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老舊小區(qū)進(jìn)行“一戶一表”改造原本是件好事,可家住濟(jì)南市歷下區(qū)神光花園的付女士近兩年卻因?yàn)檫@事高興不起來。原本可以正常用水,改造后沒兩年水壓便出現(xiàn)了問題,如今每到用水高峰期家中就出現(xiàn)水流小甚至停水的情況。向物業(yè)反映后了解到,原來安裝的二次加壓泵在改造時(shí)被施工人員給拆掉了。而濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)卻表示并無此事。二次加壓泵為何被拆?小區(qū)內(nèi)用水難問題如何解決?記者對(duì)此進(jìn)行了探訪。

業(yè)主苦惱:

家里水時(shí)斷時(shí)續(xù)

只好用盆子提前接下

“我剛搬過來的時(shí)候水壓很好,后來小區(qū)經(jīng)過‘一戶一表’改造水壓就開始變小了,但還可以用,直到今年開始出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)停水的情況,就感覺事情比較嚴(yán)重了�！备杜�士說,小區(qū)內(nèi)還有很多居民家中也有同樣的問題,尤其是每天用水高峰期十分困難。

據(jù)付女士介紹,鄰居家也存在同樣的問題,但是情況稍好一點(diǎn),勉強(qiáng)滴一些水�！拔覀兗矣械臅r(shí)候就一滴水也沒有,物業(yè)說是由于當(dāng)時(shí)‘一戶一表’改造時(shí),施工人員將二次加壓泵撤掉了�！庇谑歉杜�士聯(lián)系到濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)詢問此事,工作人員表示是物業(yè)自行撤掉的,和公司沒關(guān)系。

“物業(yè)說加壓泵拆掉后就放在了倉(cāng)庫(kù)里,如果是濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)給拆掉的,重新安上不就解決問題了嗎?”付女士表示,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)派工作人員來檢查過幾次,均稱小區(qū)內(nèi)水壓沒有問題,可是停水的情況依然存在。

記者從付女士發(fā)來的視頻中看到,晚上9點(diǎn)左右,衛(wèi)生間水龍頭全部打開后,水流只有很小的一束,隨時(shí)都有可能停水�！熬唧w停水的時(shí)間不一定,有的時(shí)候勉強(qiáng)有點(diǎn)水,有的時(shí)候就一點(diǎn)水也沒有了。”

付女士表示,近期家里都是用大大小小的盆子提前把水接好,來保證高峰期使用。天氣越來越熱,洗澡就成了一件難事�！巴砩细叻迤谟盟�緊張,有一次我凌晨?jī)牲c(diǎn)多起來就為了洗澡,結(jié)果還是在停水。”付女士無奈地說。

由于水壓低居民用水成難題。

物業(yè)回應(yīng):

前幾年水壓正常

不應(yīng)是加壓泵的問題

12日上午,記者來到了神光花園,在小區(qū)的東門口可以明顯看到地面上有之前改過管道的痕跡。小區(qū)內(nèi)共有三棟樓,付女士住在西南角的三號(hào)樓上。

“我們家住在六樓,確實(shí)也出現(xiàn)過水壓不穩(wěn)、停水的情況�！奔易《�號(hào)樓的韓女士說,她家有的時(shí)候晚上12點(diǎn)就開始停水,一直停到早晨6點(diǎn)左右,也不知道什么原因。

據(jù)神光花園物業(yè)蘇先生說,小區(qū)是在2012年進(jìn)行的“一戶一表”改造,當(dāng)時(shí)是重新走的管道,從西邊改到了東邊,由于老舊小區(qū)管道老化,管道也換成了新的。當(dāng)時(shí)水務(wù)集團(tuán)工作人員檢查好每家每戶水壓都沒有問題,就把二次加壓泵給撤掉了。剛開始用著還挺好的,直到2016年就開始慢慢出現(xiàn)水壓不穩(wěn)的情況,就有居民反映了。

“之前濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)派人來測(cè)過水壓,說讓家里水壓低的住戶買個(gè)二次加壓泵安上,或者把當(dāng)時(shí)二次加壓的設(shè)備重新進(jìn)行安裝。”蘇先生表示,由于改造已經(jīng)過去了六七年的時(shí)間,二次加壓泵已經(jīng)找不到了,而且居民也不懂得如何去安裝。蘇先生認(rèn)為水務(wù)集團(tuán)的解決方案不解決問題,“就算是二次加壓泵的問題,為何剛改造后的四五年沒事,后來才出問題?”

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)工作人員在檢查管道。

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán):

擴(kuò)大范圍查找水壓低的原因

小區(qū)居民用水困難,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)工作人員多次來檢查為何遲遲沒有解決?“我們之前去檢查過很多次了,小區(qū)沒有漏水的情況,也排查了小區(qū)閥門,一切正常,所以一直沒找到原因。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)管理部歷下管網(wǎng)所豐女士表示,神光小區(qū)當(dāng)時(shí)在建設(shè)的時(shí)候,開發(fā)單位就考慮到樓層較高,住戶可能家中水壓不夠所以設(shè)計(jì)了二次加壓泵,像這種原本有二次加壓泵,后來停用的肯定水壓達(dá)不到。

通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,位于小區(qū)供水末梢的三號(hào)樓水壓為2.2,所以豐女士懷疑神光花園小區(qū)的用水并不是物業(yè)所說的從山大路引入的�！艾F(xiàn)在山大路的水壓在4.0以上,小區(qū)就在山大路的旁邊,水壓應(yīng)該不會(huì)損耗這么嚴(yán)重。”豐女士認(rèn)為,小區(qū)的水應(yīng)該和周圍一樣來源于利農(nóng)莊路,所以水壓才會(huì)較小。

針對(duì)物業(yè)所說之前幾年沒有水壓不穩(wěn)的情況,下一步工作人員將對(duì)小區(qū)管道進(jìn)行“聽漏”,檢查管道是否有漏水點(diǎn),確定沒有后將擴(kuò)大范圍,對(duì)山大路及利農(nóng)莊路進(jìn)行排查,看看水到底從何而來�！叭绻�都不存在漏水問題,我們將向上匯報(bào)商量出下一步的解決方案,初步‘聽漏’將在幾天內(nèi)完成。”

濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)管網(wǎng)管理部鄭先生表示,二次加壓泵屬于小區(qū)內(nèi)用戶產(chǎn)權(quán),水務(wù)集團(tuán)是不可能進(jìn)行拆除的。有的物業(yè)會(huì)因?yàn)槎�次加壓泵產(chǎn)生電費(fèi),設(shè)備損耗等原因?qū)⑺�自行拆�?但神光花園屬于主管網(wǎng)末端,需要二次加壓設(shè)備來保證長(zhǎng)期管網(wǎng)運(yùn)行正常。

“去年濟(jì)南市區(qū)日供水量最高在89萬方,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了97萬方,像這種情況會(huì)加大供水網(wǎng)的壓力,還是建議物業(yè)這邊繼續(xù)使用二次加壓泵。”鄭先生說,晚上12點(diǎn)停水有很多種原因,比如水廠和加壓站到夜間要對(duì)供水池進(jìn)行補(bǔ)水,并且保證供水管網(wǎng)安全采取降壓導(dǎo)致小區(qū)水壓更低甚至停水,另外小區(qū)周圍的區(qū)域也有二次加壓設(shè)備在夜間進(jìn)行補(bǔ)水。如果家中過濾網(wǎng)堵塞也會(huì)有一定影響,居民可以先自檢一下。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)見習(xí)記者 趙卓琪）