4年前，一位網友把山東曲阜“馬上就辦辦公室”的門牌照片上傳網絡，一項地方工作的創新舉措，立即引發了意想不到的社會關注。四年過去了，“馬上就辦辦公室”還在辦公嗎？四年過去了，門牌還是那塊門牌，辦公室還是那個辦公室，“馬上就辦”在群眾眼里已經變得“很好用”。 （4月2日《人民日報》）

　　“馬上就辦”是習近平總書記在擔任福州市委書記期間所倡導的，現在又重新納入工作視野，再次成為熱詞，既是當前黨的工作需要，也是其一以貫之工作作風的體現。4年前，山東曲阜“馬上就辦辦公室”的門牌照片上傳網絡，引發了意想不到的社會關注。肯定和質疑的聲音在網上發酵，把曲阜推上輿論的風口浪尖。 “馬上就辦”實施四年，帶來的不僅是行政效能的提升，也讓干部的作風和精神氣質發生了變化。

　　民之所望、政之所向，我們的黨是代表最廣大人民群眾根本利益的政黨，我們的政府是人民的政府，是全心全意為人民服務的政府。曲阜市的做法，很好的詮釋了“為人民服務”這一根本宗旨。面對一些單位門難進、臉難看、事難辦的問題，曲阜市能夠直面焦點、熱點和難點，提出成立“馬上就辦辦公室”，且不增加人員、編制、經費，這著實體現了為民、務實的工作作風。特別是曲阜市規定“對屬于本單位職責范圍內的承辦事項，立即啟動工作流程；不屬于本單位職責范圍或涉及多個部門的問題，牽頭負責和協調督促有關部門在最短時限內辦結”等措施，直指一些部門單位辦事拖拉、效率低下等問題，并使這些問題得到了很好的解決。一部熱線聯通100多個單位，群眾對此評價“很好用”，樸實無華的語言卻是對政府工作作風和辦事效率的最高褒獎。

　　勝非為難、持之為難。做一件好事不難，難的是堅持不懈地去做，并得到認可與肯定。曲阜市4年前的成立“馬上就辦”時，很多網友和群眾都在質疑，這是不是作秀，是不是又在搞新的形式主義？而4年后，曲阜市用一種堅持與扎實，有力地回答了質疑者的疑問。事實上，在很多地方，黨委、政府的負責同志為博眼球、為造聲勢，也實施過許多花樣翻新、嘩眾取寵的舉措，但都是為求一時的好“官聲”，為樹一時的好“形象”，群眾質疑的時候他們信誓旦旦地表示決心，群眾當真的時候他們卻推三阻四地敷衍塞責。曲阜以“馬上就辦辦公室”“馬上就辦一線通”“馬上就辦直通車”三大載體為支撐，將這些工作堅持了下來，并為此建立了一套完整的監督評價機制：對于“馬上就辦”事項辦理情況，市督察考核辦聯合作風辦，每周一次對單位辦理情況進行考核，并對群眾回訪仍不滿意，或在辦理過程中存在明顯推諉扯皮、效率低下的單位進行現場督辦，將辦理結果計入各單位年度考核。這樣以來，各政府部門以一種“向我開炮”的勇氣，通過強力的監督，保證了工作沒有流于形式。

　　榜樣的力量是無窮的。坦率來說，曲阜市的做法并沒有特別出奇、出新的地方，這樣的惠民舉措在其他的地方也或多或少地存在，但是其中有相當大的一部分措施要么作風虛浮、推諉扯皮，要么虎頭蛇尾、不了了之。與此相對，曲阜市為他們樹立了非常好的榜樣，可以說，曲阜市應當成為眾多施政者為民、便民、惠民的“標桿”，這種“標桿”并不僅僅是幾項舉措、幾條做法，更多的是一種對求真務實的工作作風的追求，對執政為民的工作態度的堅守。