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　　“實(shí)在太方便了，前段時(shí)間小區(qū)居委會(huì)通知要給孩子醫(yī)保繳費(fèi)的時(shí)候，我工作一忙給忘記了，給社保中心這邊打電話，他們說下個(gè)東營(yíng)智慧人社APP，在那上邊交就可以了。我這趕緊下載了一個(gè)，嘿，還真不賴，一會(huì)就交完了呢。”說起現(xiàn)在新推的社保繳費(fèi)APP——東營(yíng)智慧人社，家住東城的居民燕女士頗為夸贊地說。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年11月份推廣此APP以來(lái)，截至目前，山東省東營(yíng)市注冊(cè)用戶已達(dá)82214人，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)63786人。

　　“東營(yíng)智慧人社”是個(gè)什么樣的APP?帶著疑問，記者在東營(yíng)市人社局綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)李翠的指導(dǎo)下，體驗(yàn)了一把。打開界面，第一印象是清晰、簡(jiǎn)潔，參保信息、社保卡交易記錄、個(gè)體人員繳費(fèi)、居民醫(yī)療繳費(fèi)、居民養(yǎng)老繳費(fèi)等一應(yīng)俱全，此外還有便民服務(wù)、本地動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、通知公告等工具欄，滿足不同人群的信息需求。“用身份證注冊(cè)一下，不僅可以查詢到自己的參保信息，用銀聯(lián)卡完成繳費(fèi)，還能給孩子、老人等繳費(fèi)。我們開發(fā)的這個(gè)APP，是全市聯(lián)網(wǎng)的，目前除了利津正在跑程序以外，全市其他縣區(qū)的居民都能在上邊完成繳費(fèi)，并且，我們這個(gè)APP是集居民養(yǎng)老、醫(yī)療、靈活就業(yè)人員社保繳納于一體的，這在全省也是位居前列的。”李翠介紹說。

　　手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)，足不出戶即可完成社保繳納，不用擔(dān)心忘記，上班族也不用擔(dān)心自己下班時(shí)居委會(huì)和銀行、社保中心已經(jīng)下班了而無(wú)法繳納。“但是這個(gè)也有時(shí)間限制呀，今年的繳費(fèi)期限是到12月20日，超過這個(gè)日期，就無(wú)法繳納了。所以，今年還沒有繳納的，要抓緊啦。”李翠提醒道。

　　這只是全市社保繳納創(chuàng)新工作的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，市人社局創(chuàng)新實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+社保”的經(jīng)辦模式，建立起了柜臺(tái)、單位端、手機(jī)端、自助終端為一體的“社保網(wǎng)上征繳大廳”，讓居民足不出戶、輕動(dòng)手指，點(diǎn)一點(diǎn)，掃一掃即可完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納，實(shí)現(xiàn)了“全天候、零距離”的經(jīng)辦服務(wù)。

　　每年一進(jìn)入11月份，社保征繳大廳里就人滿為患。但今年，記者看到了截然不同的景象：偌大的社保征繳大廳里，各窗口少見有前來(lái)繳納保險(xiǎn)費(fèi)用的居民，但是自助終端那里卻有不少人。“有了這個(gè)自助終端，太方便了，像我們這種不太會(huì)用智能手機(jī)的人，拿著身份證、銀行卡，來(lái)這里掃一下就行啦，不會(huì)的，有工作人員在指導(dǎo)，不用擔(dān)心自己弄錯(cuò)了。前后也用不了一分鐘。”出租車司機(jī)袁師傅為現(xiàn)在能這么方便的繳納保險(xiǎn)費(fèi)用感到開心不已。

　　據(jù)介紹，現(xiàn)在東營(yíng)市自助服務(wù)終端已達(dá)到120多臺(tái)了，分布在各級(jí)社保經(jīng)辦大廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)，參保群眾可以就近辦理社保繳費(fèi)、社保查詢、社保權(quán)益證明打印和社保卡掛失等自助業(yè)務(wù)。此外，為了方便企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)，東營(yíng)市還創(chuàng)新實(shí)施了單位端新型征繳模式，依托信息化，為單位遠(yuǎn)程安裝繳費(fèi)系統(tǒng)，并且提供勞動(dòng)備案、就業(yè)登記、申報(bào)繳費(fèi)等三合一的網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)，參保單位足不出戶就能完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。 “我們還在探索建立社保柜員制，對(duì)社保142項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行再梳理和流程再造，將柜員系統(tǒng)與社保平臺(tái)進(jìn)行全面貫通，提出了‘初審前置’的理念，避免因材料不全讓群眾多跑腿。等全面鋪開的時(shí)候，社保辦理等一系列工作將由和群眾‘面對(duì)面’變?yōu)椤�不見面’，讓群眾少跑腿，不跑腿，以此增加群眾的幸福感和獲得感。”聊起社保未來(lái)的變化，市人社局黨組成員、社保中心主任王克杰介紹說。(吳文召)