久久99久久99精品中文字幕-久久国产欧美国日产综合精品-久久精品免费一区二区-久久这里只有精品首页

　　為更好的服務納稅人，濟寧國稅創新推出個性化服務，增添延伸服務“附加值”，營改增業務骨干尤其是申報輔導小組成員的聯系方式向納稅人公開，人人都能夠隨時承接申報咨詢業務，成為流動的12366。

　　大眾網濟寧6月19日訊（記者 趙兵）為更好的服務納稅人，濟寧國稅創新推出個性化服務，增添延伸服務“附加值”，營改增業務骨干尤其是申報輔導小組成員的聯系方式向納稅人公開，人人都能夠隨時承接申報咨詢業務，成為流動的12366。

　　為了最大程度方便納稅人，濟寧國稅創新推出個性化服務，增添延伸服務“附加值”。優化了服務大廳布局。統一優化全市各辦稅服務廳功能區布局，完善區域功能設置，按照“指引--導稅—預審—模擬—申報”的順序，為納稅人搭建起順暢的一條龍辦稅服務場景。在各縣市區辦稅服務廳統一設置導稅服務區、自助辦稅區、資料預審區、網上體驗和申報區等，各區均配備專員、分項進行指導、輔導。建立動態調度機制，根據辦稅廳納稅人數量及需求，動態調整服務資源；建立延時服務制度，向納稅人提供延時服務，確保進入辦稅服務廳的納稅人及時辦結涉稅業務。

　　同時，創新咨詢服務。設置個人熱線，向納稅人公開營改增業務骨干尤其是申報輔導小組成員的聯系方式，人人都能夠隨時承接申報咨詢業務，成為流動的12366。業務骨干輪流坐臺辦稅廳，當日上門輔導工作輪空或已完成的申報輔導小組，入駐辦稅服務廳，坐陣營改增專家咨詢臺，在向納稅人提供申報咨詢服務的同時，解答辦稅服務廳人員遇到的業務難題。

　　延伸服務鏈條。采取“廳內”+“廳外”模式，全面延伸服務鏈條。在廳內設置“營改增”綠色通道，設立申報引導員，安置自助辦稅機，提高辦事效率；在廳外設立流動“辦稅服務廳”，有條件的縣局配置營改增流動服務車，增加電腦、打印機等設備，配備工作人員全天備勤，既可以為納稅大戶、偏遠納稅人和特殊納稅人提供申報指導、稅款征收等服務，又可以在停電、網絡故障等突發事件時實現應急服務，解決各類突發問題。

　　針對納稅人申報難題，濟寧國稅利用“納稅人學堂”開展基礎培訓，全市集中組織培訓班9期；14縣（市、區）局自行組織培訓班136期，實現營改增納稅人政策培訓100%覆蓋、操作輔導100%覆蓋。邀請財稅專家，針對納稅申報、會計處理和新財務報表等納稅人關注的重點，組織專題培訓；邀請金稅服務單位技術人員開展操作培訓，講解網上申報操作，演示申報軟件操作。聯合行業協會或主管部門開展分行業培訓。與營改增4大行業協會或主管部門聯合，開展行業納稅申報輔導。先后建筑業、房地產業培訓專場2期，生活服務業培訓專場4期；開展金融保險業培訓專場1期。