始終秉承“以信譽求生存,以質量求發展”的宗旨,倡導“有為才有位”的用人理念,以敢為人先、與時俱進的膽識魄力,吸納優秀人才,建立高素質科研和管理團隊,專注于新產品研發和使用,不斷創新發展,至今帶領科研團隊已申報各類專利151項,其中發明專利6項、實用新型112項、外觀專利8項,參與制定國家標準1項,行業標準1項。

  目前,公司管理人員和技術骨干近20人,全是大中專院校畢業,專業精湛,確保了源泉公司出產的每件產品都是質量值得信賴的好產品,受到用戶的普遍好評,獲得2018年第十三屆中國(山東)國際裝備制造業博覽會金獎。在公司管理上,王學文一直奉行“進取 求實 嚴謹 團結”的方針,以技術為核心、視質量為生命、奉用戶為上帝,竭誠為廣大用戶提供優質的產品及無微不至的售后服務,積極適應激烈的市場競爭環境,使“源泉”牌產品聞名遐邇,深受廣大農民朋友的青睞,真正成為農民致富之源泉。

  愛心奉獻回報社會

  王學文作為一名成功的民營企業家,深刻認識到企業優異成績的取得離不開政府和百姓的支持,時刻不忘“富則思源,回報社會”,持續關注精準扶貧、關愛困難群眾、支持社會公益事業等,不僅優先安置貧困戶就業崗位,還在新冠疫情防控中,積極捐款捐物,資助政府和社區共克時艱,彰顯了新時代民營企業家的良好形象,多年來各類公益慈善捐款合計300余萬元。

  認識他的鄉親們都說:“王學文做的好事兩天兩夜也說不完!”一樁樁一件件的好事,無聲地訴說著他熱衷公益事業、無私奉獻的優良品質。

責任編輯:吳杭霏

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