初審編輯：張艷
責(zé)任編輯：高娜
這個(gè)雙11,濟(jì)南市民周女士沒像往年一樣,把一堆廉價(jià)的打折品放到購物筐里,而是買了一個(gè)價(jià)值三千多元的智能馬桶。雙11第8個(gè)年頭,多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)權(quán)威調(diào)查顯示,消費(fèi)者由單純的沖動型消費(fèi),轉(zhuǎn)而關(guān)注個(gè)性化、品質(zhì)化。但是淘寶假貨低質(zhì)低價(jià)的問題仍然存在,截至今年8月的12個(gè)月里,淘寶撤下了3.8億個(gè)產(chǎn)品列表,關(guān)閉了18萬個(gè)淘寶商店,雙11下的電商們是否做好了迎接這場升級的準(zhǔn)備了呢?
招數(shù)玩膩了
老網(wǎng)購對雙11已麻木
“記得第一次在雙11購物時(shí),就好像東西不要錢一樣。”說起第一次雙11網(wǎng)購,80后的朱先生記憶猶新,“那時(shí)候,雙11概念剛剛興起,鋪天蓋地的打折和返現(xiàn),讓大家覺得很新奇。”可是,被問到今年雙11準(zhǔn)備買啥時(shí),朱先生反問一句,“又到雙11了?”
不只是朱先生,今年有不少人對雙11表現(xiàn)出了淡漠。濟(jì)南的徐女士是名網(wǎng)購深度愛好者,“臨睡前不刷一小時(shí)淘寶,根本睡不著。”這樣一個(gè)老網(wǎng)購對雙11卻不感冒,“我平時(shí)一家三口的衣服都從固定的幾家店鋪買,可那幾家店又不參與雙11的活動。”同時(shí),徐女士覺得,現(xiàn)在網(wǎng)購都常態(tài)化了,雙11不見得就便宜多少。
不少人也對雙11獨(dú)創(chuàng)的秒殺和搶券出現(xiàn)了厭惡情緒。這個(gè)雙11,在青島某高校讀研究生的李天通過各種渠道搶了39個(gè)紅包才只有89元,“為了搶這點(diǎn)錢,我這幾天天天泡在微博、微信、淘寶上,通過各種渠道搶券,有的券還需要好友幫忙點(diǎn)開,開始還有10塊的,到后來就一塊甚至幾毛。”回頭想想自己浪費(fèi)的時(shí)間,李天覺得真是得不償失。
據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,美國對沖基金和空頭給予阿里巴巴的結(jié)論卻是:阿里巴巴集團(tuán)將走下坡路。最新的財(cái)報(bào)顯示,年度活躍用戶較第二季度僅增加1％,同期移動端月活躍用戶僅增加5％；盡管收入同比增長55％,經(jīng)營利潤率卻有所下降。
價(jià)格難影響消費(fèi)
購物體驗(yàn)被看重
最近,一篇《大喜、雪梨、張大奕、周揚(yáng)青……雙11網(wǎng)紅店質(zhì)檢報(bào)告》火爆了朋友圈。今年直播意外走紅,那些自帶流量的網(wǎng)紅店鋪成了銷售“黑馬”,但問題來了,網(wǎng)友對網(wǎng)紅店的評價(jià)和質(zhì)疑都集中在設(shè)計(jì)、價(jià)格(性價(jià)比)和質(zhì)量上。
一位網(wǎng)友評論LADY ALICE的一套衣服:“網(wǎng)紅們也不真誠,學(xué)起大廠家開始先提價(jià)后降價(jià)的花招,差評!”并截圖“之前收藏的一件265元的大衣,雙11價(jià)格是332-365元。”
Vivian是濟(jì)南一家互聯(lián)網(wǎng)公司的員工,前段時(shí)間她特別著迷網(wǎng)紅店鋪。王思聰前女友雪梨、趙大喜、吾歡喜等人她都關(guān)注過。不過,讓她頭疼的是,這些網(wǎng)紅店的服裝多是山寨大牌,雖然價(jià)格比正品低不少,但是比普通店鋪還是高,而且質(zhì)量不行。
“網(wǎng)紅店大多設(shè)計(jì)思路就是大牌解構(gòu)后打版重建,說白了就是山寨。”Vivian以雪梨店為例,其店鋪里的衣服多是抄襲古麗娜扎、馬蘇、李小璐、楊冪、李易峰等大牌明星穿過的同款服飾。一件楊冪同款的GUCCI毛衣,正貨好幾千,雪梨家賣200多元,但別的店也就賣百元。看看下面網(wǎng)友的評論,文圖不符、線頭多、掉色、變形等問題一大把。
2015年中國的人均GDP接近8000美元。人均GDP達(dá)到8000美元標(biāo)準(zhǔn)后,將會出現(xiàn)消費(fèi)升級的趨勢。一些中產(chǎn)階層已經(jīng)覺醒,相比對價(jià)格的敏感度,更希望產(chǎn)品的品質(zhì)得到提升。市場調(diào)研公司尼爾森調(diào)研顯示,近六成消費(fèi)者與2015年相比都增加了雙11的網(wǎng)購預(yù)算。根據(jù)《2016中國網(wǎng)絡(luò)零售購物節(jié)消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告》顯示,近年國內(nèi)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)中,不再是沖動型消費(fèi),對購物體驗(yàn)要求越來越高,價(jià)格對購物決策的影響力正在削弱。
