初審編輯:魏鵬
責任編輯:孫華飛
編者按:大眾網《獨立調查》欄目獲評中國新聞獎一等獎——新聞名專欄。《獨立調查》創辦于2009年,是大眾網原創的深度調查欄目,定位于調查網絡傳聞,還原事實真相,緊跟社會熱點,回應網民關切。每周至少一期,至今已推出380余期報道。11月28日,《新聞戰線》刊發文章《<獨立調查>:迎“風”而上》,深度剖析大眾網《獨立調查》的堅守之路。以下是文章全文。
“澄清謬誤,明辨是非”。無論網聲如何喧嘩,“調查傳聞,還原真相,緊跟熱點,回應關切” 的宗旨始終不變;責任之旗始終在堅守中迎風飄揚。
《獨立調查》:迎“風”而上
大眾網編委會
順勢而生:在“謠和亂”中發出獨立聲音
2009年11月,山東大蒜價格暴漲。不少媒體在報道中將原因歸咎于蒜商惡意囤貨、資金炒作等。大眾網記者來到金鄉,通過采訪發現諸多報道與事實真相不符。于是,對媒體報道中的各種謠言、誤解一一求證,并運用權威數據,進行多維度解讀,將大蒜價格上漲的真實原因呈現在網民面前。報道一經推出,立即引起強烈的社會反響,《被誤讀的“天價”蒜背后》閱讀量短時間內超過10萬,國際大蒜貿易網授權大眾網獨家發布權威數據,并合作發布《2009年大蒜市場數據解讀報告》。
以此為開端,《獨立調查》正式開欄。
沒有信誓旦旦的開欄語,也沒有華麗麗的“開幕式”,甚至沒有一個像樣的欄目專題頁面,就在山東新聞大廈附樓4層一間逼仄的辦公室里,當時僅有的三四個平均年齡二十五六歲的記者,開啟了獨立調查之路。不是“蓄謀而動”,而是“順勢而為”,在粉碎網絡謠言的路上,這一走就是七年。

從濟南樓坑坑、煙臺天價板凳、嬰貝兒大戰洋奶粉……到東方海洋雇傭童工、農婦摘花被打、山貨大爺的進城路……再到濟南市民“搶”菊花、臥底13天揭秘快遞黑幕、山東謠言第一案……一代代大眾網記者孜孜以求,對山東及與山東有關的全國性事件一次次求證,消除網絡雜音,還原事實真相,主動承擔起黨網粉碎網絡謠言的責任擔當。
取名曰《獨立調查》,就是旨在紛亂的網絡輿論場中,不盲從、不跟風、不浮躁,堅持獨立思考、獨家判斷,喊出自己獨立的聲音。每周一期,以揭露網絡傳言、還原事實真相的輿論監督為主打,成為全國地方新聞網站中最早開設的深度求證類專欄。2012年,《獨立調查》獲評中國互聯網站品牌欄目、山東新聞獎名專欄。
七年來,每周一期、雷打不動,勇監督、敢亮劍,卻又無一篇新聞被刪除、無一篇新聞涉官司、無一篇新聞碰紅線。經過四次改版,《獨立調查》欄目內涵不斷豐富,2013年最終定位為:“調查網絡傳言,還原事實真相;聚焦民生熱點,回應社會關切。”這一定位,正與大眾網“黨網高度,大網氣派,責任媒體”的精神氣質高度契合。

選題策劃:在“冰與火”中鍛造戰略思維
大眾網認為,一切網友、行業應知而未知,并且應該了解透徹,對其生活、工作有重要幫助的決策、部署,都有應該通過小切口的事件切入,深挖挖透。這一選題思路被概括為:“既要抓熱點,也要抓冰點”,這保障了欄目的出版周期和稿件質量。
艾豐說過,記者要想總理想的事情。大眾網是山東省重點新聞網站,是山東重要的網絡輿論主陣地,大眾網的記者要有與之相匹配的宏觀視角和大局觀。比如,轉方式調結構是國家的重大經濟決策部署,《獨立調查》就選擇一個資源枯竭型城市的轉調實踐為切口來“解剖麻雀”,因為這樣的城市中國有47個,這就賦予了選題普遍借鑒意義。于是,就有了《獨立調查》的第38期報道《棗莊:一座資源枯竭型城市的“轉調”實踐——千年煤都的生死變軌》,這一期單篇報道還獲得了第21屆中國新聞獎專題三等獎。

