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新春走基層【4】青島火車站手檢員趙雪：安檢從頭到腳 每天彎腰5000次
時間：2月1日
地點：青島火車站安檢口
記者：劉宇昕 劉耀琳
乘客過安檢接受檢查。劉耀琳攝
工作中的趙雪。劉耀琳攝
趙雪每天要彎腰5000余次為旅客安檢。劉耀琳攝
乘客“轉(zhuǎn)身”后，趙雪再重復(fù)安檢動作。劉耀琳攝
從頭頂?shù)侥_底，趙雪要確保每一次安檢無缺憾。劉耀琳攝
行李放入安檢儀，旅客站在安檢臺接受手檢員的檢查；手檢結(jié)束，旅客正好可以拿到傳送出的行李，整個過程大約只需要10秒鐘。青島火車站的趙雪就是這樣一位普通的手檢員，她每天的工作便便是將這10秒鐘重復(fù)2500遍。
這短短的10秒鐘能做些什么呢？2月1日，在青島火車站安檢口，當(dāng)旅客站上安檢臺，趙雪就會手持安檢儀對旅客進(jìn)行從頭頂?shù)侥_底的檢查�！稗D(zhuǎn)身！”這是她每天說的最多的一句話，然后又重復(fù)一遍剛才的檢查動作。這10秒鐘里她一共彎腰兩次，完成了對一位旅客的安檢。
“平時還好，春運的時候客流量大，我每天大約能安檢2500余人，彎腰5000多次。”趙雪說，不僅體力得跟上，“眼力”也得跟上。當(dāng)旅客站上安檢臺，趙雪首先看他手里有沒有握著東西，“有的旅客會攥著打火機(jī)，這是安檢儀檢測不出來的。”趙雪解釋到，頭部和腰部是手檢員檢查的重點。她會提醒戴旅客摘掉帽子，摘下手套，帶了飲品的旅客要進(jìn)行試喝……，從頭頂?shù)侥_踝，不放過每一處細(xì)節(jié)，以此來確保每一次安檢都是嚴(yán)謹(jǐn)而完整的。
今年是趙雪工作的第5個年頭，每天8小時的工作時間早已讓她的身體“超負(fù)荷”，落下了“老毛病”。肩周炎是每個手檢員的通病，腰酸背痛她早已習(xí)以為常�！耙驗槌Ｄ暧糜沂帜冒矙z儀，所以我的右臂要比左臂粗一點�！泵鎸ι眢w的不適，手檢員更多的是通過下班后，幾個人相互按摩來緩解。“同事說笑中，互相捏一捏肩膀，感覺一天的疲憊都沒了�！壁w雪笑著說。
由于手檢工作的特殊性，趙雪經(jīng)常來不及吃完飯就要跑回崗位上進(jìn)行安檢，有時甚至連廁所都來不及去�！安荒芤驗槲业膫�人原因耽誤了旅客的行程�！壁w雪說，多一個安檢口就能對旅客分流起很大的作用。
“在安檢過程中，為了保證旅客的乘車安全，我們必須按照規(guī)章制度辦事，但也會從人性化服務(wù)的角度，為旅客提供幫助。”趙雪回憶，曾有一位70多歲的老人，過安檢時帶了一把水果刀，為了上車后吃水果削皮，但水果刀超長了，趙雪主動和列車的乘務(wù)員交接，希望老人上車后能夠提供餐車的配用刀具。還有一次，一位旅客因身體不適需要吸氧，但他所配帶的壓力噴罐的氧氣屬于違禁品不能帶上車，想到旅客的身體情況，趙雪找到了列車員去藥店幫忙購買了醫(yī)用袋裝氧氣給旅客帶上了車。趙雪說：“不管怎樣，違禁品都是不能帶上車的,但我們希望也能為旅客提供有用的幫助。”
2018年春節(jié)，趙雪不能回家過年，因為她必須堅守在自己的崗位上，確保每一位旅客都能夠安全順利地踏上回鄉(xiāng)之旅。對她來說，這才是最重要的，這一切也都是值得的。
近年來，高鐵成為不少人春運回家的首選交通工具，乘客對于高鐵盒飯質(zhì)量的期待也逐年提高。在優(yōu)化列車供餐上，公司將天津西站的配餐方式由京津城際列車配送調(diào)整為汽車?yán)洳剡\輸。[詳細(xì)]
資料圖：�？谑忻瘛靶∧辍辟從曦洠t火迎春節(jié)。通常認(rèn)為，“小年”又叫謝灶、祭灶節(jié)、灶王節(jié)等，這與它“祭灶”的節(jié)日習(xí)俗有關(guān)。人們要在“小年”時祭灶，用糖瓜象征性粘住“灶王”爺?shù)淖欤钏荒苌咸煺f壞話。[詳細(xì)]
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