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半年換了170塊蓄電池

2002-07-30 17:13:30 

摩托車剛出滿月就壞 多次維修后故障仍在

  本報河口7月29日訊(記者舒云 通訊員 李佑文 程冬)摩托
車剛買1個月就出現故障,經銷商維修了半年,蓄電池換了170多塊仍
不能解決問題,而且代理商和廠家均不出面。看著嶄新的摩托車整天
在經銷商處維修不能正常駕駛,消費者史某終于投訴到消協尋求幫助。
  今年1月份,史某從河口某摩托車銷售中心購買了一輛摩托車,
只騎了1個月蓄電池就突然沒電了。史某到該維修部多次維修,其他
配件也更換了一部分,但摩托車存在的問題卻一直沒能修好。截止到
6月20日史某到河口工商分局消保科投訴,該摩托車已更換蓄電池170
多塊。該摩托車的銷售商介紹,他們曾與該牌摩托車青州代理商(該
經銷商的進貨點)和廠家售后服務中心聯系,要求派人到河口對該摩
托車進行檢測,尋找故障,但代理商和廠家均沒有派人出面。 
  經調查,消保科的工作人員先后兩次對該摩托車的廠家發出傳真
函告,要求廠家派人查找摩托車故障。最后,廠家派人到河口對該摩
托車進行維修,終于使擱置了半年的摩托車跑了起來。因史某半年來
無法正常使用摩托車,造成一定損失,經消保科工作人員耐心調解,
7月26日,經銷商賠償史某經濟損失1000元。

 

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