初審編輯：魏鵬
責任編輯：王樂雙
之前，本報曾經(jīng)關(guān)注過中石化加油結(jié)賬方式不便利的問題，目前這種情況仍未改變。近日，臨沂市民王先生到北城新區(qū)廣州路與清河路交會處中石化加油站加油時遇到同樣的問題，因沒帶現(xiàn)金想刷銀行卡結(jié)賬遭拒。
像王先生的這種遭遇，不少市民都有過，并對中石化這種不人性化的服務(wù)表示不理解。8月15日，市民劉先生在臨沭縣一中石化加油站加油時想微信轉(zhuǎn)賬被拒絕。市民趙女士也遇到過此類問題，“現(xiàn)在連早點攤、菜攤都可以手機支付，為什么加油站還只能現(xiàn)金和加油卡才能結(jié)付，這也太不方便了。”
市民魏女士也表示，現(xiàn)在一些私人加油站結(jié)賬方式很靈活也很人性化，中石化是國企，更應(yīng)該從消費者角度出發(fā)提升自己的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。
對此，中石化工作人員稱收銀方式由省公司統(tǒng)一規(guī)定，暫未下放權(quán)限。目前，雖然有銀聯(lián)POS機，但只能刷儲蓄卡充值加油卡，然后通過加油卡加油。
魯南商報記者 王超
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