暖氣片漏水泡了家具 經(jīng)消協(xié)協(xié)調(diào)一市民獲賠
2011-12-05 07:33:00 陳偉 來源：齊魯晚報(bào) 我要評(píng)論
[提要] 誰知到了2011年10月29日,孫先生家里集中供暖試水時(shí),更換后的暖氣片又漏水,家里的物品再次被水浸泡。槐蔭區(qū)消協(xié)工作人員表示,經(jīng)過調(diào)查了解,孫先生家里確實(shí)因?yàn)榕瘹馄┧斐闪艘欢ǖ膿p失。
本報(bào)12月4日訊(通訊員 張俊峰 張春霞 記者 陳偉) “新?lián)Q的暖氣片咋又漏水了?”近日,省城市民孫先生剛安裝的一組柱形散熱器片,在集中供暖試水時(shí)漏水,家里的家具等物品嚴(yán)重浸泡,但在賠償問題上,未與商家達(dá)成一致。在槐蔭消協(xié)的協(xié)調(diào)下,該市民最終獲得商家16000元的賠償。
孫先生告訴記者,2010年10月,他在槐蔭區(qū)某家居商城購(gòu)買了一組柱形散熱器片。剛開始,散熱器片還挺正常,但到了2011年3月4日,散熱器片開始漏水,家里的家具、鞋等物品被嚴(yán)重浸泡。
“我當(dāng)時(shí)就投訴到家具商城,商城的質(zhì)保部門也來家里進(jìn)行了鑒定,并賠償了10000元,更換了一組同品牌、同型號(hào)的暖氣片。對(duì)于處理結(jié)果當(dāng)時(shí)我家人挺滿意。”孫先生說。
誰知到了2011年10月29日,孫先生家里集中供暖試水時(shí),更換后的暖氣片又漏水,家里的物品再次被水浸泡。看著剛剛更換不久的暖氣片又出了問題,孫先生要求賠償50000元,由于數(shù)額較大,雙方未能達(dá)成一致,于是孫先生投訴到消協(xié)。
槐蔭區(qū)消協(xié)工作人員表示,經(jīng)過調(diào)查了解,孫先生家里確實(shí)因?yàn)榕瘹馄┧斐闪艘欢ǖ膿p失。但由于試水時(shí),孫先生家中沒人,也應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任。為此,商家賠償孫先生損失16000元,并免費(fèi)更換暖氣片。
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