初審編輯：王曉亮
責(zé)任編輯：劉美顯
11月23日，市民王先生來(lái)電反映，他于今年6月在天橋區(qū)歷山路與北園路交叉口居然之家的“芝華士頭等艙沙發(fā)”店內(nèi)，花費(fèi)2萬(wàn)多元購(gòu)買了一套家具。8月送到家時(shí)，餐桌有明顯刮痕，送貨員承諾換新。但當(dāng)王先生再次聯(lián)系家具店經(jīng)理時(shí)，對(duì)方表示餐桌已過(guò)退換貨日期。店內(nèi)工作人員稱，廠家只能負(fù)責(zé)保修，提供上門服務(wù)，換新不可能。
“家具送來(lái)當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，餐桌的木頭有一道痕跡，當(dāng)時(shí)擦了但擦不掉，我和送貨員都拍了照片，我還通過(guò)微信將照片發(fā)給了經(jīng)理，送貨員承諾會(huì)盡快換一個(gè)新的送來(lái)�！蓖跸壬f(shuō)，送貨員走后，店家就沒(méi)了動(dòng)靜。起初王先生以為制作新餐桌需要時(shí)間，但轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了，還是沒(méi)任何音信。11月20日上午10點(diǎn)，王先生再次撥通芝華士頭等艙沙發(fā)經(jīng)理的電話，“對(duì)方稱因?yàn)樘�，把這件事忘了，但可以找個(gè)人把桌子修復(fù)一下。”王先生說(shuō)，此前送貨員承諾給換新，經(jīng)理稱他不知道此事，也不知道當(dāng)時(shí)送貨的送貨員是誰(shuí)�！鞍胄r(shí)后，經(jīng)理給我回電話，說(shuō)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，可以給我換一張新桌子，但桌子制作需要45天�！蓖跸壬髮�(duì)方出具承諾書(shū)，如果45天后還沒(méi)換新，寫(xiě)明該如何處理，這時(shí)對(duì)方表示餐桌已過(guò)一個(gè)月的換貨期，現(xiàn)在能給王先生換貨已經(jīng)是照顧了，不能寫(xiě)保證書(shū)。此后，對(duì)于是否可換新餐桌，經(jīng)理一直未給王先生明確的承諾，也沒(méi)再跟王先生聯(lián)系。
隨后，記者聯(lián)系芝華士頭等艙沙發(fā)工作人員，對(duì)方表示按商場(chǎng)規(guī)定，一個(gè)月無(wú)理由退換貨。王先生的餐桌已過(guò)了退換貨日期，廠家只能保修，提供上門服務(wù)，換新是不可能的。
山東魯泉律師事務(wù)所律師高玉勇表示，無(wú)理由退換貨日期應(yīng)從送貨到家當(dāng)日算起，如果王先生能證明送貨當(dāng)時(shí)桌子上已存在劃痕，可要求商家進(jìn)行退換貨處理。證據(jù)可從兩方面提供：一是送貨員提供證明;二是王先生給經(jīng)理發(fā)送劃痕照片的微信聊天記錄。
23日,在省十二屆人大常委會(huì)二十四次會(huì)議第二次全體會(huì)議上,省人大常委會(huì)首次專門聽(tīng)取了省政府關(guān)于全省環(huán)境狀況和環(huán)保目標(biāo)完成情況的報(bào)告。1-10月份,我省環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到59.7%,同比提高6.1個(gè)百分點(diǎn)；“藍(lán)天白云、繁星閃爍”天數(shù)219.6天,同比增加29.7天；重污染...[詳細(xì)]
11月23日上午7時(shí)許，經(jīng)過(guò)11天的緊張施工，濟(jì)南軌道交通R1線地下段成功完成下穿京滬鐵路的盾構(gòu)施工，這是濟(jì)南軌道交通施工首次下穿鐵路，也是R1線開(kāi)工以來(lái)遇到的施工難度最大的“攔路虎”。[詳細(xì)]
政府規(guī)劃的免費(fèi)停車位,卻有人攔車收費(fèi),醫(yī)院提供免費(fèi)停車位,也有人攔住進(jìn)出口強(qiáng)行收費(fèi)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在聊城旅游景點(diǎn)古城區(qū)的醫(yī)院、大型商場(chǎng)、車站周邊附近,停車亂收費(fèi)現(xiàn)象依然存在。[詳細(xì)]
問(wèn)及還款話題,多數(shù)受訪者表示,使用“校園貸”后,主要依靠父母所給和兼職創(chuàng)業(yè)所得去填補(bǔ)窟窿。以“95后”為核心的在校大學(xué)生群體,截然不同的消費(fèi)觀表現(xiàn),讓多位受訪的“80后”駐濟(jì)高校輔導(dǎo)員連稱“落伍”。[詳細(xì)]
昨日，市民戴女士致電女報(bào)反映，她曾在平嘉大藥房大觀園店購(gòu)買儲(chǔ)值卡，如今不慎遺失，想找藥店補(bǔ)辦卻被拒絕。盡管如此，山東魯泉律師事務(wù)所律師陳興田稱，藥店辦理儲(chǔ)值卡不記名、不掛失的行為并不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。[詳細(xì)]
近日，有微信公眾號(hào)爆料稱，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院在藥品“零差價(jià)”改革中，陷入“停藥”風(fēng)波。2.醫(yī)院從來(lái)沒(méi)有以任何形式與藥品生產(chǎn)廠家及供應(yīng)商提出過(guò)收取藥品回扣或利潤(rùn)分成問(wèn)題。[詳細(xì)]
