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大眾網濟南1月20日訊 記者19日從山東省衛計委新聞通氣會上獲悉，“山東省預約診療服務系統”已上線，目前齊魯醫院、省立醫院等駐濟南的10家三甲醫院和濟寧醫學院附屬醫院已正式開通在線預約服務。
記者了解到，此次上線的山東省預約診療服務系統目標是覆蓋所有地市。現在處于試運行階段，一期駐濟醫院中提供10家三甲醫院預約，包括省立醫院、齊魯醫院、省千佛山醫院、省婦幼保健院、山東大學第二醫院、省中醫院、省交通醫院、省腫瘤醫院、濟南市中心醫院、濟南市婦幼保健院。此外，濟寧醫學院附屬醫院也開通了在線預約服務。市民想要預約這些醫院的專家看病，可以進入山東省預約診療服務系統網站首頁（http://www.sd12320.gov.cn），點擊“注冊”鏈接，根據系統提示的注冊項逐項填寫個人資料，并提交注冊。完成注冊即可預約掛號。
需要注意的是，預約系統統一約定，當天不能掛當天的號、也不能取消當天的號，24時做前一天結束，用戶必須在24時前使用預約掛號服務或進行退號操作。且多數醫院（見各家醫院“預約須知”）的取消預約時間限制是以工作日計算，不包含周六日。掛號成功后，醫生也有可能因為會議或者搶救而臨時停診。“遇到此類情況，預約醫院會通過短信或電話通知或在醫院網站首頁告知到預約人。”
山東省衛計委規劃與信息處調研員遲蔚蔚告訴記者，此時，預約人可以選擇取消此預約，也可更改就診日期或更換同科室其他醫生。遲蔚蔚說，為了避免發生惡意預約情況，預約系統限制同一患者同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約1次。同一患者、同一就診日的預約總量不超過2次。同一患者在7日內的預約總量不超過3次。
據悉，未來，山東省預約診療服務系統將覆蓋全省所有地市。（大眾網-山東24小時客戶端記者 孫杰）
近日,濟南市兒童醫院內科門診排起了長隊。齊魯晚報·齊魯壹點記者 王小蒙 攝
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注冊一個賬號
能約多個醫院專家
近日,濱州市民劉女士在當地醫院被查出患有盆腔結核,她想到省城醫院進一步確診治療,而如何預約到合適的專家對她來說并不輕松。“得逐個打開醫院的網頁注冊、登錄,找時間合適的坐診專家。”劉女士說,雖然網上預約掛號比現場掛號方便不少,但因為各醫院預約渠道相對獨立,找專家還得挨個“逛”醫院。
19日,山東省預約診療服務系統開始運行,注冊一個賬號就能預約多家醫院的專家。目前該平臺已有11家醫院入駐,包括山東省立醫院、山東大學齊魯醫院、省千佛山醫院、省婦幼保健院、山東大學第二醫院、省中醫院、省交通醫院、省腫瘤醫院、濟南市中心醫院、濟南市婦幼保健院和濟寧醫學院附屬醫院。
“接下來將根據市民需求,可以通過該系統預約17市的醫院。”19日,山東省衛計委規劃與信息處調研員遲蔚蔚介紹,該平臺整合、互通各醫院的預約信息,方便市民就診。
據她介紹,居民首次通過此平臺預約需實名注冊,可查詢國家和省重點專科、知名專家,按不同專業、不同專家分時段預約號源。同時,一個賬號可以關聯六個家人和朋友,為他們進行預約。預約診療系統不收任何費用,所有費用均需要在醫院現場按規定交納。
一人一周內預約
別超3次
不過記者注意到,該系統不能掛當天的號,也不能取消當天的號。同時為避免發生惡意預約情況,預約系統限制同一患者同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約1次。同一患者、同一就診日的預約總量不超過2次。同一患者在7日內的預約總量不超過3次。
據了解,該系統能實時顯示專家號預約情況,同時各醫院的預約系統也可繼續使用。19日記者看到,已有多位市民通過該系統預約,其中山東省立醫院東院區已有1人預約,山東省交通醫院已有22人預約。
“目前醫院門診專家號五成是網上預約,預留了一半給偏遠地區和對提前預約不熟悉的市民,下一步會視情況增加網上號源。”山東省立醫院門診部主任劉靜說,山東省預約診療服務系統的建立,實際上是增加了市民預約的途徑。
同時,預約診療服務系統對爽約也有“處罰”。原則上預約人一年內(自然年)在一家醫院無故爽約累計達到3次,則自動進入系統爽約名單,此后3個月內將取消其預約掛號資格；一年內(自然年)一家醫院累計爽約6次,取消6個月的預約掛號資格。其中,省立醫院等多家醫院爽約3次后,則需要到醫院進行窗口解禁,其間,只能現場預約。
今年將推行聯名卡
實現“一卡通”
記者了解到,除了預約診療服務系統,山東目前正在全力推進的人口健康信息化工作,也將更加方便市民就診。
“你以前吃過什么藥?對什么藥過敏?”“以前有沒有相關的毛病?”去醫院看病時,面對醫生常會詢問的此類問題,上了年紀的市民陳先生有時難免“一問三不知”,于是他習慣性地把以往的診查資料全部留著,每次看病總提著一大袋子病歷,還總怕準備不全影響就診。
19日,記者在全省人口健康信息化工作進展新聞通氣會上了解到,2016年12月21日,山東省人口健康云平臺(以下簡稱“省平臺”)已開始運行,將來劉先生看病或不用再這么麻煩。
山東省衛計委副主任吳向東介紹,省平臺建立了基礎資源、全員人口、居民電子健康檔案和電子病歷四大資源庫,下一步將實現健康檔案瀏覽、檢查檢驗結果認可、雙向轉診和分級診療。
遲蔚蔚說,今年將推行居民健康卡與社保卡等聯名卡的發放與應用,形成公共衛生、醫療保障、醫療服務、藥品供應、計劃生育和“互聯網+”一卡通實名便捷服務。同時到2020年,將實現居民電子健康檔案和電子病歷等信息的互聯互通,這意味著市民就診將不用再拎著一大袋子病歷,也不用再擔心看不懂醫生“天書”了。
（綜合大眾網、齊魯晚報）
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