初審編輯：魏鵬
責任編輯：王樂雙
有人習慣到超市購物，也有人喜歡網上購物。去年，馬云提出“新零售”概念，業界把今年稱為“新零售元年”�；蛟S剁手黨和超市大媽都不知道何為“新零售”，但不管你知道不知道，在“新零售”被叫得越來越響的今天，互聯網巨頭們往線下零售侵襲的步伐是越來越快，“新零售”來勢洶洶，不可阻擋。
“新零售”大潮來勢兇猛
11月23日下午，位于市區奧斯卡購物中心的大潤發超市紅旗店內，人流熙熙攘攘，有的市民在選購商品，有的市民付完款后提著袋子行色匆匆走向手扶電梯。記者看到，在大潤發超市入口處的墻上，貼著大潤發網上超市飛牛網的圖標和網址，但紫色的圖標貼在墻上的位置并不是很顯眼。
一周前，人們很難把這家來臨沂多年的超市與馬云聯系在一起，但幾天前的一個重磅新聞讓人們不得不把這家超市與阿里巴巴一并提起，雖然正在超市購物的顧客還和“新零售”沒有一毛錢關系，甚至都不一定知道什么是“新零售”。
11月20日，阿里巴巴宣布，與歐尚零售、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作。阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元)，直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規模最大及發展最快的大賣場運營商，此前的主要股東為臺商潤泰集團、法商歐尚，在中國大陸以大潤發及歐尚作為品牌經營大賣場，共有446家。
此舉意味著中國最大商超賣場集團將從商業模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命，中國商業零售史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的一次系統性新零售升級即將啟動。
新零售，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。2016年10月的阿里云棲大會上，馬云在演講中第一次提出了新零售，他說：“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售�！�
這不是馬云在“新零售元年”的第一個大動作！在今年的5月26日，阿里巴巴就宣布，出資收購了聯華超市18%的內資股股份，從而成為聯華超市的第二大股東。據了解，聯華超市擁有近3600家超市門店，遍布全國各省市。而早在今年的2月20日，阿里巴巴集團和百聯集團宣布達成戰略合作，雙方將在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域合作。其中，百聯集團是中國最大的多元化全業態零售集團之一，旗下擁有奧特萊斯、第一百貨、永安公司、東方商廈、世紀聯華、聯華超市、華聯超市、快客便利等多種業態的知名零售品牌，在全國范圍內擁有網點4700余家，遍布200多個城市。
據悉，此次阿里巴巴入股大潤發后，雙方將以大數據和商業互聯網化為核心，通過全面數字化完成“人、貨、場”的重構和升級。
大潤發超市入口處墻上貼著飛牛網的標識及網址，說明在未與阿里合作前大潤發超市就比較重視線上銷售模式。
本土企業可享新零售紅利
“阿里巴巴現在收購了線下多家大實體店，前幾天又收購了大潤發，這是一個典型的從線上向線下開始布局的一個流程�！�23日，臨沂商城國際電商產業園總經理鄭韋接受記者采訪時說。
在鄭韋看來，新零售是零售產業發展到電子商務后時代的必然趨勢，因為現在電子商務在線上獲得新顧客的流量成本越來越高，而且已經逐漸超過線下，線下的布局和發展就成為必然。也就是說，新零售是由線上電子商務倒逼線下升級的一種模式，而他們的推動主力絕對是線上。
“就臨沂的機遇而言，有一些比較開明的本土化做得比較好的機構，像金鷹做的大家電新零售的線下服務，還有臨沂本土連鎖超市做得比較好的九州等，如果在這次新零售來臨的大潮中快速布局，對臨沂本地的一些服務商和代理商或落地的人而言，也許是一個商機，借新零售的機會，實現本土業務的轉型升級�！编嶍f指出，新零售的后臺都是大的電子商務公司，電商進入新零售獲得比較便宜的線下流量和新用戶，例如臨沂的沂蒙公社，他們現在就非常注重線下店的鋪貨，還有社交電商微商的發展；因為臨沂商城的優勢，臨沂的社交電商也是比較發達的，臨沂的微商領域可以借助新零售獲得一些比較便宜的流量入口，或者新零售的紅利。
從今年雙11的成功運作可以看出，臨沂商城的電商企業逐步重視實體經濟對電商的支撐作用并開始向新零售模式轉型。比如，沂蒙公社是2014年新成立的電商企業，電商銷售取得良好業績的同時，從2015年開始布局線下渠道。目前，其傳統電商渠道、線下渠道、微商渠道銷售量各占三分之一。伊親集團是臨沂商城跨境電商企業代表，也在大力推廣線下體驗店，目前在全國已布局400多家線下實體店。雙11期間伊親購線上線下銷售額比去年提高26%。
臨沂市電商發展進入快車道
“臨沂的電商尤其是B端電商的增速，在中國北方地區應是增速最快的城市之一，在全國也位于增速的前列，而且臨沂的電商，在全中國這次轉移大潮當中，也屬于第二梯隊的前沿�！编嶍f認為，在政府和各部門的努力下，臨沂電商無論政策和發展都進入了快車道，臨沂是三線城市，但電子商務交易額在山東省列青島和濟南之后，排第三位，得益于臨沂市比較發達的商貿物流優勢和比較濃厚的創業氛圍和商業氣息。
“馬云收購大潤發只是一個開始，可以說，線下改造剛起步，接下來，會有一些大型全國連鎖新零售店鋪快速布局，新零售的來臨，是不可阻擋的一個大潮流�！编嶍f表示，屆時，我市電商也會勇立于新零售的大潮中。
記者從臨沂市郵政管理局獲悉，僅雙11當天臨沂共發貨約180余萬件快遞。據了解，今年雙11期間，臨沂商城電商企業在各平臺實現訂單約510萬余單，網絡零售交易額共計約10.2億元，比去年增長41.5%。其中淘寶、天貓平臺訂單約377萬單，實現交易額7.86億元，占全網77.1%；京東、唯品會、亞馬遜、拼多多及微商等其他第三方平臺占22.9%，交易額共計約2.34億元。
據統計，今年雙11活動，臨沂商城銷售額過億元的品類有家裝家飾、家居用品、汽車用品；銷售額過5000萬的品類有小家電、五金；銷售額過億元的園區有齊魯e谷。臨沂商城汽車裝具類商品在全網占據龍頭地位，在該品類共有200余家天貓店，雙11期間銷售額超過1.6億元。
我市商家參加雙11活動也由阿里系向多平臺過度，臨沂商城商家在京東、蘑菇街、唯品會、拼多多以及本土垂直電商平臺均取得良好業績。隨著京東山東分公司及京東官方服務商落戶臨沂商城，下一步京東等第三方平臺的優勢將進一步凸顯，有望成為臨沂商城網絡零售的一個新的增長點。
沂蒙晚報記者 王泓鈞 何青
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