初審編輯：魏鵬
責任編輯：高崇敏
為了掌握聊城市窗口行業優質服務情況，深化全國文明城市創建工作，7月12日，聊城市創城辦窗口行業組組長、市委宣傳部調研員任銀平帶隊對城區12家窗口單位的文明創建工作進行了實地采訪調研。
調研過程中，12家窗口單位人員服務熱情，對于前來咨詢辦理業務的市民能夠做到耐心講解。同時，醫療服務部門在顯要位置懸掛“踐行文明禮儀，增添水城魅力”等宣傳標語。酒店餐飲單位在餐桌、后廚等地擺放“節儉惜福，文明用餐”警示牌，顧客用完餐后，服務人員也會小心提醒市民是否需要將飯菜打包帶走，這小小的細節真正把創城和日常工作結合起來，讓文明服務的理念融入到了每一位工作人員工作中。
“工作中，我們努力提高各窗口單位全員文明素質和單位文明水平，不斷健全工作機制，豐富服務內涵，營造良好的創城氛圍�！睎|昌府區行政服務中心工作人員告訴記者，除文明工作外，他們還把社會主義核心價值觀融入生活，廣泛開展員工思想道德建設，弘揚新風正氣，引領文明風尚，促進社會和諧。
來到聊城市中級人民法院中，記者看到，工作人員正在耐心傾聽市民法律上的訴求，為其解答疑惑。再審立案庭副庭長陳正飛介紹，法院目前有4家律師事務所輪流值班代理市民申訴，對于對案件審判不服，申請上訴的市民，值班律師可免費為群眾提供法律服務，群眾也可委托律師代理申訴案件。
據了解，此次窗口單位調研活動，涉及醫療、金融、行政服務、餐飲、旅游等多個行業，作為聊城市文明創建城市的示范窗口，為全市其他窗口單位樹立了工作典范。創建全國文明城市不是口號，城區12家窗口單位積極地將與實際工作相結合，進一步提高服務質量，營造濃厚的文明氛圍。(記者 趙志鵬)
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