在2013年到2015年的三年“雙11”期間,客服售前咨詢則在逐年上升。用戶購物時(shí)網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)明顯增加,說明“貨比三家”的消費(fèi)者越來越多,只聽“底價(jià)”就沖動消費(fèi)的人越來越少。
爆款頻出
海外店鋪受熱捧
在青島最繁華的香港中路的一棟高檔寫字樓里,身著歐時(shí)力套裝的公司高管周慧正一手拿咖啡,一手在悠閑地刷著手機(jī)。手指在屏幕上滑動,她瀏覽的正是一家專做海外代購化妝品的店鋪,記者看到她的購物車?yán)镉刑m蔻的小黑瓶、香奈兒的炫彩唇膏。“化妝品是直接對皮膚的,那些山寨和假貨對人體傷害巨大,以前我多是在商場柜臺高價(jià)購買,現(xiàn)在我多是選擇海淘和海外代購。”
距離雙11還有一周的時(shí)候,天貓官方發(fā)布了《2016年天貓雙11官方爆款清單》。在十強(qiáng)榜單中,母嬰商家和美妝商家總共占據(jù)了6個(gè)席位,而且多是海外店鋪。比如,花王海外旗艦店憑借4款官方獨(dú)家首發(fā)單品,售出7萬多包；美國第二大超市Target目前已售出20242只Comotomo寬口硅膠奶瓶；而紐迪希亞官方海外旗艦店的奶粉預(yù)訂數(shù)超過10萬罐。
新興中產(chǎn)階級崛起,消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,同時(shí)也帶來了新的消費(fèi)觀念。
峰瑞資本創(chuàng)始人李豐總結(jié)了新消費(fèi)人群的3個(gè)特征:愛美,他們追求時(shí)尚、可愛、有設(shè)計(jì)感、有溫度的事物；缺愛,他們渴望獲得情感上的共鳴,他們追逐自己的個(gè)性；怕病,他們希望可以享受當(dāng)下,希望自己過一種健康、純天然的生活。中國品牌研究院研究員朱丹蓬認(rèn)為,這是消費(fèi)者需求升級的信號。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 任磊磊）
特困人員救助供養(yǎng)主要包括以下內(nèi)容：提供基本生活條件；對生活不能自理的給予照料；提供疾病治療；辦理喪葬事宜。納入特困人員救助供養(yǎng)范圍的殘疾人，不再享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。[詳細(xì)]
上班路上在沿街路口買份煎餅果子或肉夾饃，邊享受美味邊去趕公交，相信這是省城不少上班族每天的“必備活動”，但這小小的路邊攤也存在不少的食品安全隱患。7日，濟(jì)南市食藥監(jiān)發(fā)布了“濟(jì)南市食品攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)食品安全監(jiān)督管理指導(dǎo)意見”，更好地保障市民舌尖上的安全。[詳細(xì)]
今天，青島新聞網(wǎng)記者獲悉，中共市委組織部、市人力資源和社會保障局于11月9日發(fā)布2016年青島市市直機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員工作公告。[詳細(xì)]
時(shí)隔六年,“蒜你狠”卷土重來。種蒜大戶孫先生告訴記者,邳州也是大蒜重要產(chǎn)區(qū),6月份,邳州客商一開始是為了收購蒜種而來。盡管冷庫沒有大宗存貨,但商河白橋鎮(zhèn)畢竟是大蒜產(chǎn)地,目前,商河的蒜價(jià)要比濟(jì)南其他地區(qū)低一兩元。[詳細(xì)]
近日,市民李先生反映,即墨香榭麗舍小區(qū)已經(jīng)超期近兩年還沒交房,而且工地已經(jīng)停工。2013年5月,李先生在即墨文化路香榭麗舍小區(qū)購買了一套住房,總價(jià)算下來52萬元。[詳細(xì)]
就在民警繼續(xù)尋找其他線索時(shí),報(bào)案人小趙突然向民警提供一條信息:有人通過其被盜手機(jī)支付寶向一陌生手機(jī)號碼充值話費(fèi)。核實(shí)身份后,洛陽路派出所隨即對周邊的網(wǎng)吧、旅館進(jìn)行查找,得知李某已經(jīng)乘坐火車回老家,民警隨即將其列為逃犯進(jìn)行追捕。[詳細(xì)]
