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濱醫附院蓬勃開展“3H”規范化護理服務

2004-04-29 05:59:29 

  經兩個月的精心籌備,近日,濱醫附院大張旗鼓地開展了人性化護理服務工程,即:“3H”規范化護理服務。它的宗旨是以人為本、關愛生命,營造溫馨、安全、舒適的就醫環境。活動以實行醫院個性化護患溝通服務的“五主動”、賓館式服務的“六規范”、家庭式溫馨服務的“七到位”制度為主要內容,以達到實現護患溝通、禮儀服務及溫馨服務的規范化目的。
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