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熱心姑娘全程當起了翻譯。 警方供圖
雙方語言不通事故處理遇麻煩
齊魯晚報5月12日訊（記者 張泰來）5 月11 日21 點， 濟南天橋交警大隊交通肇事處理中隊中隊長胥寧接手了一起棘手的事故， 事故處理的難度不在案件復雜， 而是事故的當事人有些特殊， 是一名40歲上下的外籍男子。
外籍男子騎著一輛輕便自行車， 經過生產路南口時， 在道路東側輔道與一名老太太發生了事故。
“我們趕到時， 老太太躺倒在地， 說自己沿著輔道由南向北步行， 男子把她撞了， 撞在腰部。 ”胥寧說， 很快120趕到， 將老太太送到醫院檢查救治， 民警也在現場展開了勘查。
核實事故發生過程不能單聽一方說辭， 可當民警又是英語單詞又是打手勢試圖跟男子了解事故詳情時， 外籍男子卻始終無法完全理解民警的意圖。
“他倒也會說一些簡單的漢語， 但也只能反復地打著手勢說 ‘北園’ 、 ‘天橋’ 等， 也不知道他想表達的意思。 ”胥寧說。
肇事的外籍男子同樣為相同的問題困擾， 在事故現場走來走去， 一副無奈的表情。
警察核實男子信息女孩全程陪同翻譯
正在民警不知所措之時，一位 20 歲上下的姑娘站出來給交警解了圍。 姑娘瘦瘦弱弱，上身穿白色長袖， 一頭長發隨風飄擺， 上前也不多說， 為交警和外籍男子當起了臨時翻譯。經過小姑娘一系列詢問，民警漸漸弄清了男子的身份和事故發生的簡單過程。
原來， 男子來自新西蘭， 是一名外教， 妻子就是天橋區人。事發前， 男子在下班回家路上，沒想到跟老太太發生了事故。事發后， 由于無法完全聽懂老太太和民警的問話， 撥打妻子的手機卻發現對方已關機， 男子覺得很無助也很焦躁。
弄清這些， 民警也通過姑娘告訴男子會依法處理事故，安慰他不用著急， 并告知他要暫扣他的自行車。 聽了姑娘的翻譯， 男子表示理解， 并詢問他能否給自己的車輛上鎖， 面部的表情慢慢緩和， 后來臉上出現了笑容。
由于男子的證件均在家中無法證實其身份， 民警遂決定在將自行車暫扣之后去其家中落實身份。 男子也表示認同民警做法， 一再表示 “OK,OK！ ”
在等待拖車前來運載自行車的過程中， 外籍男子徹底放松了下來， 在姑娘的翻譯下， 跟民警詳細聊了起來， 后來還跟著姑娘和民警學起了漢語。
“向左， 向右， 走， 直行！ ”男子一板一眼地模仿著姑娘的發音， 學得十分認真。
不久拖車到來將自行車運到了停車場， 民警也隨著男子到其家中落實情況， 姑娘全程陪同繼續擔任翻譯一直到事故處理完畢。
當了一個半小時翻譯女孩沒有透露姓名
“前后一個半小時的時間姑娘一直熱情幫著翻譯， 真是幫了大忙。 ”胥寧說， 新西蘭男子也一再對小姑娘表示感謝，但她卻不以為意。
“等到我們處理完事故已經到了 2 2 點 3 0 分左右， 距離事發過去一個半小時， 這位熱心的姑娘一直擔任翻譯， 幫了我們大忙。 ”胥寧說， 民警和新西蘭男子都對這位姑娘十分感激， 但對方始終不肯透露真實姓名， 只說自己在一家醫院上 班 ， 然 后 就 飄 然 離 開 了 現場。
目前， 天橋交警還在對這起事故進行進一步處理， 新西蘭男子也表示按照民警劃分的事故責任依法承擔自己的責任。
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