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您穿過(guò)收費(fèi)的病員服嗎?如果病員服收費(fèi)您能接受嗎?市民張先生(化姓)就遇到這一問(wèn)題。近日,他在山東省眼科醫(yī)院住院治療期間,病員服收費(fèi)40元,這令他十分詫異。醫(yī)院工作人員稱,從建院起就如此,必須交費(fèi)買病員服。省物價(jià)局回應(yīng)此事稱,病員服收費(fèi)屬于違規(guī)。
八旬老人:病員服收費(fèi) 我還是頭回見(jiàn)
張先生今年80多歲,住在濟(jì)南市歷下區(qū)。4月底的一天清晨,他突然出現(xiàn)視線模糊、視力下降等問(wèn)題,被家人緊急送往位于經(jīng)四路上的山東省眼科醫(yī)院。
“這是我第一次來(lái)這家醫(yī)院,醫(yī)生說(shuō)需要?jiǎng)邮中g(shù),先做術(shù)前檢查。”張先生告訴記者,醫(yī)生安排他辦理了住院手續(xù),再進(jìn)一步檢查,等待手術(shù)。
醫(yī)護(hù)人員給了張先生一個(gè)溫度計(jì),讓他按時(shí)量體溫,并告訴他,“出院的時(shí)候交回。”隨后醫(yī)護(hù)人員又拿了一套藍(lán)白相間的病員服給他,并叮囑他,“做手術(shù)的時(shí)候一定要穿。”
本以為會(huì)立即手術(shù),但一系列檢查下來(lái),醫(yī)生告知張先生,檢查結(jié)果并不適合立即手術(shù),還需回家觀察。于是,第二天張先生便出院回家。張先生的女兒去結(jié)賬,他并沒(méi)細(xì)看花費(fèi)的具體項(xiàng)目。
回家后的一天下午,閑來(lái)無(wú)事的張先生突然想起還沒(méi)仔細(xì)瞅瞅結(jié)算單,“我得瞅瞅這錢都花哪了。”于是,他找出結(jié)算單細(xì)瞅起來(lái)。這一瞅不要緊,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“問(wèn)題”。
“病員服收費(fèi)40元,而且屬于100%自付項(xiàng)目。”張先生很郁悶,住院時(shí),醫(yī)護(hù)人員沒(méi)跟他提過(guò)病員服要收費(fèi),而且活到這把年紀(jì),他住過(guò)多家醫(yī)院,從未遇到過(guò)病員服收費(fèi)的事情。
“早知道收費(fèi),我把病員服帶回家啊,我工工整整疊好了放在床頭。”張先生說(shuō)。
病員服的質(zhì)量也讓張先生感覺(jué)根本不值40元錢。“以前醫(yī)院的病號(hào)服都是純棉的,可這身病號(hào)服像是化纖布料,很薄,穿時(shí)間長(zhǎng)了,身上發(fā)癢。”
張先生說(shuō),他認(rèn)為最不應(yīng)該的,就是作為醫(yī)院卻賣衣服,“我們老年人經(jīng)常住院,如果哪家醫(yī)院都這樣,住院先買衣服,那我們一年得買多少病號(hào)服啊?這不是浪費(fèi)嗎?”
