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梅群:以精益求精的精神塑造民族品牌

2016-06-16 19:05:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者:

  尊敬的郭樹清省長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,傳播界的朋友們大家好。很榮幸能夠參加山東省本次品牌建設(shè)工作會,感到山東省政府和山東省的企業(yè)對品牌建設(shè)非常的重視。也相信,通過本屆大會以后,山東省的品牌企業(yè)會如雨后春筍,更多的企業(yè)走出山東,走向全國,走向世界。首先在這里,我代表中國北京同仁堂集團有限公司,向各位領(lǐng)導(dǎo)朋友,長期以來對北京同仁堂發(fā)展給予的關(guān)心、支持和幫助表示誠摯的感謝。下面向各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們匯報同仁堂品牌發(fā)展和我們實施品牌戰(zhàn)略的工作。

  一、北京同仁堂的歷史沿革與發(fā)展現(xiàn)狀

  北京同仁堂是中藥行業(yè)的老字號、創(chuàng)建于清朝康熙八年(公元1669年),供奉清朝皇宮御藥188年。1992年,組建為中國北京同仁堂集團公司。2000年,改制為中國北京同仁堂(集團)有限責(zé)任公司,這個作為地方企業(yè)冠有中國的名稱,也是國家工商總局給予特批的,按照“以現(xiàn)代中藥為核心,發(fā)展生命健康產(chǎn)業(yè),成為國際知名的現(xiàn)代中醫(yī)藥集團”的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮經(jīng)濟實體和文化載體雙重功能,發(fā)展現(xiàn)代制藥、商業(yè)零售、醫(yī)療服務(wù)三大板塊,組建了擁有三家上市公司的六個二級集團、三個院和四個直屬子公司的“634”企業(yè)組織架構(gòu),各項經(jīng)濟指標連續(xù)18年保持兩位數(shù)增長,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

  2006年,“同仁堂中醫(yī)藥文化”成功入選國務(wù)院公布的“第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄”,北京同仁堂再次榮獲國家商務(wù)部“中華老字號”稱號。2007年榮獲中華全國總工會“全國五一勞動獎狀”,2009年榮獲中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會“全國文明單位”獎,2011年獲得“全國模范和諧企業(yè)”稱號,2012年榮獲中國中藥行業(yè)最高榮譽“AAA”級信用企業(yè),2015年榮獲中國商標金獎“商標運用獎”和“馬德里商標國際注冊特別獎”,同年,榮獲北京市人民政府質(zhì)量管理獎。2016年3月,榮獲第二屆中國質(zhì)量獎。

  我們在“十三五”時期發(fā)展的定位是:打造國際知名、國內(nèi)領(lǐng)先,以中醫(yī)中藥為核心的健康產(chǎn)業(yè)集團。

  二、實施商標品牌戰(zhàn)略,推動老字號創(chuàng)新發(fā)展

  一是商標注冊與商標使用并重。“同仁堂”商標于1983年獲準注冊,1989年被認定為中國第一個馳名商標,并首批申請馬德里商標國際注冊。1995年、2007年、2010年、2013年連續(xù)四次被認定為“北京市著名商標”。我們以“同仁堂”商標為核心、以其他商標為補充,建立了使用性注冊與保護性注冊并重的商標注冊體系。2015年底,擁有國內(nèi)注冊商標110個,在70個國家和地區(qū)注冊了126件國際商標。在商標使用與管理上,實行字號與商標標識一致、字號授權(quán)與商標使用許可相結(jié)合的管理模式。

  二是從制度、標準、程序、范圍和期限等多方面強化商標品牌基礎(chǔ)管理。堅持使用同仁堂商標和字號必須得到北京同仁堂集團授權(quán),且使用單位不得進行轉(zhuǎn)授權(quán)的原則;限定對子公司商標和字號授權(quán)期限,一般不超過五年,到期可以申請延續(xù);建立品牌保護信用等級評價體系和品牌保護負面名單內(nèi)部公示制度,以此規(guī)范內(nèi)部單位的品牌使用,規(guī)范關(guān)聯(lián)方與同仁堂的合作。并逐步擴大同仁堂商標的使用類別和范圍,從過去單一中成藥延伸至生命健康產(chǎn)業(yè)全領(lǐng)域。截至2015年底,全集團擁有海內(nèi)外商業(yè)終端2312家,全部使用“同仁堂”字號。全系統(tǒng)共有藥品、保健食品、食品、化妝品等產(chǎn)品1650種,全部使用同仁堂系列商標。

