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水母網5月9日訊（YMG記者）“好好的羊毛大衣，我只穿了一個冬天，剛送到干洗店洗了一次，衣服的皮毛就被洗壞了，第二次干洗店說給好好處理，結果洗完之后衣服更加‘面目全非’。不僅如此，店家還賴賬！”市民徐小姐有些氣憤地對記者說。
新衣服洗成“舊衣服”
今年3月30日，徐小姐將一件只穿過幾次的皮毛一體的女士大衣，送到了東方巴黎小區附近的一家干洗店進行干洗�！耙驗楦浇挥羞@一家干洗店，覺得這個干洗店的規模還可以，據說也是連鎖店，所以就沒猶豫地讓母親幫我把衣服送到了這里�！毙煨〗愀嬖V記者。
但是讓徐小姐沒想到的是，過了幾天衣服洗好要取的時候讓她傻了眼。她發現衣服洗完之后非但沒新反而更舊了，本來衣服上的皮毛是很整齊蓬松的，但是洗完之后領子全都變得亂七八糟而且雜亂，完全就像一件穿了很久的舊衣服。
“對方當時說洗這樣的衣服肯定沒有問題，絕對能洗得很好，還說要用進口的材料給我洗，總之就是承諾的很好。”徐小姐因為衣服洗壞后質問對方，但是洗衣店方面卻一直在推卸責任，說他們用的材料是最好的，給別人洗都沒有遇到這種情況，還說這件衣服洗出來的效果就是如此，讓徐小姐很氣憤。一氣之下，徐小姐便將衣服留在了洗衣店，讓對方必須給處理好，否則就要賠償損失，當時洗衣店也沒有拒絕，同意了徐小姐的要求。
二次補洗“毀衣不倦”
過了一段時間，徐小姐又來到這家干洗店取被第二次干洗的該件皮草，但是沒想到這次來讓她更為惱火。衣服經過第二次洗滌后，徹底就被洗毀了，根本不能穿，掉色還很嚴重，已經完全沒有當初新買時的樣子，并且這次洗衣店方面態度還很蠻橫，非但沒將徐小姐的衣服洗好，還拒不承認是自己的問題。
洗衣店的員工非說是這件衣服的質量不好，不耐洗，還說這件衣服的毛領根本不是純羊毛，而是仿的羊毛，所以才會這么不耐洗，這可讓徐小姐氣壞了。她告訴記者，“這件衣服是我在振華購物中心的紅蜘蛛專柜購買的，雖然當時是打折時買的，但也花了近五千塊錢，而且衣服絕對是貨真價實的，明明給洗壞了，卻賴我的衣服質量不好，這叫什么事。”
經過這兩次洗衣事件后，徐小姐目前還沒有得到一個合理的說法，衣服也還留在洗衣店里，她說“衣服沒給洗好，是洗衣店的責任，如果不處理好，我不會把衣服帶走�！本驮谧蛱欤煨〗銚艽蛄�12315投訴熱線，但是電話始終沒有接通，現在她希望通過報社的平臺幫她反映這個問題，讓自己的個人權利和自身利益得到維護。
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