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責任編輯：王曉亮
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2016年2月，中共中央辦公廳印發《關于在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育方案》，并發出通知，要求各地區各部門認真貫徹執行。在踐行“兩學一做”的過程中，濟南水務集團公司黨委充分認識到，“兩學一做”學習教育的基礎在學、關鍵在做，要堅持學用結合，突出問題導向；學以致用，知行合一，是“兩學一做”要達到的基本目的和要求。該集團以用水實際問題為導向，以服務百姓滿意為目的，推行“雙百”活動，即選取“六位一體客戶代表”工作的一百條線路，聽取市民意見。同時，結合“黨課講壇”舉行一百次“公益講堂”活動，傳播用水知識，通過“雙向感知”力求“兩學一做”活動見成效。
濟南水務集團公司黨委書記、董事長姜海英
濟南水務集團“兩學一做”學習教育專題黨
大眾網記者 尹玉濤 張娜 宋立鵬
“履行社會職責，給老百姓供好水，把最優質的水送給老百姓……”5月5日下午2:30，濟南水務集團大會議室，一場特殊的“兩學一做”學習教育專題黨課正式開講，參加人員是該集團機關第一黨支部成員及部分中層黨員干部，上臺授課的是該集團公司黨委書記、董事長姜海英。在一個半小時的時間里，姜海英以一名普通黨員的身份深入淺出、由表及里地闡述了《以學促做、知行合一，努力做“兩學一做”學習教育的表率》的課件。大眾網記者注意到，姜海英授課時說的最多的是“老百姓”和“服務”兩個字眼，其中“老百姓”被提及了不下50次，他心系百姓、扎實服務的真誠態度也得到了臺下300多名黨員的熱烈掌聲。
做合格黨員，就是不斷提高百姓滿意度
“作為黨員，要有硬骨頭，脊梁要站直，不能精神缺‘鈣’�！苯Ｓ⒄f，習總書記強調理想信念是共產黨人的精神之“鈣”，必須加強思想政治建設，解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題。
他說，如何將“兩學一做”學習成果落到實處，關鍵是看如何“做”。作為供水企業的黨員干部，“做合格黨員”最基本的體現就是要在平凡的供水崗位上愛崗敬業、履職盡責，就是要緊緊圍繞集團中心工作，保質保量、圓滿完成好供水工程建設、二次供水設施改造、水廠生產及工藝改造、調度運行保障等各項重點任務；就是要加強服務品牌建設，不斷提高百姓的滿意度，不斷鞏固和提升行評成績。通過學習教育，進一步激發黨員干部的熱情干勁，轉化為干事創業的動力，立足本職崗位，全身心投入工作，力爭各項工作新跨越，鞏固提升全國一流運營服務水平，推動集團做大做強，實現“水務夢”。
促“家庭助廉”，實現審計監督全員覆蓋
“通過學習教育，我們要知道應該做什么、怎么做，更要知道不能做什么！”姜海英嚴肅地說，通過“兩學一做”，要使黨的紀律刻印在全體黨員、特別是黨員領導干部的心上。集團公司紀委創新開展了“家庭助廉”活動，把黨風廉政教育延伸到領導干部的各家各戶，目的也是要充分發揮家庭在反腐倡廉建設中的宣傳教育功能及對家庭成員的監督作用，配合加強對員工干部職工的教育、預防和監督，共同筑起牢固的反腐倡廉家庭防線。同時，進一步加大審計監督力度，監管關口前移，檢查重心下移，落實招投標監督、干部離任審計、重點項目審計全覆蓋和跟蹤審計等制度，做到審計監督全員覆蓋。將審計檢查層級下移到科所、到崗位，重點對權力集中、資金密集、資源富集的科所和崗位開展審計，形成財經紀律檢查工作長效機制，深入開展“回頭看”，重點查看整改落實效果，對重點部門、重點項目和關鍵崗位重點查、反復查，讓違紀者無處藏身，讓每個人從“不敢腐”到“不想腐、不能腐”，消滅新的風險點。
推“雙百”活動，構建雙向感知服務平臺
“作為黨委書記，我今年將帶領黨委班子成員帶頭學習，帶頭講黨課，以‘兩學一做’為契機，以學促做，知行合一，全面推動實際工作，促進全年任務目標圓滿完成�！痹诎l言臨近尾聲時，姜海英以務實的態度具體部署了全年的工作任務。
姜海英說，今年水務集團將實施海綿城市、水生態文明城市、地表水轉換地下水工程、城市應急供水安全保障工程、二次供水設施改造等建設任務，按照二次供水設施改造建設計劃，完成200處年度改造接收年度任務，實現對用戶“最后100米”供水管理和服務的真正落地。
“保障和改善民生沒有終點，‘兩學一做’的落腳點是為人民服務�！苯Ｓ忧榈卣f，我們要始終以贏得群眾口碑為追求，以凝聚社會共識為旨歸，把滿足百姓需求作為企業發展的源動力，把不產生服務投訴作為優質化服務的工作要求和目標，堅持“服務即管理”工作理念。目前，集團公司已全面啟動“雙百”活動，以用水問題為導向，以百姓滿意為目的，深入一線問診供水服務構建“雙向感知”平臺。選取“六位一體客戶代表負責的工作線路，進入100個社區開展座談，聽取市民意見，主動解決問題。同時，結合“兩學一做”黨課講壇舉行100次“公益講堂”，傳播用水知識。通過“進社區、進班組”，力求“兩學一做”活動見成效。公司領導要一同進社區，直面用戶，現場解決服務問題；一同進班組，直面一線員工，現場解決基層問題，以解決問題和提升用戶滿意度作為“兩學一做”學習教育成果的檢驗標準。
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