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4項政務(wù)服務(wù)可在基層辦理
德州新聞網(wǎng)訊 12月19日，記者從德州市推進政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦試點工作新聞發(fā)布會上獲悉，德州政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦工作已經(jīng)列入國家試點。改造提升后的社區(qū)服務(wù)平臺于11月25日投入運行，目前可辦理醫(yī)療救助、城鄉(xiāng)低保家庭高等教育新生入學救助、城鎮(zhèn)“三無”人員福利保障、城市低保受理審核4項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了居民在家門口就可辦理政務(wù)服務(wù)事項。截至12月18日，試點的4個社區(qū)已代辦服務(wù)事項30余件。
據(jù)了解，去年以來德州市創(chuàng)新推動了集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)暨民政大數(shù)據(jù)多功能的社區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。今年10月，我市社區(qū)信息化系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺的對接列為省政府試點，隨后被確定為國家級試點。由市民政局、市政務(wù)服務(wù)中心管理辦、市電政辦等單位組成的試點工作小組，經(jīng)過一個多月的工作，對社區(qū)服務(wù)平臺進行了改造提升。同時，在德城區(qū)選擇了49個社區(qū)納入了試點范圍。經(jīng)過集中攻關(guān)，實現(xiàn)了社區(qū)、政務(wù)中心、電子政務(wù)三大平臺網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的對接。
城市社區(qū)便民服務(wù)站設(shè)立在居民小區(qū)最集中的地方，社區(qū)服務(wù)人員直接面對居民開展業(yè)務(wù)，進行服務(wù)，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)向基層的延伸。通過試點，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)便民、高效、便捷的目標，對推行“放管服”改革具有重要意義。如目前實現(xiàn)的4個事項，社區(qū)居民在家門口就能辦理，減少了申請人跑實體服務(wù)大廳的次數(shù)。改造提升后的社區(qū)服務(wù)平臺將社區(qū)各類業(yè)務(wù)匯總到一個平臺，改變了過去社區(qū)工作人員操作多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，重復(fù)錄入信息的狀況，減輕了工作強度，提高了社區(qū)工作效率。群眾到社區(qū)辦事立等可取，政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦將政務(wù)服務(wù)延伸到居民家門口，減少了居民的等待時間和跑腿距離，節(jié)約了辦理時間。
目前，已對德城區(qū)各社區(qū)及相關(guān)部門工作人員進行了平臺應(yīng)用培訓，在德城區(qū)城市社區(qū)推行。下一步，將把更多的事項納入社區(qū)代辦范圍，方便群眾辦事，并向其他縣市區(qū)具備條件的基層代辦點推廣。（德州晚報全媒體記者張明凱通訊員劉雯）
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