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　　8日22:55，濟南網(wǎng)友小穆發(fā)了一條朋友圈：下班打順風車回家，跟車主說明路線，但任性車主非要跟導(dǎo)航走，結(jié)果就被導(dǎo)進一四面修路走不通的地兒……

　　當天22:00，在西客站附近上班的小穆像往常一樣預(yù)約了一輛回家的滴滴順風車。22:10，小穆坐上車后，司機從臘山河西路拐入經(jīng)十西路，小穆提醒司機可以走經(jīng)十路然后再走陽光新路，“當時司機看著手機導(dǎo)航說，要按照高德地圖導(dǎo)航走，他說導(dǎo)航實時更新路線，能避開擁堵路段，推薦暢通路線�！�

　　約5分鐘后，司機把車開進了一條沒有路燈、坑洼不平的路上。司機說壞了高德地圖導(dǎo)航導(dǎo)錯路了。此時，導(dǎo)航還一直提醒向前直行，但是前面已經(jīng)被藍色的圍擋堵住了，就是條死路，沒有辦法，司機只能調(diào)頭。

　　司機調(diào)頭行駛一段路后，發(fā)現(xiàn)了一名行人，問清道路后拐入白馬山南路，司機喃喃自語說，都怪過分相信導(dǎo)航軟件。走過涵洞和鐵路，拐入二環(huán)南路時，小穆才吐出一口氣，她低頭看了一下表，他們足足繞了近30分鐘。

　　9日，記者聯(lián)系到了小穆乘坐的滴滴順風車車主徐先生，“乘客反映的確實是我們的真實遭遇，而且這已不是我第一次被高德地圖坑了�！毙煜壬�說，7日傍晚，送乘客回家時，在市中區(qū)雙龍莊附近，導(dǎo)航將其導(dǎo)進死胡同，最后只能原路退出�！敖舆B兩天兩次出錯，高德地圖不值得信任，我已經(jīng)卸載了，誤人誤事�！�

　　有法律專家表示，如果因為高德地圖錯誤標注，引導(dǎo)用戶往不能行駛的道路開，這就是個產(chǎn)品瑕疵。市區(qū)內(nèi)路況較為復(fù)雜和多變，作為地圖供應(yīng)商的高德公司，應(yīng)該及時更新道路地圖，規(guī)避信息滯后。高德公司作為一種商品和服務(wù)的提供方，對于產(chǎn)品瑕疵給用戶造成的損害理應(yīng)有責。