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　　濟南首家蘋果零售店明天開業，“果粉”可預約體驗“光影漫步”。 記者郭堯 攝

　　濟南蘋果零售店周末開業 記者郭堯 攝

　　買了蘋果手機，但其中的功能用了不到十分之一，許多“果粉”都有這樣的遺憾。如今，這一問題將有解決方案。濟南第一家、山東省第二家Apple Store零售店將于本周六開業。19日，記者提前探訪并感受其高標準服務。

　　Apple Store濟南店長啥樣?展示了100多臺聯網的蘋果產品

　　濟 南 首 家 Apple Store零售店位于恒隆廣場一層，正門面向泉城路，這是2016年以來Apple在中國開設的第9家零售店。巨大的整塊透明玻璃幕墻、簡潔的白色蘋果Logo、動感十足的高科技顯示屏，都是全球Apple Store在外觀上的重要標志。店里展示了150余臺聯網的iPhone、iPad、Mac 電 腦、Apple Watch以及iPod等設備，以供消費者隨時體驗。

　　除了賣產品，零售店還有啥用?享受私人設置服務和免費講座

　　與濟南之前由Apple經銷商開設店面相比，Apple Store零售店最吸引“果粉”的是其高標準服務。

　　“大部分零售商只是簡單地賣給您產品，對我們來說，那只是與您建立終身服務關系的開始。”Apple大中華區零售業務高級總監李德(Richard Hames)告訴記者，中國市場對Apple的重要性不言而喻，中國的零售店在全世界范圍內都是最繁忙的。消費者在店內選購完新的Apple產品之后，店員會提供私人設置服務，消費者在離店之前就可以使用新產品。私人設置包括設置郵件與通訊錄、下載app、同步到iCloud等。

　　“我們還提供免費的日常講座，幫助消費者了解我們的產品和服務。此外，我們也會安排全年豐富的活動，包括音樂表演及開發者演講等。”李德說。

　　Apple Store濟南店有啥特別?推出“光影漫步”，大中華區僅4家

　　19日，記者在店里率先體驗了“光影漫步”，這一活動的目的是讓消費者更好地學習使用iPhone的拍照功能，全程有1小時是在店里學習，另外1.5小時跟隨訓練有素的工作人員走進附近風景區，面對不同的景物和人物，工作人員手把手教給消費者使用相機的全景、延時攝影、連拍等功能。值得一提的是，“光影漫步”在大中華區僅4家門店推出，濟南是其中之一。

　　李德介紹，濟南Apple Store零售店有104名具備國際化工作經驗的員工，他們可以使用8種語言以及濟南本地方言為消費者服務。在加入Apple之前，他們的職業經歷都非常不同，從電腦工程師到電臺主播，從手工藝設計師到歌劇演員。多問兩句

　　為啥蘋果店開業總有人排隊?

　　蘋果零售店門口排隊由來已久。比如，外地曾有人提前3天帶著帳篷在蘋果店前安營扎寨。為什么會排隊?除了果粉對蘋果的熱愛，更多的人是在期待開業大禮：一般新蘋果店開業的時候，都會有限量版的免費T恤送給顧客。那么濟南店這次會按照慣例發放T恤嗎?這還不得而知，不過已有網友做好了排隊準備……

　　濟南的蘋果店會有什么講座?

　　雖然還沒正式開業，但Apple Store濟南店的人氣已足以想見。登錄其官方網頁，你會發現，店方將于22日舉辦的講座預約均顯示名額已滿。那么，蘋果一般都會舉行什么樣的活動與講座呢?根據官網的公布內容看，iPhone、Apple Watch、iPad、Mac等產品乃至App的相關技巧應用一網打盡。如教你如何在Mac上美化照片、如何在iPad上畫畫、涂鴉和素描、下載哪些最具創意的App等。店里活動與講座的時間基本比較固定，從上午11點開始，到下午9點結束，中間會有5場，一般一場1小時左右。 (劉丹整理)