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　　近日國家發(fā)改委發(fā)布消息，從下個月起將取消和暫停商業(yè)銀行部分基礎金融服務收費，其中要取消個人異地本行取現(xiàn)的手續(xù)費。昨日，記者走訪駐泰銀行以及部分城商行了解到，不少銀行已經(jīng)取消相關的手續(xù)費。

　　“此前不少銀行的本行異地取現(xiàn)都有手續(xù)費，而本票和銀行匯票的手續(xù)費也按照單筆計算。”駐泰建設銀行工作人員告訴記者，目前國有銀行已經(jīng)取消異地本行取現(xiàn)的手續(xù)費，包括柜臺取款和ATM機取款。大部分城商行也早已取消了異地本行取現(xiàn)的手續(xù)費用。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不但銀行取消了異地本行取現(xiàn)的手續(xù)費用，甚至已經(jīng)有部分銀行取消了異地跨行取款的手續(xù)費用。對于新政所要求的暫停收取本票、匯票的手續(xù)費、掛失費、工本費，以及商業(yè)銀行應主動對客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費和年費等條例，目前大部分銀行已經(jīng)實施。

　　“近年來微信、支付寶等第三方支付平臺快速發(fā)展，對傳統(tǒng)銀行形成明顯沖擊，也逼著銀行作出了改變。”我市銀行業(yè)工作人員程先生告訴記者，不少線上的第三方支付平臺已經(jīng)為泰安的市民打造出了一種出門可以不帶錢，處處掃描手機或者使用手機轉(zhuǎn)賬完成支付的模式，這明顯對還在收取手續(xù)費的傳統(tǒng)銀行帶來重壓。程先生告訴記者，隨著金融市場越來越規(guī)范，各家銀行之間的利差逐漸縮小，而一些手續(xù)費用也一度成為行業(yè)增加營業(yè)收入的一種途徑。

　　在全面取消異地本行取款手續(xù)費和暫停收取本票、匯票手續(xù)費等費用后，如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務將成為銀行競爭取勝的關鍵。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，目前我市已經(jīng)有越來越多的銀行打出了各類活動固化客戶，不僅有積分兌換、刷卡消費享受優(yōu)惠等環(huán)節(jié)，還在服務上更加人性化，比如有銀行專門為客戶打造了“夜間鎖”，幫助客戶開啟賬戶的安全功能，只要客戶在手機銀行綁定自己的銀行卡，便可開啟該功能，在23時至第二天5時之間，不可使用ATM轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)和POS刷卡消費等功能，來應對客戶資金夜間遭盜刷的情況。“銀行業(yè)已經(jīng)進入了拼服務、拼產(chǎn)品的時代。”程先生說。