  三是集成技術(shù)、管理和營銷優(yōu)勢,全面推進商標品牌戰(zhàn)略實施。全集團28個生產(chǎn)基地83條生產(chǎn)線全部通過國家GMP認可,基本實現(xiàn)了中藥生產(chǎn)現(xiàn)代化;并相繼通過澳大利亞的TGA認證、日本厚生省的GMP認證、香港衛(wèi)生署的GMP認證、伊斯蘭的哈拉里認證和以色列的潔凈認證等國際質(zhì)量管理體系認證,實現(xiàn)質(zhì)量管理現(xiàn)代化;以國家級工程中心為平臺,構(gòu)建包括中藥(復(fù)方)新藥開發(fā)國家工程研究中心、同仁堂研究院、同仁堂中醫(yī)博士后科研工作站的科技創(chuàng)新體系,提升創(chuàng)新實力;以日益壯大的商業(yè)終端和醫(yī)療網(wǎng)點為載體,進一步擴大品牌覆蓋面;以商標品牌“走出去”帶動產(chǎn)品“走出去”、資本“走出去”和文化“走出去”,積極開發(fā)國際市場,已在25個國家和地區(qū)開辦了132家零售終端、66家醫(yī)療機構(gòu),同仁堂品牌的國際影響力日益擴大。

  三、文化創(chuàng)新促進同仁堂品牌深入人心

  北京同仁堂既是經(jīng)濟實體,又是文化載體,經(jīng)濟和文化雙輪驅(qū)動,以文化創(chuàng)新推動商標品牌戰(zhàn)略,同仁堂金字招牌更是深入人心。

  一是傳承“仁德”理念,創(chuàng)新“善待”文化,營造和諧氛圍。北京同仁堂集團繼承“同修仁德,濟世養(yǎng)生”的文化精髓,創(chuàng)新發(fā)展了“四個善待”即“善待職工、善待社會、善待經(jīng)營伙伴、善待投資者”的“善待”文化,營造了內(nèi)外和諧的發(fā)展環(huán)境。

  二是傳承誠信理念,打造“自律”文化,生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,堅守同仁堂不敢減物力的程序,嚴格按照GAP標準開展藥材種植,確保原料優(yōu)質(zhì);按照GMP規(guī)范,沿用傳統(tǒng)炮制方法,提供放心藥、良心藥,市場抽檢合格率100%,連續(xù)保持十幾年的100%的合格率,居全國同行業(yè)一流;按照GSP發(fā)展連鎖藥店,提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。

  三是弘揚同仁堂中醫(yī)藥文化,實現(xiàn)經(jīng)濟與文化的雙輪驅(qū)動。2012年,創(chuàng)辦北京同仁堂傳媒(香港)有限公司和同仁堂頻道,借助衛(wèi)星傳播平臺,向海內(nèi)外弘揚中醫(yī)藥文化和同仁堂文化。2015年,創(chuàng)辦北京同仁堂圓核文化傳媒有限公司,進軍文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),宣傳同仁堂歷史和中醫(yī)藥文化,打造新的文化品牌。

  四、內(nèi)外雙修,全方位多角度維護“同仁堂”品牌

  “十二五”期間,我們制訂了品牌發(fā)展規(guī)劃,由品牌管理委員會全面負責(zé)同仁堂品牌、字號的使用與管理,多措并舉,維護、發(fā)展品牌。

  一是加強自律建設(shè),提高品牌意識。同仁堂集團注重全體員工的品牌意識教育,要求全體同仁堂人要“像保護眼睛一樣保護同仁堂品牌”,“誰砸同仁堂品牌就砸誰的飯碗”,“誰毀同仁堂品牌,全體同仁堂人共討之”。

