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　　膠東在線12月5日訊(記者 嘉偉 通訊員 邢斌)近日從煙臺市公安局改革辦了解到，自煙臺市印發實施《關于貫徹魯政發〔2014〕18號文件進一步推進戶籍制度改革的意見》以來，全市公安機關切實加強與有關部門的配合協作，以滿足群眾對高品質服務需求為突破口，全力推進改革措施落地生效。

　　近年來，市公安局按照各級全面深化公安改革的部署要求，瞄準實戰所需、基層所盼、民心所向，將深化改革作為“一號工程”，采取“改革+攻堅”模式強力推進，成立改革攻堅領導小組，同時設立若干項目組，集中全警資源，以滿足群眾對高品質服務需求為突破口，不斷優化和拓展服務民生的形式和內容，高標準推進改革落地，有力促進了公安工作和隊伍建設創新發展、優化升級。

　　制度便民改革讓“群眾少跑腿”

　　“異地就能辦理身份證，真是太方便了”，說起自己在煙臺的辦證經歷，楊女士贊不絕口。在煙臺工作的楊女士是黑龍江五大連池人，9月底她弄丟了自己的身份證，在居住地派出所提交了簡單材料后，很快就領到了新的身份證。“一件心事終于了結了，要不是可以異地辦理，我就得回黑龍江一趟，那就太折騰了。現在方便多了，這個政策太好了�！�

　　楊女士算了一筆賬，如果回戶籍地辦理身份證，從煙臺到五大連池全程兩千多公里，并且沒有直達的飛機和火車，路費就要一兩千，時間上更是要耽擱好幾天。楊女士說，花費高不說，關鍵是時間精力耗不起，請假時間長了耽誤工作，單位也不高興�，F在一個政策全解決了，老百姓辦理身份證再也不用來回奔波了。

　　為了方便群眾，實現讓信息多跑路，群眾少跑腿，煙臺市公安機關按照公安部的統一部署，加強居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領窗口建設，統一制訂《居民身份證掛失申報登記表》《居民身份證丟失招領登記表》及窗口標識式樣，在各戶籍派出所(戶辦大廳)增設掛失申報和丟失招領窗口，并細化任務，落實責任，安排熟悉戶口、居民身份證業務的民警負責掛失申報和丟失招領窗口接待，接受群眾查詢和咨詢，進一步規范居民身份證“三項制度”工作。對擴大的試點范圍、所需手續材料、工作流程、收費標準、領取時限等內容及時告知廣大人民群眾，合理引導群眾預期。同時，加強居民身份證社會應用宣傳，最大限度地降低群眾丟失證件流散社會的風險，并通過掛失申報工作，逐步開展核查服務，為有效防止丟失身份證件被冒用提供有力輔助手段。

　　據統計，2017年上半年，全市共受理異地證件1.2萬人。同時各地還同步推進掛失申報和丟失招領工作，共設立掛失申報和丟失招領窗口195個，發還丟失證件2100余張。

　　身份證照片“我做主”便民服務市民贊

　　隨著社會的發展，廣大市民對自己身份證上照片的要求也逐漸提高，為讓每一名群眾都擁有自己滿意的身份證照片，今年以來，全市公安機關戶籍窗口順應民愿，積極引進推行信息化水平更高、照片質量更優的人像信息采集“滿e拍”系統，市民可以自己現場操作拍出滿意的身份證照片，真正做到“我的照片我做主”。人性化的身份證照片信息采集，實現了由過去“被動、合格”到現在的群眾“自主、滿意”。

　　此外，為深化戶籍制度改革，將惠民利民工作進行到底，煙臺市公安局特別提出優化戶政辦理服務，簡化辦事流程，大幅提高工作效率。“太謝謝公安的同志了，你們幫我了了一樁心事！”近日，在高新區公安分局治安大隊，60歲的宇先生握著民警的手連連表示感謝，感謝民警為其解決了困擾他多年的戶籍問題。

　　原來，宇先生是一名退伍老兵，1976年入伍當兵，時轄區劉家埠村民。由于早年普查戶口信息時，將其出生日期登記錯誤，當時宇先生也沒把此事放在心上，一直沒有辦理年齡更正手續。后來隨著我國經濟社會的發展，社會養老政策逐年改變，宇先生多年來一直無法享受各項惠民補貼及社保政策，給生活帶來諸多不便。了解情況后，民警一方面耐心告訴宇某需要的工作流程，另一方面會同社區民警多次到村委會、武裝部、學校等地采集戶籍信息，經過多方取證戶籍民警終于為宇先生辦理了變更手續。

　　此外，針對不同的人群，煙臺市公安局也出臺了很多有針對性的新政策新措施：對重點項目引進的高層次人才，可憑煙臺優才卡辦理落戶；對重點項目設立社區集體戶，務工人員、大中專畢業生等群體可按集體戶管理；重點項目企業內部設立信息采集終端，方便申報流動人口；持有居住證或居住登記憑證的流動人口，提供機動車駕駛證、居民身份證申領等便利，從根本上解決落戶難問題。萊山區黃海派出所還特意精心印制《戶籍外管業務辦理一本通》300余份，其中詳細寫明了申請業務所需材料、辦理流程、具體要求等辦理信息，供前來辦理業務的群眾閱讀，讓群眾在業務辦理前就將所需材料全部準備好，做到材料一次性告知、業務一次性辦理完畢，絕不讓群眾跑第二趟。