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五一車(chē)流都去了哪,青島六成游客駕車(chē)城鄉(xiāng)“互動(dòng)”

2016-05-03 07:18:00 來(lái)源: 青島新聞網(wǎng) 作者: 分享到

五一車(chē)流都去了哪,青島六成游客駕車(chē)城鄉(xiāng)“互動(dòng)”

  青島新聞網(wǎng)從市旅游局獲悉,五一小長(zhǎng)假期間,青島接待游客總?cè)藬?shù)407.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.2%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入52.9億元,同比增長(zhǎng)17.1%。

  42個(gè)A級(jí)景區(qū)共接待游客278.5萬(wàn)人次

  4月30日至5月2日累計(jì)監(jiān)測(cè)星級(jí)飯店59家,累計(jì)接待游客2.3萬(wàn)人;營(yíng)業(yè)收入4780.3萬(wàn)元。星級(jí)飯店平均入住率53%,其中:五星級(jí)飯店入住率55.2%;四星級(jí)飯店入住率51.8%;三星級(jí)飯店入住率51.4%。

  4月30日至5月2日累計(jì)監(jiān)測(cè)A級(jí)景區(qū)42個(gè),共接待游客278.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.3%,營(yíng)業(yè)收入3280.6萬(wàn)元,與去年基本持平。

  其中海濱風(fēng)景區(qū)接待游客52.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)62.3%;營(yíng)業(yè)收入11萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)53.1%。方特接待游客3.58萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.1%,營(yíng)業(yè)收入882.7萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.5%。世博園接待游客3.7萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入130萬(wàn)元。嶗山風(fēng)景區(qū)接待游客7.1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6.3%;營(yíng)業(yè)收入461.7萬(wàn)元。青島海底世界接待游客3.8萬(wàn)人次;營(yíng)業(yè)收入312.6萬(wàn)元。極地海洋世界接待游客5.5萬(wàn)人次;營(yíng)業(yè)收入834.7萬(wàn)元。青啤博物館接待游客0.9萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入66萬(wàn)元。

  4月30日至5月2日,熱線(xiàn)呼入共111個(gè),與去年同期相比減少46.9%。其中咨詢(xún)68個(gè),與去年同日相比減少46.5%。投訴42個(gè),有效投訴13件,同比減少47.6%。滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)個(gè)數(shù)11個(gè),滿(mǎn)意率100%,占有效咨詢(xún)68.8%。短信回復(fù)個(gè)數(shù)7個(gè),占有效咨詢(xún)43.8%。微信咨詢(xún)11個(gè),QQ咨詢(xún)0個(gè)。工作人員均已做了認(rèn)真處理及回復(fù),我市未發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題。

  旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫

  自駕游、近郊游和鄉(xiāng)村游越來(lái)越受到游客的青睞。青島休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源豐富,北部以大沽河為軸帶的鄉(xiāng)村旅游、西海岸以藏馬山為代表的休閑旅游以及各區(qū)市舉辦的旅游活動(dòng),吸引了大批市民和游客。

  海濱風(fēng)景區(qū)接待游客52.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)62.3%;5月1日,嶗山景區(qū)共接待游客4.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)40.5%,創(chuàng)下近五年來(lái)五一小長(zhǎng)假接待游客數(shù)量的新高;4月29日開(kāi)幕的萊西首屆“國(guó)色天香韻、雍容華貴風(fēng)”牡丹文化節(jié)成為一大亮點(diǎn),舉辦地沁楠香休閑島成為游客首選,假期三天,沁楠香休閑島接待游客達(dá)1.3萬(wàn)人次。

  作為山東省最大的油菜花海,青島西海岸生態(tài)觀(guān)光園的油菜花“五一”期間進(jìn)入賞花佳期,卡通小屋、燒烤營(yíng)地等新項(xiàng)目人氣極高,“五一”小長(zhǎng)假第一天就吸引游客約2.3萬(wàn)人次,成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的旅游休閑目的地之一;大珠山杜鵑花第二個(gè)品種“映山紅”也于“五一”小長(zhǎng)假期間持續(xù)綻放,平均每天約吸引上萬(wàn)名游客前往登山賞花;4月30日,以“歡樂(lè)小丑節(jié) 萌獸逗你玩”為主題的首屆小丑文化節(jié)在青島森林野生動(dòng)物世界開(kāi)啟,滑稽藝術(shù)、幽默雜耍、百變氣球、小丑巡游等趣味親子活動(dòng)精彩上演,活動(dòng)第一天便吸引游客超過(guò)1.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)達(dá)20%。

  全域旅游漸成態(tài)勢(shì)

  鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)成批涌現(xiàn),平度、萊西、黃島、城陽(yáng)、嶗山等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目繼續(xù)細(xì)化,業(yè)態(tài)豐富、選擇性強(qiáng),包括垂釣、采摘、騎馬、射箭、農(nóng)家菜園、特色燒烤等活動(dòng)豐富多彩,層出不窮。

