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中國山東網1月4日訊(記者 杜典)據澳門消費者委員會統計，近年內地旅客去澳購物主要是選購金飾、手表、電子等產品，為了保障消費者合法權益，使赴澳門旅游購物的消費得以安心順利,近日，澳門消委會聯合中國消費者協會消協、山東省消費者協會發布赴澳門購物消費提示。

注意黃金飾品的黃金含量和價格

據悉，澳門金飾零售市場銷售的黃金產品主要有足金金飾以及在港澳地區俗稱為“K金”(黃金含量純度不及“足金”純度的金飾)，或“彩金”的飾品。

根據澳門第1/2003號法律《訂定黃金商品化法律》規定，足金金飾的黃金含量純度不得少于千分之990，而“K金”或“彩金”金飾的黃金含量純度均少于千分之990，如俗稱“18K金”或“14K金”的彩金產品。按上述法律規定其黃金含量純度雖然不能少于千分之750或585，但絕不能稱為“足金”。消費者在選購商品時可以向商號詢問黃金含量純度和黃金成色等有關信息。

一般而言，足金金飾會按當天飾金牌價計算，另外會有手工費及傭金等費用。而“K金”或“彩金”金飾，所以很多時商號會以“一口價”/“定價”的形式出售，其價錢主要取決于貨品的款式特色，卻不一定與其黃金含量相符。因此，消費者在選購黃金產品時，要充分考慮自身需求，甚至是二手市場價值等因素。

了解清楚手表的產地來源

消費者很多時候都會向往選購“瑞士制造”的手表，認為其質量有一定保證。但只有同時符合機芯為瑞士生產、在瑞士完成組裝、在瑞士完成生產者的最后檢測這三個條件，手表才能被稱作“瑞士制造”的手表。

當產品同時符合上述條件，商號方得以“瑞士制造”、“Swiss made”或其他含“瑞士”或“Swiss”一詞的表達方式推銷鐘表貨品。因此，消費者在選購手表前，應清楚了解商號所推介或聲稱“瑞士制造”的手表”，是否符合上述條件才作購買決定，或可考慮選購較為知名的瑞士品牌手表。

提前做好電子產品的功課

消費者赴澳前，應先對所計劃購買的產品信息進行了解，可在互聯網上查找相關產品的官方網頁，了解相關產品的型號、規格、功能、零售價格、評測報告、配件與售后服務等信息。如果由商號推銷產品，亦應對有關產品有充分了解及認識，并根據自身實際需求選擇購買。

由于澳門屬自由定價市場，不同商號可因應其成本而訂定不同價格，有時價格會相差甚遠，所以消費者在購買前要謹記“貨比三家”的原則，對不同的商號進行價格比較。另外，在澳門購買電子產品，消費者須注意有“行貨”和“水貨”之分，“行貨”是經當地的產品生產商或獲授權的代理商直接輸入，“水貨”則非由當地的產品生產商或獲授權的代理商輸入，可能不會提供維修保養等售后服務，但“水貨”不等于是“假貨”。所以，消費者切記向商店索取及保留購物單據，而單據應載有商店名稱、貨品名稱、交易金額、交易日期，以及特別的交易內容(如注明貨品屬“行貨”或“水貨”等)。

光顧“誠信店”更保障權益

消費者應優先選擇在具有澳門消費者委員會發出“誠信店”優質標志的商號購物。澳門消費者委員會屬下的“誠信店”，已經預先向消費爭議仲裁中心作出同意仲裁的承諾，如消費者與“誠信店”(包括“加盟商號”)發生爭議，雙方可以通過消費爭議仲裁中心所提供的快捷免費調解仲裁處理糾紛，讓消費者得到公平及最終的解決，保障消費者的合法權益�！罢\信店”名單及詳細資料可瀏覽澳門消委會網頁(www.consumer.gov.mo)，或下載澳門消委會的手機應用程序。

消費者萬一在澳門遇到問題，可聯系下列公共部門尋求協助：

消費爭議：消費者委員會(電話：89889315)

旅游信息：旅游局(電話：28315566)

交通爭議：交通事務局(電話：88666363)

緊急求助：治安警察局(電話：999)