醫(yī)院護(hù)士:更換換洗公司 暫發(fā)一次性病員服
病員服收費(fèi),其他醫(yī)院是否也這樣?5月6日下午,記者以患者家屬名義對(duì)齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)行了咨詢。兩家醫(yī)院的回答都是,病員服是周轉(zhuǎn)性的,不收費(fèi)。
隨后,記者聯(lián)系到山東省眼科醫(yī)院8樓病房區(qū)護(hù)士站的醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)護(hù)人員回應(yīng)稱,“(病員服)部分收費(fèi),部分不收。”據(jù)其介紹,收費(fèi)原因有二,一是醫(yī)院正在更換換洗公司,無(wú)法及時(shí)對(duì)病員服消毒,因此暫時(shí)發(fā)放一次性病員服;二是有乙肝、丙肝等傳染病的病人,要使用一次性病員服。
記者探訪:多數(shù)患者穿著40元一身的病員服
那么,事實(shí)是否如醫(yī)護(hù)人員所說(shuō)?放下電話后,記者乘車來(lái)到山東省眼科醫(yī)院。6日下午4點(diǎn)多,記者先來(lái)到8樓病房區(qū),病房區(qū)入口處,護(hù)士站工作人員在值班,對(duì)記者到來(lái),并未留意。記者透過(guò)病房玻璃窗口觀察病房?jī)?nèi)情況,發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)病人都穿著同樣的藍(lán)白相間病員服。
記者進(jìn)入一間病房與患者進(jìn)行了短暫交流。市民李女士(化姓)告訴記者,她母親第一次來(lái)這里住院,病員服是否收費(fèi)她并不了解,“我沒(méi)看單子,人家讓交錢我就交,沒(méi)細(xì)看。”
住在李女士母親隔壁的吳先生(化姓)與妻子對(duì)病員服意見(jiàn)很大。“去年3月我們第一次來(lái)這里住院,出院時(shí)才發(fā)現(xiàn)病員服是收費(fèi)的。”吳先生說(shuō),不過(guò),第二次再來(lái)住院時(shí),就不用買新的病員服了,只要帶著之前的就行,“但如果不問(wèn)的話,沒(méi)人會(huì)告訴你。”
接受治療的是吳先生的妻子,在病房?jī)?nèi),她并沒(méi)穿病員服。“平時(shí)不用穿,只有醫(yī)生查房或上面下來(lái)檢查時(shí)要求穿。”吳先生的妻子說(shuō),她已在這里住院四次,病員服穿得較多,起了很多小球球,平時(shí)她不愛(ài)穿,總壓在枕頭底下。
吳先生的妻子掀開(kāi)枕頭,記者看到了40元一身的病員服,衣服料子像秋衣秋褲,但手感卻不如秋衣秋褲綿軟,比較薄,上面有小疙瘩。
患者反饋:不看結(jié)算單 我們也不知收費(fèi)
李女士母親穿的病號(hào)服比較新,面料摸上去比較滑。病員服上衣右口袋上方,用紅色字體印著“山東省眼科醫(yī)院”字樣。
隨后,記者又在8樓、10樓、11樓的幾個(gè)病房?jī)?nèi)進(jìn)行了探訪,大多數(shù)病人并不知道病員服收費(fèi),8樓一位老人甚至說(shuō),“他們(醫(yī)護(hù)人員)說(shuō),病員服是送給我的,應(yīng)該是免費(fèi)的吧?”而10樓的一位病人表示,“我是從第二天的結(jié)算單上得知病員服收費(fèi)的,如果不看單子,我也不知道。”
那么,對(duì)病員服收費(fèi)一事,病患及家屬能否接受?面對(duì)這一問(wèn)題,大多數(shù)人選擇了沉默,一位女士說(shuō),“我們只想好好看病,不想給自己惹麻煩。”也有的表示,“不都是醫(yī)院說(shuō)了算嗎?我們要在這看病,就得按醫(yī)院的規(guī)矩來(lái)啊。”一位淄博的病友則認(rèn)為,“擁有屬于自己的病員服比較干凈,反正以后來(lái)還能穿,40元的價(jià)位不是特別離譜,可以接受。”

結(jié)算處醫(yī)生:只要住院就得買 建院起就有這規(guī)定
山東省眼科醫(yī)院病員服收費(fèi)到底是啥情況?6日下午5點(diǎn)多,記者來(lái)到該院二樓結(jié)算處,以病人家屬身份進(jìn)行了咨詢。結(jié)算處工作人員稱,“病員服全部收費(fèi),一直都是這樣。”她建議具體問(wèn)題問(wèn)病房區(qū)的護(hù)士,因?yàn)槭亲o(hù)士對(duì)病員服記賬。
另一名站在窗口與其攀談的醫(yī)生則稱,“所有住院的患者都得穿,不是想要就要,不想要就不要,從建院起就這樣,已經(jīng)十多年了。”那病員服的收費(fèi)有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)?站在窗口的醫(yī)生稱,“這個(gè)不知道。”
40元一身的病號(hào)服,算不算貴?記者瀏覽淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),一身純棉、不起球的病員服價(jià)位在35元左右,且包郵,優(yōu)質(zhì)病員服價(jià)位在40-50元,而類似省眼科醫(yī)院這種面料的病員服在淘寶上并沒(méi)有搜到。
