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　　新銳大眾 記者 劉兵

　　4月24日，記者從省旅游發展委了解到，自今年3月以來，我省各級旅游主管部門圍繞整治“不合理低價游”，出動1100余人次執法力量，檢查1700余個旅游團隊。在50余天的執法中，共獲取準確“不合理低價游”線索31條，處理游客有效投訴621件，并對5起案件進行立案。

　　近幾年，特別是今年以來，“不合理低價游”頻繁在山東出現，繼部分旅行社打出“9.9元游山東半島”廣告后，有些外省旅行社甚至打出“0元游山東”旗號，聚攏人氣吸引公眾目光組織旅游活動，以誘導游客購物或參加自費項目獲取高額回扣，從中牟取暴利。“不合理低價游”不僅攪亂了山東旅游市場秩序，敗壞了“好客山東”旅游形象，也侵犯了誠信經營旅游企業的權益，嚴重損害了廣大消費者的利益。

　　據了解，為扭轉上述局面，省旅游發展委多措并舉，持續發力，開展無限期整治。按照屬地管理原則，我省各級旅游主管部門聯合公安、工商、物價等部門對轄區內旅行機構網點和旅游購物商店、景區等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調查“不合理低價游”的生產、銷售及旅游輔助供應商等各環節企業及從業人員違法行為；嚴打低價產品，遏制“不合理低價游”勢頭；嚴查合同簽訂，切斷“不合理低價游”鏈條；嚴管購物場所，堵住“不合理低價游”源頭。持續提高巡查力度，對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團隊予以查處和打擊。

　　我省充分發揮12301旅游服務熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監測監督作用，發揮旅游服務質量社會監督員和旅游志愿者的社會監督作用，發揮媒體的輿論監督作用，鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報，多渠道收集“不合理低價游”線索，并實施精準打擊。濟南、青島、煙臺、濟寧、泰安、威海和日照等7個城市聯動，集中時間，集中力量，開展了精準嚴厲打擊“不合理低價游”的行動。對違法違規市場主體，除了依法進行行政處罰之外，我省還增加曝光力度，各級旅游部門應用旅游信用信息公示制度，將旅游經營服務不良信息記錄與企業信用信息公示系統進行對接，并定期公布了違法違規旅游經營者和從業人員旅游經營服務不良信息記錄。