  平度鄉(xiāng)村旅游在五一節(jié)期間,全面開(kāi)花,成為全域旅游的新生力量和主力軍,假期三天,來(lái)平游客人數(shù)持續(xù)遞增,在“五一”當(dāng)天達(dá)到頂峰,以大澤山、茶山為代表的山水景區(qū)旅游和采摘、垂釣、親子游等鄉(xiāng)村旅游同時(shí)成為熱點(diǎn),三合山的藍(lán)莓采摘甚至一度出現(xiàn)了脫銷(xiāo)的局面;萊西的山后韭菜生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)園推出的射箭大賽、石磨豆?jié){、彩繪DIY、田園采摘、自助烤肉等活動(dòng)性、趣味性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,吸引了大量家庭自駕前來(lái)。

  藏馬山藍(lán)莓千蓮音樂(lè)節(jié),吸引了成千上萬(wàn)的音樂(lè)愛(ài)好者和各地游人蜂擁而至,直接引爆小長(zhǎng)假旅游休閑;作為山東最大的海景摩天輪,海上嘉年華“琴島之眼”摩天輪體驗(yàn)項(xiàng)目受到越來(lái)越多游人的認(rèn)知和青睞,瑯琊臺(tái)景區(qū)也于“五一”期間推出瑯琊探幽、山海觀(guān)光、祈福、采摘等活動(dòng),吸引游客上萬(wàn)人。

  城鄉(xiāng)互動(dòng)已成主流

  休閑旅游逐漸從邊緣的旅游方式上升為主流旅游產(chǎn)品,市場(chǎng)對(duì)休閑度假的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。踏青賞花、音樂(lè)狂歡、小丑巡游、民俗體驗(yàn)……在出游方式上越來(lái)越多的人選擇了自由行或者自駕游。

  據(jù)不完全了解,85%以上的游客選擇自助游,超過(guò)60%的游客選擇自駕游。相對(duì)于團(tuán)隊(duì)游客,自由行更符合現(xiàn)在游客的需求,可以自由選擇交通工具和旅行路線(xiàn),按照個(gè)人興趣和個(gè)性需求選擇旅游地。隨著大交通條件的逐步改善,私家車(chē)擁有率的進(jìn)一步提高,居民選擇自駕外出旅游的方式逐步增加,親子游、家庭戶(hù)外游漸成潮流!拔逡弧奔倨,我市居民散客自駕外出旅游的比例明顯增加,部分景區(qū)散客比重顯著提升,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出團(tuán)隊(duì)游的比重。

  旅游市場(chǎng)安全有序

  為扎實(shí)做好“五一”小長(zhǎng)假的旅游秩序工作,市旅游部門(mén)按照《青島市旅游消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作方案》以及《青島濱海旅游帶消費(fèi)市場(chǎng)秩序整治實(shí)施方案》的部署,全面加大對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的整治力度。節(jié)前重點(diǎn)規(guī)范導(dǎo)游帶團(tuán)行為,“五一”期間對(duì)前海一線(xiàn)及接待游客量較大的旅游景區(qū)及導(dǎo)游帶團(tuán)行為進(jìn)行檢查。

  與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)《旅游法》的宣傳貫徹力度。積極參與“12345”市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)平臺(tái)組織的局長(zhǎng)接話(huà)活動(dòng)、青島人民廣播電臺(tái)組織的“五一”現(xiàn)場(chǎng)解答活動(dòng),回復(fù)市民及游客反映的問(wèn)題,解答法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。發(fā)布“五一”小長(zhǎng)假旅游出行警示,提醒市民謹(jǐn)慎對(duì)待微信朋友圈中涉及的旅游招徠信息,選擇“一日游”、“二日游”活動(dòng)時(shí)要簽訂旅游合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),自駕游、出國(guó)游注意旅游安全,提倡文明旅游,自覺(jué)抵制不文明行為,理性維權(quán),保障游客自身的合法權(quán)益。

  周密安排節(jié)日值班,完善旅游投訴應(yīng)急預(yù)案。節(jié)前市區(qū)兩級(jí)旅游部門(mén)公開(kāi)了24小時(shí)旅游投訴電話(huà),安排了假日值班及應(yīng)急處置人員,確保節(jié)日期間快速為游客提供幫助,每天向上級(jí)旅游部門(mén)匯總投訴處理情況。節(jié)日期間受理的8件游客投訴及咨詢(xún)均及時(shí)處置及解答。市旅游局由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員分成值班組、投訴組、信息組等,全天候監(jiān)控旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有力保障了“五一”小長(zhǎng)假期間旅游秩序和安全。節(jié)日期間,全市旅游市場(chǎng)井然有序,沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故。

 。ㄇ鄭u新聞網(wǎng))

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責(zé)任編輯:王曉亮

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