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職業(yè)打假人公司化運(yùn)作:幫企業(yè)打假 仨月獲報(bào)酬470萬(wàn)

2016-09-20 07:44:00 來(lái)源: 齊魯晚報(bào) 作者: 張阿鳳

  老紀(jì)的工作室里堆滿(mǎn)了全國(guó)各地采購(gòu)來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)品,堪稱(chēng)“假冒偽劣集散地”。

  老紀(jì)經(jīng)手的和解協(xié)議書(shū)中不乏大手筆。

  9月5日,國(guó)家工商總局發(fā)布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)階段結(jié)束。其第二條規(guī)定備受矚目,“金融消費(fèi)者以外的自然人、法人和其他組織以營(yíng)利為目的而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例。”輿論普遍認(rèn)為,這意味著,知假買(mǎi)假的職業(yè)打假行為將不再受消法的保護(hù)。

  爭(zhēng)議之下,職業(yè)打假人究竟有著怎樣的經(jīng)歷和故事?他們對(duì)此規(guī)定又作何反應(yīng)?近日,齊魯晚報(bào)記者采訪(fǎng)到濟(jì)南資深職業(yè)打假人老紀(jì),一探究竟。

  半月7個(gè)案子開(kāi)庭,單筆最高獲賠120萬(wàn)

  老紀(jì)很忙。9月8日,他在南京。9日,他在從日照回濟(jì)南的路上,而淄博和長(zhǎng)春還分別有一場(chǎng)開(kāi)庭等著他。老紀(jì)全名紀(jì)萬(wàn)昌,是人們口中的“職業(yè)打假人”,2000年入行。

  10日下午,記者在省城建設(shè)路一小區(qū)見(jiàn)到老紀(jì)。這套由三室一廳住宅改造成的工作室內(nèi),堆滿(mǎn)從全國(guó)各地采購(gòu)的商品。“假冒偽劣集散地”——老紀(jì)如此描述這個(gè)地方。

  “現(xiàn)在我們山東省外的案子已經(jīng)比省內(nèi)的要多了。”老紀(jì)老家在內(nèi)蒙古,打假事業(yè)從河北衡水起家,扎根于濟(jì)南,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)足跡已遍布全國(guó)各地。一塊白板清晰寫(xiě)著老紀(jì)的行程,12件他參與的打假案即將開(kāi)庭,其中7件集中在9月下半月,不只局限在山東,長(zhǎng)春、南京、北京等地都有。

  9月30日即將在市中區(qū)人民法院開(kāi)庭的案件,老紀(jì)將濟(jì)南某商場(chǎng)告上法庭,起訴理由為其銷(xiāo)售的某品牌玉米油涉嫌虛假宣傳,其稱(chēng)“玉米油對(duì)動(dòng)脈粥樣硬化、糖尿病等具有積極的防治作用”。老紀(jì)團(tuán)隊(duì)在該商場(chǎng)多家店面連續(xù)購(gòu)置了價(jià)值2萬(wàn)元的同款玉米油。“如果只買(mǎi)一桶就劃不來(lái),維權(quán)成本大于可能的賠償了。”

  老紀(jì)的打假手筆不少令人咋舌。在他拿出的數(shù)百?gòu)埡徒鈪f(xié)議書(shū)中,近幾年,購(gòu)買(mǎi)金額和賠償金額達(dá)數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的案子比比皆是。

  成立公司前,老紀(jì)個(gè)人拿到的單筆最高賠償額度是120萬(wàn)。2011年,發(fā)現(xiàn)某知名品牌床品的羊絨被不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),他從全國(guó)各地花費(fèi)60萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)羊絨被,又花上萬(wàn)元做了5份檢測(cè)報(bào)告,隨即聯(lián)系廠家。“他們公司監(jiān)事會(huì)主席飛來(lái)濟(jì)南和我談,從拿到檢測(cè)報(bào)告,到賠償金打到我賬戶(hù)上,一共用了48小時(shí)。這是我個(gè)人打假時(shí)期用時(shí)最短、單筆賠償額度最高的一次索賠。”

  從打企業(yè)的假到為企業(yè)打工

  2008年,老紀(jì)在建設(shè)路租下一套一樓住宅,成立“老紀(jì)打假維權(quán)工作室”,正式開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)。8年下來(lái),公司員工已達(dá)到三四十人,他們業(yè)務(wù)精煉,分工明確,聯(lián)手拿下一次又一次高額索賠。

  “我有一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們有的在被罩廠干過(guò),在制酒廠干過(guò),或做過(guò)冰箱、彩電等,一打眼就能看出毛病。”老紀(jì)說(shuō),他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在10人以上,負(fù)責(zé)在全國(guó)各大商場(chǎng)、超市尋找問(wèn)題商品。

  老紀(jì)還有一支購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)和一支行政團(tuán)隊(duì)。他則負(fù)責(zé)“主談”和“法律訴訟”,即和解談判和出席庭審。

