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　　 水母網11月17日訊（YMG 記者 孫致霞 通訊員 李慶梅 趙毅 攝影報道） 16日是今冬供暖首日，正值新一輪降溫天氣來臨，“熱流”涌進千家萬戶，給煙臺居民帶來滿滿的喜悅。

　　 500主管網回水溫度為43度

　　 供熱第一天，居民家的供暖效果如何？昨天上午，記者探訪了500供熱公司和開發區部分用戶家里的供暖情況。在開發區立雪佳苑小區6號樓2單元402，一進門便感覺暖風撲面。王女士告訴記者，從10日左右，家里就明顯感到了溫度，現在家中始終保持22度，感覺很舒適。隨后，記者又走訪了幾戶市民，居民對供熱表示滿意。

　　 在業達熱電集團的供熱調度中心，記者看到，該區各個換熱站及用熱單位的供水溫度、回水溫度、供回水的平均溫度及回水壓力等參數輪番滾動，工作人員緊盯屏幕，實時監控著各個換熱站的運行數據，為維護全區供熱平衡“把脈問診”。

　　 上午8點30分，記者走進500供熱公司首站調度室。記者看到，值班人員正坐在自控操作盤前，密切監視著供熱參數。這里是500供熱的“心臟”，自動化程度很高，整個管網實行平衡自動控制。主管網供、回水溫度、壓力，240多個二級站的設備狀態、500轄區各個小區的供暖情況，在屏幕上一目了然，有什么異常情況，會立刻顯現出來。

　　 在現場，只見屏幕上顯示#1主管網的供水溫度為71度、#2主管網供水溫度為73.2度，#3主管網供水溫度為74.7度。

　　 首站調度包師傅告訴記者：“針對今年的寒流天氣，500供熱公司于9月20日便開始對主管網進行注水工作，9月25日陸續啟動500二級網的注水試壓，11月初完成所有二級網的注水試壓，于11月8日啟動低溫運行，部分用戶家里的暖氣開始熱起來，11月12日啟動高溫調試，大多數用戶家的暖氣開始溫熱。今日是正式供暖第一天，氣溫有所回升，500首站值班人員嚴格按照正式供暖的氣溫調節曲線調節運行，確保用戶家的溫度達標。”

　　 用戶室內溫度顯示為21.6度

　　 昨天上午9：00，記者來到芝罘區鳳凰臺班組，了解到經過前期的試運行，目前班組的工作量明顯比前幾天少了許多。

　　 班組技術員牟東源正要出去排氣維修，記者跟隨他一起來到鳳凰臺一街22單元。該單元有一組暖氣不熱，屬于積氣造成。牟師傅對該單元進行排氣后，到一樓用戶家進行查看，摸摸暖氣片，感覺溫度正常后便離開。

　　 之后，記者跟隨牟師傅來到位于只楚路南側的越秀星匯鳳凰小區6號樓1302用戶家，查看供暖情況，用戶家暖氣正常，顯示室內溫度為21.6度。女主人說：“現在的天氣，這種溫度比較適合。今天晚上降溫，希望溫度能保持。”

　　 前七夼屬于500公司的管網末端，上午10點半，在前七夼一用戶家里，記者感覺用戶家的溫度很好，暖氣片溫熱，用戶在家穿著毛衫，看到用戶家的溫度計顯示為19度。

　　 部分用戶暖氣不熱，原因各不相同

　　 供暖首日，絕大多數用戶家溫度達標，個別用戶家因私改暖氣、室內保溫不好、支線漏點等原因達不到18度。而且，仍有少數用戶因多種原因暖氣仍是涼的。

　　 昨天，記者從96110平臺隨機選取部分投訴，并分別進行走訪：

　　 因主管網支線泄漏暫時停暖。15日，芝罘區的王女士反映，她家住在南溝街23單元，家里沒有暖氣。經落實，因一職學校院內支線管出現漏點，500公司正在組織施工搶修，將盡快恢復該單元的正常供暖。

　　 因單元支線管發生泄漏停暖。新城北街71單元，因走在小棚里的支線管道發生泄漏，暫時停止供暖。面臨即將降溫的天氣，該單元用戶非常著急，不知如何處理。因該支線屬于用熱實施，且超過保質期，根據《煙臺市城市集中供熱管理辦法》有關規定， 應由用戶自行維修，或者委托供熱方維修，但用戶要承擔相應的材料費。500班組積極協助該單元關閥放水，并應用戶要求，推薦有施工資質的施工隊進行維修。

　　 因意外原因無法調節單元閥，導致用戶家暖氣不熱。新橋花園里68-5的呂女士打電話反映家里暖氣不熱，新橋班的技術員郭雅靜即刻前往查看，發現用戶家有三組暖氣不熱，在查看單元閥門時，發現有一輛車正停在閥門井上，車輪壓在閥門井蓋上，無法進入井室進行調節單元閥門及排氣維修。細心的郭雅靜發現車上留有電話，急忙給車主電話聯系，電話接通，車主告訴現在外地，今晚才能回煙臺。郭雅靜返回用戶家告知情況，表示歉意，68-5的呂女士看到500的工作人員服務如此周到細致，表示理解，連連說不要緊，只要晚上能調好就行。