初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：王樂雙
“網(wǎng)吧欲關(guān)門，會(huì)員卡余額竟然只能消費(fèi)不能退，太氣人了。”7日，市民楊先生撥打熱線反映稱，他在網(wǎng)吧辦理了會(huì)員卡并在里面充了錢，再去上網(wǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧要關(guān)門，要求退款，卻被告知只能消費(fèi)不能退，他感覺很不合理。
據(jù)楊先生介紹，他在市區(qū)工作多年，工作之余，就時(shí)常喊幾個(gè)朋友一起到網(wǎng)吧玩。2016年9月份，他在位于市區(qū)銀雀山路上的佳璇網(wǎng)吧辦理了一張會(huì)員卡�！霸谠摰贽k卡是考慮到離家近以及網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)配置等因素，而且該店還有優(yōu)惠活動(dòng)，充多少送多少�！睏钕壬f，辦理會(huì)員卡后，他就預(yù)存了一定的金額，以后到網(wǎng)吧時(shí)就刷卡消費(fèi)，“辦理會(huì)員卡后，確實(shí)很方便，不用每次都拿現(xiàn)金結(jié)賬，非常節(jié)約時(shí)間，期間我基本都是用會(huì)員卡�！�
楊先生告訴沂蒙晚報(bào)記者，他最后一次給會(huì)員卡充值是7月28日。“當(dāng)時(shí)會(huì)員卡里還有些錢，由于那幾天我請(qǐng)假到駕校學(xué)車，時(shí)間比較自由，去網(wǎng)吧的時(shí)間多了些，所以又充值了30元。”楊先生告訴記者，由于店里有充多少送多少的優(yōu)惠，所以充值后相當(dāng)于卡里有了60元。“當(dāng)時(shí)他們也沒說，我也不知道網(wǎng)吧要關(guān)門，要不肯定就不會(huì)再充了�！睏钕壬f，在使用后，會(huì)員卡里還剩30元。誰(shuí)知7月30日，當(dāng)他再次來(lái)到該網(wǎng)吧時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)店里有人在拆設(shè)備，“當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧里基本沒人玩了，我就問對(duì)方這是什么情況?他們說沒人玩了，經(jīng)營(yíng)虧損，準(zhǔn)備關(guān)門。聽說店要關(guān)了，我就將我的情況說明，并提出退款，沒想到被店員當(dāng)場(chǎng)拒絕。”
“因?yàn)橹赖昀镉谐涠嗌偎投嗌俚膬?yōu)惠，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)說了，只要按照充值卡余額的對(duì)折退款就行，但他們還是不同意，并讓我一直上網(wǎng)，一次性消費(fèi)完。晚上我還有事，哪有那么多時(shí)間，而且這是店方自己原因關(guān)門，應(yīng)該退還會(huì)員卡沒用完的錢，這樣做不是在變相強(qiáng)制消費(fèi)嗎?”楊先生氣憤地說，由于當(dāng)時(shí)言語(yǔ)不和，他一生氣就離開了，沒想到再過去時(shí)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)吧已經(jīng)關(guān)門，“這個(gè)網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)有段時(shí)間了，前來(lái)上網(wǎng)的人不少，肯定有很多人和我有一樣的遭遇。雖然損失的錢不是很多，但是想想這件事就不舒服�！�
隨后，記者聯(lián)系了該網(wǎng)吧，并說明了該情況�！按_實(shí)有這一情況，網(wǎng)吧因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)門了，但關(guān)門之前我們就張貼出了公告，通知會(huì)員客戶能過來(lái)消費(fèi)的盡量消費(fèi)，實(shí)在不能消費(fèi)的給予辦理退款�！睂�(duì)此，該網(wǎng)吧的劉姓負(fù)責(zé)人說。
該負(fù)責(zé)人稱，為了照顧這些客戶，他們?cè)谝粋�(gè)月之前就貼出公示，讓會(huì)員有個(gè)心理準(zhǔn)備�！耙�?yàn)榈昀镆恢痹谶M(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)員充多少送多少，因此有些會(huì)員卡余額還剩下10元、20元的，這些錢基本都是送的，屬于虛擬的，所以這些客戶我們基本都是讓消費(fèi)了。對(duì)于款項(xiàng)大的，我們基本都是退款處理�！�
“當(dāng)時(shí)我就在現(xiàn)場(chǎng)，該會(huì)員卡里還剩下15元，并不是30元，數(shù)額也不是太大，而且還是虛擬的，退款肯定不合適。因?yàn)檫@些錢一個(gè)晚上就可以上完，我們就讓他消費(fèi)掉，但對(duì)方不同意。”對(duì)于楊先生的反映，該負(fù)責(zé)人說，當(dāng)時(shí)看到對(duì)方不同意，他們就拿出了飲料、大碗面等食品，讓對(duì)方挑選，以抵頂這些費(fèi)用，“本來(lái)就要關(guān)門了，有些貨物肯定不全了，但店里沒什么他要什么，這不是故意氣人嗎?而且當(dāng)晚我們也告訴他了，第二天我們就關(guān)門不干了。當(dāng)天晚上言語(yǔ)上確實(shí)有些糾紛，但我們給他了兩個(gè)奶茶，他也拿走了，所以他并沒有吃虧�！�
對(duì)于網(wǎng)吧的解釋，楊先生并不認(rèn)同，感覺遭到了強(qiáng)制消費(fèi)，目前他已向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。
記者8月10日從山東省商務(wù)廳獲悉，2017香港山東周將于8月14日至17日在香港舉辦，本屆活動(dòng)的主題為“匯聚全球優(yōu)質(zhì)資源，助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換”。本屆香港山東周是全省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程首次境外宣傳推廣活動(dòng)，屆時(shí)山東將重點(diǎn)推介109個(gè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大項(xiàng)目。[詳細(xì)]
近日，記者從省文化廳了解到，為全面客觀評(píng)價(jià)各市文化建設(shè)情況，山東省文化廳印發(fā)《17市文化建設(shè)年度綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱辦法），明確各市文化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)分辦法，將在次年全省文化建設(shè)各類項(xiàng)目和資金分配中，對(duì)綜合評(píng)價(jià)名列前茅的市予以傾斜。辦法要...[詳細(xì)]
根據(jù)辦法，集體土地上村民選擇按宅基地面積為依據(jù)補(bǔ)償?shù)�，�?jì)南各區(qū)政府、高新區(qū)管委會(huì)、南部山區(qū)管委會(huì)在征地拆遷時(shí)，按照宅基地面積確定安置房屋建筑面積。對(duì)宅基地上的房屋建筑依法補(bǔ)償，有合法房產(chǎn)證的，以證載面積為準(zhǔn)給予補(bǔ)償;無(wú)合法房產(chǎn)證的，最高不得超過260...[詳細(xì)]
濟(jì)南最缺人，12萬(wàn)個(gè)崗位虛位以待 報(bào)告顯示，第二季度，進(jìn)入山東各級(jí)公共人力資源市場(chǎng)的用人單位對(duì)人力資源總需求(即需求人數(shù))83.6萬(wàn)人，同比增加6.1萬(wàn)人，市場(chǎng)總供給(即求職人數(shù))53.2萬(wàn)人，同比減少3.9萬(wàn)人，企業(yè)用工缺口30.4萬(wàn)人，同比增加10萬(wàn)人。[詳細(xì)]
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