省物價(jià)局:病員服收費(fèi) 是違規(guī)行為
病員服收費(fèi),這事兒到底合不合規(guī)?6日下午,山東省物價(jià)局價(jià)格管理二處的工作人員回應(yīng)稱,“按照相關(guān)規(guī)定,病員服損壞需要賠償,但是病員服不應(yīng)收費(fèi),收費(fèi)屬于違規(guī)。當(dāng)事人可以撥打12358熱線進(jìn)行舉報(bào)。”
輸液還收椅子費(fèi)、腕帶費(fèi) 一些醫(yī)院花樣百出亂收費(fèi)
《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》對(duì)每項(xiàng)收費(fèi)都有明確的標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院不能擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目。不過(guò),有些違規(guī)項(xiàng)目依然隱藏在收費(fèi)單中,不少患者并未注意到。
自立項(xiàng)目“亂”收費(fèi)
2014年12月,聊城市一公立醫(yī)院亂收費(fèi)問(wèn)題被曝光。醫(yī)院竟向患者收取10元/天的冷暖費(fèi)。在患者展示的一份結(jié)算清單中,還有生命體征處置2元、治療用椅5元等費(fèi)用。另一份清單顯示,椅子費(fèi)30元、3組處置費(fèi)12元、消毒費(fèi)10元、腕帶費(fèi)4元和觀察費(fèi)8元。
據(jù)了解,省物價(jià)局、省衛(wèi)生廳曾聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診靜脈輸液收費(fèi)管理的通知》,要求駐濟(jì)省(部)屬非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診靜脈輸液收費(fèi)要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,不得另外加收觀察、消毒、垃圾處理、取暖(空調(diào))、座椅等其他任何費(fèi)用。而腕帶費(fèi),則沒(méi)有任何收費(fèi)依據(jù)。
2014年8月,江蘇物價(jià)部門對(duì)該省67家公立醫(yī)院抽查后發(fā)現(xiàn),有很多隱藏的亂收費(fèi)。病員服、一次性枕頭、臉盆、體溫計(jì)、醫(yī)用鞋套、刷套、床單消毒、手術(shù)衣等費(fèi)用,均屬醫(yī)院自立項(xiàng)目收費(fèi);若沒(méi)在物價(jià)部門備案并通過(guò)審批,就是亂收費(fèi)。
“偷”提價(jià)并重復(fù)收費(fèi)
聊城市另一家醫(yī)院還偷偷提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如,按照《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格規(guī)范》,聊城市最好的三級(jí)醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)收費(fèi)9元,二級(jí)收費(fèi)6元,三級(jí)收費(fèi)3元,但該醫(yī)院的一級(jí)護(hù)理費(fèi)居然為19元。
江蘇省物價(jià)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),該省一些公立醫(yī)院也存在上述問(wèn)題。如對(duì)住院病人輸液時(shí)從第二瓶開(kāi)始加收;心臟彩色多普勒超聲收費(fèi)不執(zhí)行100元的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),實(shí)收115元等。
有的醫(yī)院還擴(kuò)大范圍收費(fèi)。如違規(guī)收取健康咨詢、傳染病訪視、嬰幼兒健康體檢費(fèi);違規(guī)對(duì)住院病人收取體檢費(fèi)等。
而血透監(jiān)測(cè)費(fèi)、院內(nèi)會(huì)診費(fèi)、新生兒保健卡工本費(fèi)等明明已取消,很多醫(yī)院卻仍在收費(fèi)。
7日19時(shí)許,濟(jì)南東郊黃河浮橋東側(cè)劉家村附近,10多名學(xué)生在黃河灘游玩,其中一名18歲學(xué)生下水后溺水。8日上午,該學(xué)生被打撈上岸時(shí)已無(wú)生命體征。參與搜救的藍(lán)天救援隊(duì)介紹,4月30日至5月7日,他們已在該片水域相繼打撈了3名溺水者。[詳細(xì)]
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