初審編輯:王曉亮
責任編輯:張艷
19號中午,市民李先生給《今日》打來熱線反映,他在李滄區書院路奧克斯廣場三樓的果汁自助售賣機買了杯果汁,沒想到里面竟有蒼蠅,這讓他很惡心。
19號中午,市民李先生帶著妻子和孩子去奧克斯廣場購物,買完東西后,孩子突然想喝果汁,李先生就往一臺名為康果樂的果汁自助售賣機內投了十塊錢,不一會兒,果汁就滿杯了。
市民李先生說,當時準備去拿果汁,它頂上又沒封口,它的機器說機器故障,然后把果汁拿出來后,準備要喝的時候,往嘴上一放,感覺不對,怎么有兩個漂浮物,然后我這一看就震驚了,是兩個蒼蠅,而且是那種剛生出來,身體還發紅的那種蒼蠅,接著就非常惡心。
李先生隨即找到了果汁自助售賣機的服務員,并把杯子拿給她看。服務員看過之后表示,這些機器,他們每天都打掃和清理。
李先生說,當時服務員說我給你退了吧,我說就退了這么拉倒了嗎,我說這里面可是蒼蠅,她就不知道怎么說了,然后我就覺得她也是打工的,不容易。
緊接著,李先生又找到了位于奧克斯廣場一樓的總服務臺。
李先生說,她上來就賠禮道歉,說不好意思,怎么怎么著的,她說你想怎么解決,我說那你想怎么解決,她說我們會找那個賣的商家,意思我要罰他錢,然后怎么怎么著,然后我說這就拉倒了?
對于總服務臺的答復,李先生并不滿意。
李先生表示,最起碼你把商家叫出來,你給我解釋解釋我的論斷對不對,橙子里面長蛆,生出蒼蠅來,這涉及到老百姓最根本的利益,這是食品安全問題。
李先生認為,奧克斯廣場內的空調開得很足,廣場內溫度較低,出現這種情況,肯定有其他原因。
李先生說,不說是蒼蠅,連蚊子都不會往里飛,很冷,第二,榨汁機服務員都承認,那是全封閉的,不可能有蒼蠅飛進去,它又不是大蒼蠅,是小蒼蠅,幼蟲,我就感覺肯定是橙子,食材有問題。
為了弄清事情的原委,記者和李先生一起,再次來到了奧克斯廣場一樓總服務臺。
廣場工作人員答應幫忙聯系商家。一個半小時后,一位服務員走過來表示,康果樂的負責人在膠州,現在回不來,她只是負責打掃機器日常衛生的,對于康果樂,她并不了解。
這位服務員還提供了康果樂一位負責人的聯系電話,但當天下午記者多次撥打對方手機,一直處于關機狀態。
奧克斯廣場工作人員表示,廣場這方面,只要是事實認定清楚,他們家也承認這個事情錯誤,確實在他家的話,我們肯定依據相關規定,對他家進行處理,再其它的,比如說相關部門對他家進行處理,我們商場都本著站在顧客,或者站在消費者的角度來處理這事。
20號中午,記者終于聯系上了康果樂方面的負責人黃先生。他表示,19號晚上回青島后,就調取了廣場的監控,發現等到能看清楚李先生的果汁杯時,上面就沒了封膜。
康果樂果汁機負責人黃先生稱,昨天那位先生拿出杯子后看不清楚,他往下走,看得清楚的時候,我們的杯子上直接沒有封膜,封口沒了以后,他一直拿著杯子往下走,下到一樓了,回頭你說上面有飛蟲,這個飛蟲是自己飛進去的,還是你自己放進去的,還是說我們的問題,杯子連個封口都沒有。
黃先生表示,他們的機器榨汁后都是帶封膜的,如果無法封膜,杯子是拿不出來的,這些都可以現場驗證。
黃先生認為,蒼蠅是怎么進果汁的,仍有很大的疑點,而且服務員當場就把錢退給了李先生,對方也已經把錢拿走了。
蒼蠅到底是怎么出現在果汁里的,到目前為止,誰也說不清。不過,李先生已經撥打了多個部門的電話進行反映,希望相關部門能出面,早日將事情調查清楚,也希望類似的事情不要再次發生了。
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