初審編輯：魏鵬
責(zé)任編輯：王曉亮
25日，一段“媽媽兼職送外賣，女兒獨(dú)自在快餐店內(nèi)寫作業(yè)”的36秒視頻在網(wǎng)上瘋傳，其中有18秒顯示，一小女孩趴在濟(jì)南一家快餐店桌子上寫作業(yè)，小女孩說她母親在快餐店兼職送外賣。粗略統(tǒng)計(jì)，截至25日下午2點(diǎn)半，該視頻觀看量約33萬次。女孩母親張梅(化名)稱她并不知道有人拍了女兒的視頻傳上網(wǎng)，擔(dān)心影響女兒生活，多次聯(lián)系拍攝者刪除，對方稱沒有權(quán)限需要聯(lián)系平臺。該視頻平臺工作人員則稱，有異議僅能通過郵箱聯(lián)系。律師表示，該視頻或侵犯未成年人肖像權(quán)。張梅向拍攝者表示要走法律程序后，下午4點(diǎn)半，這條視頻在該視頻平臺上被刪除。
日觀看量約33萬次，女兒爆紅母親不知
“什么視頻?我不知道啊。”25日中午，快餐店唯一的女送餐員張梅說。她看到視頻一眼就認(rèn)出了趴在桌子上寫作業(yè)的小女孩就是自己女兒。擔(dān)心視頻傳播會對女兒生活造成影響，她趕緊給前幾天聯(lián)系自己的某視頻平臺的拍攝者打電話。
張梅告訴記者，多次溝通后，對方稱只能給孩子打馬賽克，不能刪掉視頻，如果非要撤，平臺說了算。25日下午，對方給張梅打電話時說，“我當(dāng)時正面跟你溝通好的，現(xiàn)在你又回過頭來找我，我也很煩，我不知道怎么跟你說。”
張梅并不認(rèn)可對方所說已經(jīng)溝通過這個說法，“他拍我我是知道的，他拍我孩子的視頻我不知道，他提過拍這個視頻他有稿費(fèi)。”無奈之下，張梅告訴對方她要走法律途徑。據(jù)悉，該視頻是24日下午在某視頻平臺上發(fā)布的，25日下午2:26，該視頻平臺發(fā)布的這個視頻中女孩被打了馬賽克，觀看量約2萬次。在另一個視頻平臺上，這條視頻沒有任何變化，且觀看量約有31萬次。
下午4點(diǎn)半左右，該視頻平臺上刪除視頻，隨后觀看量31萬次的平臺鏈接也被刪。
有異議僅能通過郵箱聯(lián)系，上傳內(nèi)容平臺有版權(quán)沒責(zé)任?
25日下午，記者撥打了該視頻平臺官網(wǎng)上公示的聯(lián)系電話，詢問張梅要求刪除視頻一事，一工作人員表示，此事涉及視頻版權(quán)，可通過官網(wǎng)公示的郵箱反映問題。當(dāng)記者表示，因涉及未成年人，能否提供辦公電話進(jìn)行溝通，對方稱：“沒有電話，只能通過郵箱聯(lián)系。”
另據(jù)知情人士透露，該視頻平臺拍客提供的素材經(jīng)平臺編輯發(fā)布后，一般情況下，平臺會在第一時間把基礎(chǔ)稿酬計(jì)入拍客的平臺個人賬戶，除此之外，根據(jù)點(diǎn)擊數(shù)據(jù)，還會對特別優(yōu)秀的素材進(jìn)行相應(yīng)獎勵。
作為視頻發(fā)布、傳播的媒介，視頻平臺對平臺內(nèi)容享有怎樣的權(quán)利和義務(wù)?在公示的版權(quán)聲明和用戶協(xié)議中，該視頻平臺表示旗下產(chǎn)品提供的所有內(nèi)容均受相關(guān)法律保護(hù)，其相應(yīng)的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)以及其他財(cái)產(chǎn)所有權(quán)為該視頻平臺或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有。但如若發(fā)布內(nèi)容引發(fā)版權(quán)、署名權(quán)疑義、糾紛，侵犯他人權(quán)益，由視頻發(fā)布者承擔(dān)所導(dǎo)致的不利后果，平臺不承擔(dān)任何責(zé)任。
●律師說法 或侵犯未成年人肖像權(quán)
對此事，山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文說，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百條規(guī)定，公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像。未成年人屬于無民事行為能力人或限制民事行為能力人，其父母作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益。黃西文說，如果視頻拍攝者以營利為目的，在沒有經(jīng)過未成年人監(jiān)護(hù)人同意的情況下，擅自將拍攝的包含未成年人個人肖像和隱私的視頻發(fā)布到視頻播放平臺，這屬于侵犯未成年人的肖像權(quán)。
另外，他認(rèn)為，雖然平臺與拍攝者約定了視頻內(nèi)容的侵權(quán)責(zé)任由拍攝者承擔(dān)，但作為視頻播放平臺，仍然有審核所播出視頻是否有侵犯他人合法權(quán)益的義務(wù)，對侵害他人肖像權(quán)的視頻應(yīng)立即排除并撤銷。
對于該視頻平臺關(guān)于發(fā)布內(nèi)容侵犯他人相關(guān)權(quán)益的聯(lián)系方式僅有郵件這一種，黃西文認(rèn)為，其提供的聯(lián)系方式應(yīng)當(dāng)是能夠即時聯(lián)系到的，僅采用郵件的方式并不恰當(dāng)，不利于及時發(fā)現(xiàn)和制止侵權(quán)行為。并且，若拍攝者存在侵權(quán)行為，平臺如果沒有及時停止和清除侵權(quán)視頻，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
●記者手記
全民拍客背后請保護(hù)普通人“不被打擾”的權(quán)利
大約在2016年末，短視頻逐漸興起。只需簡單注冊加一部手機(jī)，人人都能變身成生活中的拍客，身邊發(fā)生的事可能下一秒就出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，速度之快、種類之多如同打開了新世界的大門，吸引著眾人的眼球，越來越多的人加入其中。
的確，內(nèi)容各異的短視頻滿足了不同人群對于信息的需求。但信息爆炸的同時，普通人的生活似乎開始“被迫”暴露在公眾面前，如同采訪時，張梅絲毫沒有“一夜爆紅”的喜悅，有的只是女兒被曝光后的驚慌失措、憂心忡忡。而早在2017年8月，該視頻平臺就曾上傳過一條有關(guān)女孩自錄視頻證明吉他老師猥褻的視頻，這條視頻是平臺某用戶自當(dāng)事女孩微博轉(zhuǎn)載后編輯而成，盡管事后當(dāng)事女孩與眾多網(wǎng)友一再發(fā)帖、留言要求平臺刪除，至今該視頻仍掛在該平臺官網(wǎng)上。
誠然，視頻平臺確實(shí)在諸如用戶協(xié)議一類的文件中對用戶上傳的內(nèi)容作出一定要求，但面對如今“全民拍客”的熱潮，又如何保證記錄者鏡頭里的人和事都愿意被大眾了解、感知?平臺是否應(yīng)承擔(dān)起保護(hù)普通人“不被打擾”的責(zé)任?互聯(lián)網(wǎng)時代，不能為了流量而丟了法律意識。
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