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責任編輯：劉美顯
（圖片來自網絡，僅做參考）
在當前的消費環境下,不小心買到假冒偽劣產品,恐怕是不少中國消費者都避免不了的經歷。然而,這些人中有多少人真正去維權?又有多少人維權成功?近日,濟南專攻食品領域的職業打假人賈先生講述了自己遇到的一些奇葩事,有的不良商家竟能面不改色地指著蒼蠅硬說是花椒。
“一句‘單一證據無法進行處罰’,就堵住了所有行政投訴的路。”從事四年食品打假的賈先生說。2015年11月,賈先生在濟南某商場貨架上發現過期火腿,付款購買后現場直接反映給商家,并全程拍攝取證。同時,賈先生當場打電話投訴至所在區食藥所,要求執法部門查處。
“我在商場正門等執法人員,沒想到他們從別的門進入,等我發現時執法人員已經和商場經理在柜臺前,而柜臺上的過期火腿已經不見了。”賈先生說,隨后執法部門回復他稱現場沒查到過期產品,賈先生提供的單一證據無法進行處罰。
“只要想查,查商場庫存、銷售記錄、商場監控,總能查得到,但如果執法部門壓根兒就不想查,隨便一個借口就可以敷衍你。”賈先生無奈說道。
執法部門不予立案,消費者再去討要說法,就會收到一句“建議走法律途徑”。但吊詭的是,法院要求消費者提供的鑒定證明,要么廠家不針對個人出具,要么第三方檢測昂貴,甚至第三方檢測機構有時都“不面向個人”。
2015年9月,為證明某品牌茶葉重金屬超標,賈先生先聯系山東省食品藥品檢驗研究院,但該院不針對個人做檢測報告。
他只得花費1.8萬元檢測費在上海和杭州兩家檢測機構對茶葉進行檢測。“不知道具體問題在哪兒,就做了兩份全項檢測,全項檢測35項,每次4500元。后期又專門針對農藥殘留、重金屬超標等項目做了單獨檢測。”
正因為檢測難,賈先生甚至遭遇過商家指著蒼蠅說是花椒的離奇一幕。“當時是偶然買了一袋豬蹄,真空包裝,里面明顯有只蒼蠅。但首先檢測機構不針對個人出具檢測報告,其次即使出具也沒有蒼蠅DNA的檢測項。商家大概也了解這些,竟一直堅持說是花椒,我一點辦法都沒有。”
賈先生提醒消費者,當權益受到侵害時,一定要依據《食品安全法》《產品質量法》《消費者權益保護法》等,依法維護自身合法權益,依法對黑心廠商進行舉報投訴。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張阿鳳）
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