初審編輯：魏鵬
責任編輯：石慧
今年49歲的劉燕是臨沂市沂水縣社會福利中心主任,近5年間,她帶領著80多人的團隊累計服務各類服務對象1062人次,其中有72位特困老人從福利中心安詳離世。
沂水縣社會福利中心入住了500多名“院民”,劉燕與每個人都很熟絡。
住院吃到元宵被感動
老人捐出7000元積蓄
2012年9月,時任沂水縣民政局財務科科長的劉燕被抽調參與社會福利中心的籌建工作。“沒有思想準備,局領導突然把擔子交給我了。”一場連陰雨影響了工期后,劉燕被提前調到社會福利中心主任的崗位。
2014年春節期間,76歲的趙付美大娘被查出患有胰腺癌。因為她的體質較弱,醫生建議保守治療。元宵節當天下午,劉燕從家里煮了幾碗元宵送到醫院給大娘及陪護的工作人員過節。“就是親閨女在,也就這樣了。”咬了一口元宵,趙大娘淚如雨下。趙大娘是烈士子女,婚后又先后不幸喪夫失子,在福利中心度過了她人生中最安穩的時光。彌留之際,她委托村支書在自己離世后把一輩子攢下的僅有的7000元捐給福利中心。“這件事對我,包括我們其他工作人員觸動很大”。
經歷這件事之后,劉燕感受到了責任所在,也體會到了敬老工作的意義。激勵著她把工作做好,并帶領團隊讓福利中心在2017年被全國老齡委評為全國“敬老文明號”,她個人也被授予“全國孝親敬老之星”。
為去世的老人
穿好壽衣辦喪事
沂水縣社會福利中心是以敬老院為主體,兼顧兒童福利院、救助站、光榮院、老年公寓等功能的綜合性服務機構,占地80畝,建筑面積達3.5萬平方米,容納床位1200張,是省內縣級區域面積最大的社會福利中心。
2015年,福利中心一位70歲的老人突發腦出血,送到醫院搶救后再次發生大面積腦出血,不幸離世。老人病危時就通知了她的近親屬,但對方不愿前來料理,直到老人去世也沒露面。
面對等不來親屬的老人遺體,自己父母離世時都沒給穿壽衣的劉燕和在場的其他兩名工作人員像子女一樣為其穿好壽衣、送去火化,并妥善辦理了隨后的喪事。“不管生前他們的經歷有多坎坷,到福利中心后必須讓他們體面地走完這一生。”從這以后,劉燕在福利中心成立了白事委員會,專門料理這種無親屬參與的老人后事。至今已有72位老人在他們的照料下,體面地走完最后一程。
在社會福利中心工作
第一條是必須有愛心
沂水縣社會福利中心的基礎設施按照“賓館式”配置,目前有540多名“院民”生活在這里。每兩位老人一個房間,里面的數字電視、暖氣、獨立衛生間、個人儲藏柜、緊急呼叫按鈕等設施一應俱全。此外,每個單元樓還配置有洗衣房、圖書室、書畫室、棋牌室等服務、娛樂區域。為方便老人看病養病,與縣醫院協調在福利中心內開設衛生院分院,每天有專職醫護人員值班,讓老人足不出院就能得到基本的醫療保障。
“做老人的工作,有時就得像幼兒園老師哄著孩子遵守必要的秩序一樣用點小訣竅。”劉燕介紹,入住福利中心的老人中,不少是獨居了大半輩子,來之前從沒走出過大山,一下子到了新環境不適應,有些習慣改不過來,這就需要工作人員耐心引導。福利中心共有工作人員82名,其中大部分護工都是80后、90后,到這里工作必須經過政審關,第一條就是必須有愛心,對家里的老人孝順。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 邱明 通訊員 田寶宗）
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