確立一個穩定的選題策劃機制,則會事半功倍。《獨立調查》欄目的選題策劃由總編輯、副總編輯親自抓,總部采訪中心每周開選題策劃會,全省17市地方站也要定期上報選題,由總部統籌調度,保障了選題覆蓋全省的廣度和快速介入采訪的速度。
大眾網提倡記者要有戰略思維,要求大家看待網絡熱點要有透過現象看本質的洞察力。一要研究背景,判斷處理稿件首先要研究背景,在大背景下判斷稿件的價值和意義;二要考察聯系,把事件放在整體中考察,權衡利弊,避免片面性。如果一類報道過于集中,就會形成某種傾向。有時雖然單篇稿件沒問題,但幾期獨立調查聯系起來看就可能出問題;三要把握平衡;四要預測影響,對于敏感問題,刊發前要考慮清楚會引發的后果。如果會引發不安定因素,出現消極結果,就不能發表。還有些問題由來已久,一時難以解決,如果報道,不但無助于矛盾解決,還可能引發和加重群眾的消極、不滿情緒,這樣的選題就沒有必要。

聯動采集:在“分與合”中涵養協作精神
大眾網既要求記者具備單兵作戰能力,也要求大家有大兵團作戰的協同力。《獨立調查》從線索收集、總部和地方頻道共同采訪,到評論跟進、多平臺推廣等多個環節,都是大眾網多部門聯動的結果。《獨立調查》線索來源于大眾論壇、微博、微信、地方頻道、手機報等多個平臺,涉及采訪中心、互動評論部、17個地方頻道、移動新媒體部等網站幾乎所有的采編部門。第180期《“山貨大爺”的進城路》的線索就來源于微博,第162期《鎮黨委副書記狂毆摘花農婦 被撤職》線索則來源于大眾論壇。
在采訪過程中,既有總部采訪中心記者單兵作戰,也有總部與地方頻道共同采訪。比如第227期《記者臥底13天,揭開快遞業內幕“貓膩”》,采訪中心記者馬俊驥連續13天在快遞公司打工,從而摸出了其中的一些“道道”,形成一篇長達近萬字的調查報道。
這種總部與地方頻道之間的協作,既充分發揮了大眾網17市地方頻道的優勢,把新聞觸角遍布山東,遇到突發事件地方頻道記者能迅速趕赴現場。又能通過協作,提高地方頻道記者的業務水平,有利于地方頻道記者接受總部的新聞理念,融入大眾網的文化。

平臺發布:在“快與特”中占領兩個輿論場
《獨立調查》的稿件多為獨家特稿,稿件質量高,大眾網綜合運用主站、地方站、論壇、微博、微信、山東手機報、山東24小時新聞客戶端等多個平臺同步推送,實現了PC端、移動端的多介質傳播,初步嘗試打通傳統輿論場和自媒體輿論場。
《獨立調查》的很多線索來源于論壇、微博、微信等自媒體輿論場,經過記者的調查、核實后,在刊發報道的同時,也把結果通過論壇、微博等自媒體平臺同步反饋給網友。在反饋時,堅持用證據說話,以細節打動網友。第228期《網傳哄搶菊花實為贈送市民 傳統已延續四年》中,記者就找到了網傳中哄搶菊花的“市民”,他其實是濟南環城公園景區的一名綠化工作人員,而不是搶花市民。本組稿件在大眾網主頁、微博同步滾動發布,一步步證偽,澄清謠言,還原真相,轉發謠言的@央視新聞等微博公開道歉。大眾網的澄清報道在國內首發,“搶菊花”事件被業內評為2013年“十大逆轉新聞”,在大眾網報道后,央視“焦點訪談”也進行了報道。

人才培養:在“闖與創”中為人才成長加速
《獨立調查》對于大眾網,不僅僅是一個名牌欄目,更重要的是,通過這個欄目帶起了一支高素質的隊伍,形成了有闖勁、敢創新的業務氛圍,鼓勵支持年輕記者去闖,敢想、敢干。
在2013年“雙十一”前,在采訪中心每周一的例行選題會上,剛到網站不到半年的年輕記者馬俊驥提出,想做一個有關快遞業內幕的調查報道。在大家一番討論后,一個大膽的想法產生了:去快遞公司臥底!這是大眾網第一次派記者臥底。經過13天臥底,摸清快遞行業的黑幕后,幾經修改,才有了第227期報道《記者臥底13天,揭開快遞業內幕“貓膩”》。目前,又一批更年輕的記者已經接過接力棒,擔綱成為《獨立調查》的主創人員。
不光年輕記者敢想敢干,編輯、美編、技術也在不斷創新欄目的表現形式,欄目中的多個單篇報道根據內容運用個性化設計,充分運用圖表、視頻等形式呈現,實現了內容與形式的最大化結合。
經過《獨立調查》的鍛煉,一批年輕采編人員快速成長。據不完全統計,采訪中心先后為網站各個崗位輸送了20多位業務骨干,其中不少走上了中層管理崗位。與成就一個品牌欄目相比,實現對人才的培養才是一個新聞媒體最大的收獲。
(執筆人李冉系山東省互聯網傳媒集團編委、大眾網副總編輯)
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