  二是開展兩項整頓,防范品牌風(fēng)險。為深層次解決經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險點,我們主動開展了物料商品采購和加盟店專項治理整頓行動,解決了薄弱環(huán)節(jié)存在的問題,強化了生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量安全保證體系,確保了同仁堂產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

  三是積極應(yīng)對危機,化危為機,維護品牌。面對頻發(fā)的行業(yè)危機事件和復(fù)雜的社會環(huán)境,我們冷靜處理,積極應(yīng)對,化危為機,在維護品牌的同時加大了品牌的宣傳力度。

  在加強內(nèi)功的同時,我們也主動出擊,維護“同仁堂”品牌。

  一是商標監(jiān)測及異議,阻擊商標注冊中的搭便車行為。商標異議是阻擊商標注冊中搭便車行為的有效途徑。近幾年來,我國商標申請量連續(xù)幾年位居世界第一位,商標注冊中搭便車行為出現(xiàn)組合化、隱性化的特點,商標監(jiān)測的工作量加大。我們針對商標注冊的新特點,將商標監(jiān)測工作常態(tài)化、定期化。近幾年來,我公司在商標異議、無效宣告等環(huán)節(jié)取得了一些成績。

  二是加強市場巡查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,通過工商投訴等途徑,打擊假冒“同仁堂”品牌的不法行為。針對市場上出現(xiàn)的一些制售假冒“同仁堂”產(chǎn)品和品牌的行為,我們積極收集證據(jù),及時向各級工商局投訴,已經(jīng)在北京、廣東、山東、青海等地取得成效。

  專項行為效果好。2015年,我們向廣東省佛山市工商系統(tǒng)投訴,配合佛山市工商局在全市范圍開展了“同仁堂”專項維權(quán),在階段內(nèi)基本肅清當?shù)厥袌。在品牌維護方面,我們期待山東省政府也一定會給予“同仁堂”全方面的支持。

  三是司法訴訟,打擊商標侵權(quán)及不正當競爭的種種行為。

  針對部分人利用內(nèi)地與港澳臺分屬不同法律體系的特點,在或外注冊含有同仁堂字號的企業(yè),在內(nèi)地發(fā)展分支機構(gòu),企圖混淆視聽的行為,我們主動出擊。2012年,我們提起商標侵權(quán)及不正當競爭案2起,分別在四川省成都市起訴劉振華商標侵權(quán)糾紛案,在江蘇省南京市起訴臺灣中華同仁堂生物科技有限公司商標侵權(quán)及不正當競爭糾紛案,此兩起案件歷經(jīng)一審、二審,支持了我公司的訴訟請求,遏制了被告非法使用“同仁堂”字樣作為商標侵權(quán)行為的進一步蔓延。

  四是主動發(fā)表聲明、函件,向報社、網(wǎng)站、消協(xié)等媒介澄清事實。

  隨著新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售、電話、郵購已成為銷售假冒產(chǎn)品的新途徑。鑒于網(wǎng)絡(luò)銷售、電話郵購的隱蔽性與復(fù)雜性,取證難度較大,我們在獲知相關(guān)信息后主動向報社、網(wǎng)站、消協(xié)等傳媒載體發(fā)函,澄清事實。同時,在公司網(wǎng)站登載驗證聲明,通過熱線電話向消費者耐心解釋,消除不良影響。

  各位領(lǐng)導(dǎo),借此次會議之機,我們再次感謝國家工商總局對我們同仁堂的厚愛,感謝山東省政府對同仁堂品牌的維護,感謝各界對同仁堂的關(guān)注與支持。我們將繼續(xù)全面深入實施商標品牌戰(zhàn)略,進一步使用好、管理好、保護好和發(fā)展好“同仁堂”金字招牌,續(xù)寫中華老字號三百多年的輝煌,為中醫(yī)藥事業(yè)做出更大貢獻。謝謝!

初審編輯:

責(zé)任編輯:孫華飛

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