初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：王樂雙
“中通和韻達(dá)都要漲價了，我們用的快遞正好是這兩家，但我們保證，快遞漲價我們堅決不漲價。”12日，不少電商平臺做出了這樣的承諾。
10日、11日，中通、韻達(dá)兩家先后官方宣布，對快件價格進(jìn)行調(diào)整。“雙十一”臨近，兩家快遞的漲價讓“剁手族”們備受關(guān)注。他們將從何時開始漲價?漲價幅度多少?會不會帶動整個國內(nèi)快遞業(yè)的漲價潮?
看看濟(jì)南中通韻達(dá)如何調(diào)價
10月10日，中通快遞官方宣布，今年以來，快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶利益，中通快遞集團(tuán)經(jīng)綜合考慮，決定從即日起調(diào)整快遞價格，具體情況請咨詢當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點。
11日，韻達(dá)快遞緊隨中通，在其官網(wǎng)發(fā)布告客戶書，稱快遞市場發(fā)展進(jìn)一步成熟，受人力、物料以及運(yùn)營成本攀升等影響，從即日起，對快件價格進(jìn)行調(diào)整，具體請咨詢韻達(dá)全國當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點。
昨日，記者了解到，官方消息發(fā)布后，濟(jì)南中通、韻達(dá)漲價的相關(guān)措施也已經(jīng)出臺。
濟(jì)南中通一家快遞點的負(fù)責(zé)人告訴記者，對于漲價的幅度、時間現(xiàn)在已經(jīng)有了大體的政策：漲價的時間為“雙十一”前的兩三天起，也就是說，目前的10月份，寄件還不會漲價。
并且，此次調(diào)價主要針對“雙十一”期間，進(jìn)入12月份后，價格會回調(diào)一部分，跟沒漲價前相比，幅度不會特別大。
具體漲價的幅度為：每單漲1元;超過首重每公斤漲1元。
“漲價主要是會影響寄大件或者超重者，對于小件來說，影響不是特別大。”該負(fù)責(zé)人說，比如，在濟(jì)南同城寄個文件，之前價格為8元，之后也會是8元。
此外，該負(fù)責(zé)人還介紹，如果是寄件量不是特別大的老客戶群體，他們還會有優(yōu)惠。
是否會帶動整個快遞業(yè)漲價
因韻達(dá)11日剛剛出臺了官方漲價消息，昨日記者咨詢時，不少濟(jì)南韻達(dá)快遞點表示，跟中通已經(jīng)有了一個大體的政策不同，他們的政策還在協(xié)商中。
“漲多少，會根據(jù)區(qū)間來，不過，也有一個大體的范圍了，跟中通差不多，每單漲幅在1.1元左右，超過首重每公斤漲1.1元。”濟(jì)南韻達(dá)一家快遞點的負(fù)責(zé)人說。
韻達(dá)漲價的時間大致自11月初開始。
兩家快遞的調(diào)價讓不少人質(zhì)疑，快遞行業(yè)的此次調(diào)價是不是因“雙十一”將至?
濟(jì)南快遞行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士表示，快遞行業(yè)在“雙十一”前調(diào)價的情況并不多見。如兩家快遞企業(yè)在官網(wǎng)上發(fā)布的信息所稱，是受市場影響的正常調(diào)價：近年來企業(yè)生產(chǎn)成本包括車輛運(yùn)輸成本、場地費(fèi)用、人員工資等不斷上漲，企業(yè)壓力大，所以才會調(diào)價。
兩家快遞企業(yè)的調(diào)價又是否會帶動整個國內(nèi)快遞業(yè)的漲價潮?
對此，順豐回應(yīng)稱，“暫不打算跟進(jìn)”。圓通速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，目前沒有收到漲價的消息。申通快遞證券部表示，不排除漲價可能。
漲價可理解，但服務(wù)要跟上
對于快遞漲價，人們除了考慮日常發(fā)件需要多掏多少錢外，“剁手黨”擔(dān)心的是：今年的電商大促會不會不便宜了?
“中通和韻達(dá)都要漲價了，我們用的快遞正好是這兩家，但我們保證，快遞漲價，我們堅決不漲價。”12日，一家日化類電商在其平臺上做出了這樣的承諾。
昨日，記者發(fā)現(xiàn)，很多電商經(jīng)營者都發(fā)布了這樣的消息：雖然快遞漲價，但承諾“雙十一”期間不漲價，還包郵或者有折扣。
“每年雙十一都是促銷期，現(xiàn)在電商之間競爭也很激烈，如果都漲價還好，只我們一家漲價，肯定影響人氣。”濟(jì)南一家服裝電商的負(fù)責(zé)人宋女士告訴記者。
對消費(fèi)者而言，記者了解到，部分人對快遞漲價持理解態(tài)度，但服務(wù)質(zhì)量要跟得上。
“漲價真心無所謂，服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)該隨之提高。比如能不能送到小區(qū)門口?服務(wù)態(tài)度能不能更好?再者，拖件、丟件的事兒能不能少點?”濟(jì)南市民章女士說。
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