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　　家住李滄區(qū)中海御城小區(qū)5號樓的業(yè)主們入住以來一直高興不起來。“我們入住后發(fā)現(xiàn)，小區(qū)地下車庫漏水的情況非常嚴重，兩年多時間物業(yè)公司按照最高的標準收取車位管理費，但一直沒有找到一個解決方案。 ”業(yè)主楊先生撥打早報地產(chǎn)家居熱線投訴說。

　　車庫隱患兩年難除

　　楊先生告訴記者，5號樓是御城小區(qū)最大的樓座，共有2個單元，每層4戶，31層，共計240戶居民。地下車庫面積大，但是自交房之日起，地下車庫就存在漏水問題，兩年多持續(xù)未解決。今年6月汛期以來，車庫直接變成“地下河”，1單元電梯多次被淹至停梯整修，不僅給業(yè)主們造成極大的生活不便，更是存在極大的安全隱患。業(yè)主們多次撥打12345政務熱線等渠道反映，得到的回應僅僅是物業(yè)管家的電話回復，物業(yè)沒有任何有效的作為。“御城小區(qū)收取的車位管理費為每月70元，執(zhí)行的是這一類收費的最高上限，但服務卻連下限都達不到。 ”楊先生說。

　　楊先生告訴記者，每次下過雨之后，車庫內的積水就非常嚴重，業(yè)主們停車不但存在安全隱患，老人孩子蹚水回家也很容易滑倒。私家車長時間在這種環(huán)境下停放，很容易發(fā)生銹蝕，這些隱患都讓業(yè)主們非常擔憂。

　　“溫馨提示”業(yè)主難滿意

　　29日下午，記者來到御城小區(qū)探訪。發(fā)現(xiàn)5號樓車庫內確實多處存在積水，探訪過程中還能聽到水滴的滴答聲。在小區(qū)的電梯間里，物業(yè)公司張貼了一張“溫馨提示”，表示要對車庫問題進行整修，同時提醒業(yè)主小心地滑。“這問題已經(jīng)存在兩年多了，說這么多不如真正干點實事，徹底解決隱患。 ”業(yè)主張女士說。

　　在車庫探訪結束后，記者來到5號樓的外側，發(fā)現(xiàn)有兩名工人已經(jīng)將貼近樓梯的地面掘看，泥土和破碎的保溫層散亂堆在單元門門口。現(xiàn)場施工工人承認防水有問題，所以他們現(xiàn)在已經(jīng)開始整修。隨后，記者采訪了御城物業(yè)公司的相關負責人王先生。王先生表示漏水的原因專業(yè)性太強，他說不清楚，現(xiàn)施工單位已進場施工，近期因天氣因素影響了施工進度。目前物業(yè)管家在業(yè)主群里不定時將現(xiàn)場施工情況反饋給5號樓全體業(yè)主，待天氣好轉后，物業(yè)會督促施工單位加快施工進度。

　　中海御城小區(qū)樓房質量的問題是否能夠解決，早報將持續(xù)關注。如果你購買的中海地產(chǎn)住宅存在質量問題，也可以撥打早報地產(chǎn)熱線投訴。

　　/新聞鏈接/

　　每起投訴必有“回音”

　　在過去的一年中，島城房地產(chǎn)市場人氣火爆，但隨之而來的問題也有所增長。為了幫助消費者解決在置業(yè)、裝修中遇到的糾紛，青島早報地產(chǎn)周刊開通了地產(chǎn)家居維權熱線82933529，為市民排憂解難。

　　如果你在購買新房時遭遇 “霸王”條款，如果你在租房或者購買二手房時落入中介公司的陷阱，如果你剛剛裝修的新房出現(xiàn)質量問題，如果你在購買家具建材時買到了假冒偽劣產(chǎn)品……都可以撥打早報房產(chǎn)家居熱線維權，或者關注青島早報地產(chǎn)的公眾號聯(lián)系我們。同時，早報地產(chǎn)家居熱線接受與地產(chǎn)家居行業(yè)相關的社會新聞報料，對于有價值的線索將給予線索人信息費獎勵。對于消費者每一起投訴，早報記者都將詳細記錄，一一核實，并及時將維權結果給予回復。（記者王壽林攝影報道）