“黑莓”業務在中國發展的并不順利，黑莓手機也被認為發展有限
在歐美市場如魚得水的“黑莓”手機下個月就要正式登陸中國了。雖然去年5月，“黑莓”制造商加拿大RIM公司已經與中移動合作推出了黑莓服務，此次在中國供應黑莓終端仍被認為具有一定的象征意義。借著這股“東風”，RIM的股價7月13日在納斯達克上漲了5.6%，公司整體市值達到423億美元，首次超越了摩托羅拉。可是鑒于“黑莓”業務在中國的低調發展，國內業界對于“黑莓”的前途也持有懷疑態度，不少人認為，至少“黑莓”不會吹出什么“旋風”來。
有限影響智能手機
在國內手機市場的月度總銷量中，智能手機所占的份額為10～15％左右，被公認為有很大的開發潛力。因此近兩年來，國內外手機廠商紛紛加強了對高端產品的投入力度，收發電子郵件成為多款高端手機的必備功能。一方面智能手機領域的競爭比過去激烈得多，另一方面“黑莓”擅長的郵件服務技術方面很突出，卻也不再一枝獨秀。因此，歷經8年努力才贏得在華銷售手機的黑莓是否能收獲豐厚還很難說。
BDA負責手機行業研究的分析師楊宇欣就表示，黑莓手機不會給中國智能手機市場帶來多大刺激，改變格局更是談不上。楊宇欣說，目前黑莓已有900萬用戶，數量還在以77％左右的增長率攀升。而且如果單純從產品上看，黑莓本身既提供服務又提供終端，似乎并沒有非常直接的競爭對手。但是現在國內有很多終端也提供類似的郵件服務，在搶奪黑莓的市場；另外黑莓的PUSH-MAIL服務目前主要針對跨國公司的高層商務人士，市場還不夠大，所以黑莓終端的銷量絕對數也不會太大。“索尼愛立信就曾經專門針對高端商務人群推出M608手機，但是銷量并沒有達到預期，這說明中國的手機消費環境目前還不是高端商務手機的沃土。”楊宇欣說，黑莓如果想刺激這個市場領域，尚需費力耕耘。
而RIM公司的相關負責人認為，中國已有4億移動電話用戶，并且還在迅速增長，雖然不能準確地說出其中有多少高端消費者和企業用戶，但是幾個百分點應該是不會太差的估計。對此，一位分析人士表示，PUSH-MAIL的確有自己的機會，不過因為3G、運營商態度等不確定因素，PUSH-MAIL的推廣可能會比較緩慢。黑莓既無法改變中國消費環境的現狀，也無法改變運營商的現狀，自然無法改變智能手機市場的格局。但是在智能手機領域偏于高端的黑莓也會有收獲，那就是在中國智能手機市場開始呈現爆發趨勢，而目前高端商務手機品牌還沒有真正形成時，黑莓會搶占中國高端商務手機市場的重要位置，為以后的發展奠定基礎。
郵件服務頗受懷疑
郵件服務是黑莓的核心競爭力，由中移動統一規劃、建設和管理的黑莓業務已經在國內運行一年有余，目前僅集團客戶可以申請這項業務。RIM公司表示，宣布黑莓手機進入中國后，他們已經接到近5000份訂單，主要是來自企業用戶，尤其是外企用戶。不過，黑莓業務在中國的發展是低于中移動預期的。“從消費習慣上看，中國消費者還比較被動，要靠運營商進行灌輸式的推廣。”易觀國際分析師張燕玲說，黑莓服務定價還比較高，想做大中國市場，需要在資費、用戶認知度等方面加大改善力度，這需要黑莓與運營商合作共進。
而反觀當前的國內電信增值服務市場，傳統的短信、彩信、彩鈴等基礎業務仍然是主流，被視為下一個金礦的則是手機游戲。從事電信增值業務的魔龍國際公司董事長盧建就表示，近一年來，由于運營商的收縮政策，傳統SP產業的日子很不好過，尋找新的突破點是他們的當務之急。而手機游戲是被寄予厚望的一個應用。“從互聯網增值業務的發展趨勢就可以看出來，最掙錢的業務是網絡游戲，手機增值業務應該也是一樣的趨勢。”盧建說，韓國和日本的市場現狀已經證明手機游戲可以成為電信增值業務中的“殺手級應用”，分析國內的互聯網用戶，也會發現娛樂功能更加吸引大眾，所以對于手機游戲業務，運營商非常支持。而像郵件這樣的高端商務應用，盧建認為雖說其有一定潛力，但是這類業務的發展會比較緩慢。
就在不久前，中移動推出了“心機”這樣的定制手機，此舉透露出一個信號，在即將來臨的3G時代，運營商需要開發更多的服務，所以會在定制方面更加主動，這就給很多增值業務提供了機會。除了頗受重視的手機游戲，PUSH-MAIL這樣尚被人們質疑的高端服務也在迎來比以前更大的發展機遇，如果能順利把應用范圍擴大，黑莓就很有可能打退目前受到的懷疑，誰又能說這不會成為現實呢？