  當(dāng)打假對(duì)象為低貨值商品時(shí),為追求量大,老紀(jì)會(huì)雇用兼職人員去買(mǎi),一般是大學(xué)生或大爺大媽。購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)有時(shí)可能會(huì)擴(kuò)大到上百人。

  近年,濟(jì)南的打假人中老頭老太太隊(duì)伍逐漸崛起。他們?nèi)藬?shù)眾多,大多挑食品過(guò)期、發(fā)霉等產(chǎn)品表面問(wèn)題,拿到數(shù)百元的小數(shù)額賠償即滿(mǎn)足。“這部分人就是雇用兼職培養(yǎng)起來(lái)的。”濟(jì)南另一位職業(yè)打假人賈先生介紹。

  近些年,不少職業(yè)打假人與企業(yè)的關(guān)系發(fā)生變化,從專(zhuān)門(mén)給企業(yè)“挑刺”,轉(zhuǎn)變?yōu)楦髽I(yè)合作甚至為其打工。老紀(jì)也不例外,成立公司后,他開(kāi)始接企業(yè)的委托,尋求與企業(yè)合作,投入和收入都有了提高。

  老紀(jì)的工作室曾接過(guò)某知名果汁品牌的打假委托。該企業(yè)發(fā)現(xiàn)有人假冒其果汁,找到老紀(jì)。老紀(jì)出動(dòng)十多人的團(tuán)隊(duì)去河北調(diào)查,假冒商品的原材料采購(gòu)點(diǎn)、生產(chǎn)地點(diǎn)、銷(xiāo)售目的地等,團(tuán)隊(duì)歷時(shí)三個(gè)月都摸清了。最終他們聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén),將制假窩點(diǎn)一舉打掉。

  這次打假,企業(yè)給了老紀(jì)470萬(wàn)元報(bào)酬。但老紀(jì)并不想做這樣的案子:“這類(lèi)案子我們一年頂多接一兩起。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大,一個(gè)不小心,被弄?dú)堉滤蓝加锌赡堋!?/p>

  老紀(jì)工作室還常受企業(yè)委托幫其“清理門(mén)戶(hù)”。“企業(yè)到專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)暗訪(fǎng)后發(fā)現(xiàn)不少冒牌貨,但不方便跟代理商撕破臉,就委托我們打假,提醒他們好好賣(mài)正牌貨。”

  企業(yè)找老紀(jì)不光打假,還有的將他聘為己用。2015年5月,江蘇恒源祥服飾有限公司聘請(qǐng)紀(jì)萬(wàn)昌為公司商務(wù)、質(zhì)量顧問(wèn),聘期5年。作為顧問(wèn)的老紀(jì),主要職責(zé)有兩個(gè),一是反饋問(wèn)題,二是定期培訓(xùn)。目前老紀(jì)的公司已接到十多家企業(yè)的同類(lèi)委托。

  老紀(jì)認(rèn)為這并不是企業(yè)在交“保護(hù)費(fèi)”。“我們不是打假護(hù)假,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向你反映后,若不整改,對(duì)不起,我的團(tuán)隊(duì)會(huì)再次出手。”

  若不被保護(hù)職業(yè)打假仍有“后招”

  《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見(jiàn)稿)》第二條規(guī)定,被輿論認(rèn)為知假買(mǎi)假的職業(yè)打假行為將不再受消法的保護(hù)。在老紀(jì)的打假行動(dòng)中已感受到變化。

  8月5日征求意見(jiàn)出來(lái)后,老紀(jì)的幾次庭審中,被告商場(chǎng)或廠家都會(huì)將此意見(jiàn)作為參考依據(jù)提交給法院。“非常囂張,把這條征求意見(jiàn)當(dāng)做護(hù)身符,當(dāng)成救命稻草。”

  “‘以營(yíng)利為目的’該怎么界定?有沒(méi)有可操作性?我買(mǎi)一件假冒偽劣商品,我找你索賠就是營(yíng)利嗎?我不找你索賠就是真正的消費(fèi)者嗎?那我安排100個(gè)人去買(mǎi)了之后作為原告找你索賠,我做代理人,行不行?”說(shuō)起這條征求意見(jiàn),老紀(jì)的質(zhì)疑一個(gè)接一個(gè)。

  老紀(jì)認(rèn)為,如果正式出臺(tái)的實(shí)施條例仍保留征求意見(jiàn)稿中的這一條,對(duì)職業(yè)打假人來(lái)說(shuō),只是增加了維權(quán)成本,即本來(lái)可以一人買(mǎi)完的商品,以后需要雇用更多人分別購(gòu)買(mǎi)。但這給工商、食藥等行政機(jī)關(guān)以及法院帶來(lái)的,則是工作量的劇增。

  (文/片 齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張阿鳳)

初審編輯:王曉亮

責(zé)任編輯:劉美顯

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