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　　張霞用手機照明看快遞信息 王汗冰 攝

　　文化西路一單位大院，一名身穿灰綠色外套的女子，耳朵凍得通紅，開著電動三輪車匆匆進入。這次她比平日晚了近半小時。因為，才下了雪，路上滑。此刻是22日10:50，快遞員張霞(化名)來此派件。30歲的張霞和丈夫孩子一起，租住在一套50平方米的房子內(nèi)。對于辛勞的打工生活，她并不覺得苦，“一家人能在一塊，挺滿足的”。

　　打完一個電話趕緊換部手機再打

　　22日上午，文化西路這個單位大院積雪已清掃。車剛停到收發(fā)室門口，張霞立馬下車將兩麻袋快遞搬到地上，“高速封路所以今天件少，上午這些能取走一半就不錯了，下午二派得再來一次”，張霞邊說邊把麻袋解開，將快遞放在沒有雪水的地方。

　　“路上結(jié)了冰，今天來晚了，我得抓緊通知他們拿件。”張霞邊說邊整理快遞。旁邊另一女快遞員則更“慘”一些，“我今早騎車來摔了兩次，路太滑了。”

　　五六分鐘后，張霞摘掉右手戴的白色線手套，拿起手機開始逐一通知收件人取件。“你好，快遞到了，西門收發(fā)室門口來取下件吧”，說話間，她將手機換到左手上，右手用另一部手機撥打下一快件電話，兩部手機交替通知收件人前來取件。

　　“倆手機交替通知快啊，”張霞回憶說，“有時碰上件多，電話會沒電，前幾天剛碰上一次，傍晚手機突然沒電，也沒剩幾件了，就用另一部手機通知完，還好沒耽誤事兒。”

　　戶外派件手凍僵撕不下回執(zhí)單

　　“今天出來穿少了，這灰色外套還是早上借的同事的，沒想到會這么冷，中午得回去加衣服。”張霞指著自己身上的灰綠色外套說。

　　張霞一邊打電話通知其他收件人，一邊給前來取件的人找快件。來來回回找件時，她差點被放在地上的快遞絆倒，站穩(wěn)后又馬上給收件人找快遞。

　　10分鐘后，張霞右手變紅，撥號動作變慢，經(jīng)常需要把手放回口袋暖和一會兒再繼續(xù)工作，“今天太冷了!戴手套撥號不方便，特別是這個觸屏手機。”

　　隨著戶外派件時間的增加，張霞的右手手指越發(fā)紅腫，指肚還有些皸裂。取件人來拿快遞，張霞有時會因為手指凍僵，撕不下快遞回執(zhí)單。碰到這種情況，張霞就有些著急，“我本來性子就有些著急，碰上回執(zhí)單撕半天撕不下的時候就更著急了。”

　　“雙11”快件翻倍下午3點才吃午飯

　　時間回到11月15日，“雙11”快遞高峰的第3天。當日17:00左右，張霞開著三輪車到達文化西路派件點，“這個點兒都下班了，要不是因為件太多，怕積壓到明天更送不過來，我今天就不來這邊了”，張霞停車后，開始將屬于單位的快件分揀到一邊。

　　“今天我得有180來件，比平常多了一倍。”17:30，天漸黑，張霞一邊用手機手電筒打光，一邊用另一只手機通知收件人取件，光線不足，她不時要將快遞拿到眼前尋找聯(lián)系電話。

　　“今天下午的，再加上上午沒派送出去的，差不多有70來件，這個點兒，不知道能派出去多少，”張霞隱隱有些擔憂，“明天上午可能得拉兩車件過來。”

　　該大院派件的幾位女快遞員，雙十一期間的送件數(shù)普遍比平時多一倍。“有個派件員最拼，一天300來件。”收發(fā)室一工作人員說。

　　“最近快遞多，上班提前了一小時，下班也沒準點兒，我對象經(jīng)常晚上十一二點才到家。”張霞因為“雙11”高峰派件比較忙，15點吃午飯成為常態(tài)，“這幾天都沒時間去接孩子，得拜托老板娘幫忙。”

　　一家人在一起就好買房暫時不敢想

　　2012年，張霞的丈夫從老家泰安來到濟南打工，找了一份送快遞的工作，張霞則在老家照看剛出生的孩子。去年，張霞帶著孩子來濟南與丈夫團聚，一家人租住在一套50平方米左右的房子里。

　　去年10月，孩子送幼兒園后，張霞也在附近找了送快遞的工作，今年是她經(jīng)歷的第二個“雙11”。“我也工作，還能多掙點兒，先攢點兒錢吧，買不買房的，暫時不敢想。”

　　“我干快遞這行，就是圖工作時間相對自由，方便照顧孩子，不忙時，早晚能自己接送孩子。”說起選擇送快遞的原因，張霞笑著說，“快遞是服務(wù)業(yè)，踏實肯干，哪有干不好的，我真沒啥特別的，就是一個普通快遞員。”提到張霞，收發(fā)室的工作人員說，“小妮很懂事，嘴很甜，性格也挺開朗，偶爾也相互開個玩笑。”

　　說到在濟南的生活，30歲的張霞笑著說，“我對象送件多，平時晚上回家也得8點，我們在家看看電視、上個網(wǎng)，偶爾吐槽白天遇到的奇葩事兒，就休息了。一家人能在一塊，我挺滿足的。”

　　“今年‘雙11’，我自己也買東西了，沒買衣服，我知道單位給發(fā)”，22日下午，張霞換上單位剛發(fā)的工作服，再次到這家單位派件，“我挺滿意的，這衣服里面有一個棉襖，很厚。”