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楊笑雨
【關(guān)鍵詞】公交車“等一等”
【事件】近日，浙江嘉興南湖區(qū)余新鎮(zhèn)的公路上，一幕“慢鏡頭”溫暖了許多人：公交車司機(jī)金師傅遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)一位老人拎著重物趕往站臺(tái)，于是緩緩降下車速與老人“同頻前行”。后車見(jiàn)狀一同減速，乘車人用鏡頭定格下這份溫情。這樣的等待已經(jīng)形成默契——在當(dāng)?shù)兀斑m當(dāng)?shù)却北幻鞔_寫(xiě)入公交服務(wù)規(guī)范。看年齡、看物品、看步態(tài)……司機(jī)根據(jù)實(shí)際情況判斷站旁行人是否在趕車，努力做到既不讓趕車人失望，也不讓乘車人久等。
【點(diǎn)評(píng)】
在這個(gè)追求速度和效率的時(shí)代，這短短幾十秒的“等一等”，為何能戳中無(wú)數(shù)人內(nèi)心最柔軟的角落？
或許是因?yàn)椋鲃?dòng)的“減速”與“等待”，回應(yīng)了人們內(nèi)心對(duì)包容、體諒與溫情的渴望。金師傅深知，這是一條班次間隔長(zhǎng)達(dá)40分鐘的鄉(xiāng)村線路，對(duì)步履蹣跚、手提重物的老人而言，錯(cuò)過(guò)一班車，就可能打亂一系列的安排。這份“等一等”，飽含將心比心的共情，是充滿責(zé)任感的守護(hù)。
更動(dòng)人的是，這份溫情形成了默契的接力。文明從來(lái)不是獨(dú)奏，而是千萬(wàn)人共同譜寫(xiě)的和聲。后車司機(jī)的“等一等”，以及眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，讓這種溫情變成了集體的精神共鳴。社會(huì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，需要規(guī)則的剛性，更需要這種發(fā)自內(nèi)心的柔情。
個(gè)體的善意如涓涓細(xì)流，能潤(rùn)澤人心，而制度的善意則如江海，能承載起億萬(wàn)人的安全感與歸屬感。社會(huì)文明，從來(lái)不只有單一維度的指標(biāo)，既看發(fā)展速度，也看人文溫度。“等一等”，也是一種不可或缺的治理智慧與情懷。
為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村保留一定頻次的“慢火車”或公交線，“等一等”仍有剛需的城鄉(xiāng)居民；數(shù)字化浪潮中，為老年人保留人工窗口或電話熱線，“等一等”蹣跚在信息高速路上的他們；城市更新的步伐下，在追求美觀與整潔時(shí)，給小商販留有一席之地，“等一等”靠此維系生計(jì)的家庭……看到不同群體的差異，主動(dòng)為那些“走得慢些”“負(fù)擔(dān)重些”的人們調(diào)整節(jié)奏，讓他們更加從容地前行，是一個(gè)包容共享的社會(huì)應(yīng)然之舉。
倡導(dǎo)“等一等”，與追求效率并不矛盾。更高效率、更高質(zhì)量的發(fā)展，歸根結(jié)底是要實(shí)現(xiàn)更普惠的民生福祉，這是以人為本的內(nèi)在要求。飛速前進(jìn)的時(shí)代列車在站臺(tái)深情等待，是為了讓更多人共享發(fā)展的成果。我們追求“中國(guó)速度”，更守護(hù)“中國(guó)溫度”；我們向往“日新月異”，更確保“一個(gè)都不能少”。
“等一等”，是為了共同抵達(dá)。每個(gè)人都成為溫情的傳遞者，我們的社會(huì)就不僅僅是一臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的精密儀器，更是充滿尊重與溫暖、彼此守望的大家庭。讓我們珍視每一次“等一等”，既感恩于被溫柔以待，也做那個(gè)愿意溫柔對(duì)待他人的人。
責(zé)任編輯：牛樂(lè)耕
