初審編輯：魏鵬
責任編輯：姜暉
從2015年11月1日起，快遞正式開始實名制登記;2016年6月1日起，快遞實名制作為國家行業(yè)標準正式開始施行。快遞實名制實施一年多以來情況如何？日前，眾多電商剛剛結(jié)束了“6·18”大戰(zhàn)，各地快遞正處于高峰期，記者對此進行了走訪調(diào)查。
部分快遞執(zhí)行實名制有漏洞
6月20日，記者走訪臨沂市區(qū)順豐、韻達、圓通、申通、中通等多家快遞網(wǎng)點了解到，各家寄遞企業(yè)執(zhí)行快遞實名制情況不一。有的寄遞企業(yè)表示，在快遞網(wǎng)點有攝像監(jiān)控的情況下，則會完全按照快遞實名制要求執(zhí)行——實名登記、出示有效證件、開箱驗視物品等;如果是快遞人員上門收件，則可放松執(zhí)行標準。
21日，在市區(qū)沂蒙路一家快遞網(wǎng)點，一名市民到該網(wǎng)點寄件，快遞工作人員要求該市民出示有效證件，并在一份《實名登記檔案表》登記姓名、電話號碼、證件號碼、物品名稱等信息。快遞工作人員告訴記者，店內(nèi)所有的寄件流程均在攝像頭的監(jiān)控之下，相關(guān)部門對此進行監(jiān)管，若被發(fā)現(xiàn)在收件過程中有違反規(guī)定的情況，企業(yè)將面臨高達10萬元的罰款。
在攝像頭監(jiān)控不到的地方，快遞人員是否嚴格執(zhí)行快遞實名制？走訪中，不少快遞員表示，按規(guī)定，快遞人員每收一次件都需要市民提供實名登記的相關(guān)信息，但如果有些顧客是常客，或?qū)嵲诓辉敢馓峁┥矸葑C信息，快遞員一般會降低執(zhí)行標準，只要檢查物品符合寄遞條件即可。當寄遞企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要錄入寄件人有效信息時，有的快遞員會填寫自己的身份證信息，蒙混過關(guān)。
記者體驗不用實名也能寄件
根據(jù)規(guī)定，快遞人員攬件時要當面驗視內(nèi)件、填寫寄遞人的實名并核實證件、核對寄件人電話號碼，最后加蓋驗視章。有效身份證件除身份證外，還包括戶口簿、港澳通行證、護照等法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件等。
21日下午，記者通過某快遞熱線預約了一名快遞員上門取件。快遞員到達后，通過發(fā)貨登記讓記者自行填寫信息，稱只需寫清郵寄地址和收貨人姓名、電話，其他選項皆可不填。記者將收件人寫上“李先生”，并留下一個隨意編寫的手機號。快遞員匆匆看過后只說了句“寫完了吧？”沒有索要證件核查，也未對收件人姓名提出異議，更沒有檢查快遞的物品。
向其詢問是否需要檢查證件時，這名快遞員稱：“不用看。”當記者堅持讓他核對信息時，這名快遞員不耐煩地說：“你要是愿意給我看，我就看一眼。”直到最后，他也未曾檢查身份信息。隨后記者又用“王先生”、“小包子”等名字成功寄出了包裹。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些市民對快遞實名制很抵觸，絕大部分人不會主動出示自己的身份證件。“沒別的，就是擔心個人信息被泄露。”在銀行上班的袁先生說，“雖然我相信大部分快遞員不會將用戶個人信息泄露，但還是不愿意把信息給一個素未謀面的人，畢竟身份證號和太多個人信息連接在一起，一旦出現(xiàn)泄露很可能造成財產(chǎn)損失。”此外，市民吳女士說：“此前聽說過個人信息被買賣的新聞，很多出售信息的源頭就是快遞。所以，如果不是快遞員硬性要求，我不會出示。”
快遞實名制為何落實難？
由于快遞行業(yè)發(fā)展迅猛、業(yè)務量劇增，大多數(shù)快遞企業(yè)受資金、人力等因素的制約，仍然存在對制度實施監(jiān)管不到位、管理粗放等問題。對于快遞人員來說，投遞快件的數(shù)量決定其工資收入，“工作效率”是他們考量工作的因素之一。而快遞實名制流程過于繁瑣，再加上不少市民對于提供身份信息等仍心存顧慮，不積極配合，導致大多數(shù)快遞人員為省事而減少相關(guān)檢查步驟。
對于實名制的推行，有快遞員也坦承“一年了沒有改變”。一位韻達快遞員表示，他在剛實行時嚴格按規(guī)定辦事，要求寄件人出示身份證。“十個人里能有三四個帶著身份證就不錯，而且沒有人愿意讓我登記，最多是讓我看一眼”，他稱，跟很多熟客要身份證，讓人感覺“很陌生”。“不想難為人也難為自己”。他表示，每天的工作太多，“沒時間也沒有精力”去檢查身份證。此外，也有快遞員稱，屢屢遭到拒絕后，就不再向顧客要身份證。
對此，記者咨詢晚報特約律師表示，快遞實名制不能僅僅靠快遞員“堅持”或是市民“自覺”來落實，而是應加大執(zhí)法檢查和處罰力度，同時盡快建立全國統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智能平臺，從信息技術(shù)層面推動快遞實名制的真正落實。
沂蒙晚報記者 江巖
推薦評選范圍及名額——重點面向各大行業(yè)、大企業(yè)、技工院校、職業(yè)院校等，評選出山東省青年技能形象大使5名，其中企業(yè)2名，教師1名，學生2名。（二）肖像用于2017-2019年山東省技工院校招生宣傳工作、世賽和省賽宣傳工作的各類公益性海報、廣告及影視推廣等宣傳活動。[詳細]
全省化工產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級專項行動動員部署電視會議今天在濟南召開，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話特別是關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，堅決遏制安全事故多發(fā)勢頭，加快化工產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級步伐。[詳細]
泉城廣場荷花音樂噴泉即日起至8月31日止，調(diào)整噴放時間，具體如下：周一至周五由原來的10：00、15：00、20：00噴放，調(diào)整為16:00、20:00、21:00噴放。 周六、日及節(jié)假日噴放時間為：10：00、16：00、20：00、21:00。[詳細]
位于山東青島市市南區(qū)新100創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的“時光印記活字印刷體驗館”，擁有從全國各地搜集的老式印刷機、鑄字機等上百臺老印刷設(shè)備。在體驗館里，顧客可以按照傳統(tǒng)的印刷工藝流程，動手操作，印刷出各種“作品”，在現(xiàn)實當中觸摸、體驗活字印刷。[詳細]
6月20日，記者從市委統(tǒng)戰(zhàn)部獲悉，根據(jù)省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省扶貧辦、省教育廳《關(guān)于組織實施2017年度“泛海助學山東行動”的通知》精神，今年“泛海助學山東行動”將在我市資助600名當年參加高考并被高校錄取的貧困家庭大學新生，每人5000元。[詳細]
6月22日，記者在德州火車站獲悉，暑運期間我市將加開6列臨客。新增列車6列 ●北京南-德州D9121次，北京南9:32開，德州12:42到●德州-北京南D9122次，德州16:00開，北京南19:03到●長春-南通K4983次，德州7:13到，7：49開●南通-長春K4984次，德州19:12到，19：34...[詳細]
