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近日，濟南公交集團南部公司六隊接到了一位乘客的表揚電話，感謝76路公交車的一位駕駛員幫助其在車上意外暈倒的家人。乘客在電話中說，駕駛員救人的舉動很暖心也很專業，全家人都很感謝他。事后，記者從公交車隊的監控畫面中了解到了意外發生時的溫暖瞬間。
據車載監控顯示，9月24日10:10分左右，濟南公交集團南部公司B76路駕駛員邱超駕駛車輛行駛到英雄山路七里山路，正在停靠站點上下乘客時，忽然車廂內傳來一陣呼喊：“怎么了！怎么了！”聽到呼喊聲，邱師傅趕緊看向車廂，只見一名女性乘客癱倒在地上，他頓時意識到不好，趕緊拉緊手剎，解開安全帶沖了過去。眾人將這名女士扶到座椅上，邱師傅立刻發現她有些抽搐，不一會兒，暈倒的女士蘇醒過來。
“有和這位女士一起的嗎？她有沒有隨身帶藥？”邱師傅焦急地詢問乘客。身邊的一名男士焦急地表示自己是女士的老伴，這時女士已經有些意識，微弱地示意剛剛已經吃藥了，緊接著又開始大口倒吸氣。邱師傅見狀還是不放心：“前面是警官醫院，要不我送她去醫院吧？”家屬表示，老伴這是老毛病，吃了藥稍等一會就能好。果不其然，過了一會，這名女士的情況有所好轉，邱師傅見狀趕緊回到駕駛室繼續執行營運任務。
得知乘客家人還專門打來表揚電話，邱師傅連說這只是舉手之勞，“開車十幾年了，經常會遇到此類情況，平時車隊培訓的急救知識派上了用場。在此也提醒廣大市民朋友，如果有過往病史的，出門時要攜帶急救藥物，老人出門最好有家人陪伴，避免發生意外。”